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39 meilleurs outils d'analyse commerciale utilisés par les meilleurs analystes commerciaux (liste de A à Z)

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39 best business analysis tools used top business analysts

Les outils d'analyse commerciale les plus couramment utilisés par les meilleurs analystes commerciaux en 2021:

L'analyse commerciale est le processus de découverte des besoins commerciaux.

Il comprend:

  • Décrire les besoins de l'entreprise.
  • Collecte, hiérarchisation et description des exigences.
  • Communiquer ces exigences et les moyens de mettre en œuvre ces exigences au client et à l'équipe technique.
  • Décider des techniques d'analyse commerciale.

=> Cliquez ici pour voir de A à Z des didacticiels Business Analyst.

Principaux outils d

Une liste des outils d'analyse commerciale les plus populaires et les plus couramment utilisés est expliquée en détail dans cet article.

L'image ci-dessous illustre clairement le cadre d'analyse commerciale

Cadre d

Ce que vous apprendrez:

Importance de l'analyse commerciale

Des exigences mal définies peuvent affecter gravement les projets en termes de temps, de retouches et de coût.

Par conséquent, la définition correcte des exigences est l'étape fondamentale et la plus importante du processus de développement de projet. Ceci, à son tour, explique l'importance de l'analyse commerciale et de l'analyste commercial dans le projet.

L'image ci-dessous expliquera l'impact de mauvaises exigences

Analyse commerciale: impact d

[image la source ]

Techniques d'analyse commerciale

  • Analyse commerciale stratégique
  • Analyse commerciale analytique
  • Analyse commerciale d'investigation
  • Gestion de projet et bien plus encore.

Objectif à atteindre grâce à l'analyse commerciale

  • Assez de documentation
  • Amélioration de l'efficacité
  • Fournir de beaux outils pour la gestion de projet

Processus d'analyse commerciale - séquentiellement

  • Obtenez des informations complètes sur l'entreprise / le projet.
  • Concentrez-vous sur les points qui nécessitent plus d'attention ou qui ne sont pas discutés en détail.
  • Définir la portée ou décrire les exigences en détail. Il est important de décrire correctement les exigences pour une mise en œuvre correcte.
  • Les exigences approuvées seront discutées avec les équipes techniques pour la mise en œuvre de ces exigences.
  • Modifications requises dans le projet.

Décider de la portée de l'analyse commerciale est difficile en raison de son étendue, par conséquent, tout en l'exécutant, l'analyste d'affaires utilise sa spécialité en tant qu'analyste de stratégie, architecte d'affaires ou analyste système.

En bref, un analyste métier peut jouer n'importe quel rôle parmi les trois: analyste de stratégie, architecte métier ou analyste système.

Comment les analystes commerciaux analysent-ils les exigences commerciales?

Dans ce processus, un analyste métier examine, définit et documente les exigences. À partir de cette documentation, l'analyste d'affaires pourra décider de la portée, du calendrier et des ressources du projet.

Un analyste d'affaires agira comme un lien entre le client et l'équipe technique. Il existe différents types d'outils d'analyse commerciale disponibles. Ces outils peuvent être classés en fonction de leurs fonctions:

Diagramme de processus métier, documentation, présentation, CRM, analyse, prise de notes, communication (appels / réunions), collaboration, automatisation, brainstorming, visualisation, découverte de données et collecte de données, brainstorming, visualisation, gestion de projet, analyse de données, gestion des exigences, planification et la construction de modèles sont quelques catégories.

=> Nous contacter pour suggérer une liste ici.

Les outils d'analyse commerciale les plus populaires

Vous trouverez ci-dessous une liste des outils Business Analyst les plus couramment utilisés, classés en fonction de leur utilisation.

Explorons!!

# 1) Oracle NetSuite

Logo Oracle NetSuite

Oracle NetSuite est une suite de gestion d'entreprise unifiée. Il propose des solutions pour les petites et grandes entreprises. Il contient des fonctionnalités pour ERP, CRM, e-commerce, etc. SuiteAnalytics fournit l'outil de recherche sauvegardée qui filtrera et fera correspondre les données pour répondre à différentes questions commerciales.

Il fournit des rapports standard et personnalisables pour tous les types de transactions. Il vous permettra de créer un classeur sans codage et vous aidera à analyser les données.

Caractéristiques:

  • Oracle NetSuite offre une solution d'entreprise facile à utiliser, évolutive et agile qui fournit plusieurs fonctionnalités telles que l'ERP et le CRM et convient donc aux petites entreprises.
  • Les entreprises de taille moyenne peuvent réduire de moitié leurs coûts informatiques, réduire les délais de clôture financière de 20% à 50% et améliorer de 50% les délais de cycle de devis-trésorerie en utilisant Oracle NetSuite.
  • Oracle NetSuite dispose de fonctionnalités pour aider les entreprises mondiales à répondre à leurs exigences fonctionnelles, industrielles, réglementaires et fiscales complexes.
=> Obtenez la visite guidée gratuite d'Oracle NetSuite ici

# 2) Xplenty

Logo Xplenty

Xplenty est une plate-forme d'intégration de données basée sur le cloud qui réunira toutes vos sources de données. Il offre des options sans code et low-code qui rendront la plate-forme utilisable par n'importe qui.

Son interface graphique intuitive vous aidera à implémenter une solution ETL, ELT ou de réplication. Xplenty propose des solutions pour le marketing, les ventes, le support client et les développeurs.

Caractéristiques:

  • La solution d'analyse marketing de Xplenty fournira un marketing omnicanal, des informations basées sur les données et des fonctionnalités pour enrichir votre base de données marketing.
  • Sa solution d'analyse du support client vous aidera à prendre de meilleures décisions commerciales et vous fournira des informations complètes.
  • La solution d'analyse des ventes de Xplenty fournit les fonctionnalités pour comprendre vos clients, l'enrichissement des données, la base de données centralisée, pour garder votre CRM organisé, etc.
=> Visitez le site Web de Xplenty

# 3)HubSpot

nouveau logo hubspot

HubSpot est un logiciel de marketing entrant, de vente et de service. Son logiciel d'analyse marketing vous aidera à mesurer les performances de toutes vos campagnes marketing en un seul endroit. Il dispose d'une fonction d'analyse intégrée et fournit des rapports et des tableaux de bord.

Caractéristiques:

  • Vous pourrez analyser les performances du site avec des indicateurs clés.
  • Vous connaîtrez la qualité et la quantité du trafic.
  • Vous pouvez filtrer les analyses par pays ou par structure d'URL spécifique.
  • Pour chacun de vos canaux marketing, vous obtiendrez des rapports détaillés.
=> Visitez le site Web HubSpot

# 4) Wrike

Logo de Wrike

Wrike est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud. C'est un produit SaaS. Avec l'aide des applications Android et iOS, vous pourrez mettre à jour et fournir des tâches de n'importe où.

Caractéristiques:

  • Cela vous aidera à définir les délais, la planification et d'autres processus.
  • Il vous aide à équilibrer les ressources.
  • Il vous aidera à garder une trace des délais et du budget.
  • Il fournit un calendrier, une fenêtre de communication et une fenêtre d'approbation.

=> Visitez le site Web de Wrike

Diagramme de processus métier, wireframing, organigrammes

# 5) Microsoft Visio

Visio

C'est une application pour créer des diagrammes. Il fait partie de MS Office pour les éditions Standard et Professionnelle.

Caractéristiques:

  • Aide à dessiner des diagrammes et des modèles avancés.
  • Les diagrammes peuvent être connectés à des sources de données.
  • Il peut afficher les données graphiquement.
  • Des formes avancées sont fournies pour les schémas électriques, les plans d'étage, les plans de site et les aménagements de bureaux.

URL: Microsoft Visio

# 6) Bizagi

Bizagi fournit des outils de gestion des processus métier. Il dispose de trois produits pour une utilisation sur site, à savoir Bizagi Modeler, Studio et l'automatisation. Dans le cloud, il fournit une plateforme en tant que service.

Caractéristiques:

  • Bizagi Modeler est utilisé pour dessiner des diagrammes. Il suit BPMN.
  • Il prend en charge Word, PDF, Wiki et Share Point.
  • Fournit une plateforme d'automatisation agile.

URL: Bizagi

# 7) LucidCharts

Logo Lucidchart

Il s'agit d'une solution Web pour les diagrammes et les graphiques. Vous pouvez l'utiliser, en obtenant ses abonnements.

Caractéristiques:

  • Avec cet outil, vous pouvez dessiner des diagrammes et des organigrammes simples et complexes.
  • Vous pouvez créer une connexion entre les données en direct et les diagrammes.
  • Prend en charge l'importation de données pour la création automatique d'organigrammes de construction.

URL: LucidCharts

# 8) Axure

Axure RP peut créer des diagrammes filaires, des prototypes logiciels et des spécifications fonctionnelles. Cet outil est destiné aux applications Web et de bureau.

Caractéristiques:

  • Facile à utiliser grâce à la fonction glisser-déposer. Vous pouvez également redimensionner et mettre en forme les composants du diagramme.
  • Pour le wireframing, il fournit de nombreux contrôles tels que l'image, le panneau de texte, les hyperliens, le tableau, etc.
  • Il fournit de nombreuses formes de contrôle telles que des boutons, des zones de texte, des listes déroulantes et bien plus encore.

URL: Axure

# 9) Balsamiq

Logo de maquettes Balsamiq

Avec l'aide de Balsamiq, vous pouvez créer les wireframes pour les sites Web. Balsamiq fournit également une interface graphique pour la maquette.

Caractéristiques:

  • Il fournit un éditeur.
  • Installation de glisser-déposer.
  • Vous pouvez utiliser Balsamiq comme application de bureau et comme plug-in pour Google Drive, Confluence et JIRA.

URL: Balsamiq

Conception de bâtiments modèles

# 10) Crayon

crayon

Cela aide à créer les modèles de décision. Il fournit une plateforme collaborative pour une meilleure communication.

Caractéristiques:

  • Le modèle créé peut être testé avec des données réelles.
  • Il offre une traçabilité aux exigences d'origine en vous permettant de documenter et de lier les exigences.
  • Modèle de décision et notation.

URL: Crayon

# 11) BPMN (Business Process Model and Notation)

Avec l'aide de cet outil, vous pouvez dessiner des diagrammes graphiques pour les processus métier.

Caractéristiques:

  • Prend en charge la cartographie des graphiques et BPEL (Business Process Execution Language).
  • Prend en charge la création de nouveaux objets de flux.
  • Il comporte un ensemble limité d'éléments répartis en quatre catégories.

URL: BPMN

# 12) InVision

Avec l'aide de cet outil, vous pouvez créer un design pour votre produit. Vous pouvez utiliser cet outil avec DropBox, Slack, JIRA, BaseCamp, Confluence, Teamwork, Microsoft teams et Trello.

Caractéristiques:

  • InVision Cloud: vous pouvez créer des conceptions de produits.
  • InVision Studio: cet outil vous aidera à concevoir l'écran.
  • InVision DSM (Design System Manager): Avec l'aide du Design System Manager, vos modifications seront synchronisées et vous pourrez accéder à la bibliothèque depuis InVision Studio.

URL: Dans Vision

# 13) Draw.io

Avec l'aide de cet outil, vous pouvez dessiner des organigrammes, des diagrammes de processus, des organigrammes, UML, des diagrammes ER, des diagrammes de réseau, etc. Vous pouvez travailler en ligne ou hors ligne. Draw.io fournit un matériel de formation.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez importer et exporter différents formats.
  • C'est facile a utiliser.
  • Il est compatible avec tous les navigateurs, ordinateurs de bureau ou appareils mobiles.

URL: Draw.io

Gestion des exigences

# 14) Rational Requisite Pro

RationalRequisitePro

L'outil IBM Rational Requisite Pro est destiné à la gestion des exigences.

Caractéristiques:

  • Il fournit une intégration avec Microsoft Word.
  • Peut être intégré à la base de données.
  • Aide à hiérarchiser les exigences, à suivre les modifications et à suivre les relations entre les exigences.

URL: Rational Requisite Pro

# 15) CASE Spec

casespec_logo

Cet outil est de Visual Trace Spec. C'est un outil de gestion des exigences. Il prend en charge l'importation de données à partir des documents existants.

Caractéristiques:

  • Il est convivial.
  • Vous pouvez gérer plusieurs projets.
  • Données réutilisables et structure de données.
  • Prend en charge la traçabilité aux exigences.
  • Vous pouvez générer des rapports d'analyse.

URL: CASE Spec

Planification

# 16) Plan directeur

Logo du plan directeur

C'est l'outil de planification agile. Il fera évoluer l'agilité de votre entreprise.

Caractéristiques:

  • Il peut créer une documentation allégée à partir des artefacts.
  • Il peut être intégré à JIRA.
  • Cela aide à livrer le produit plus rapidement.

URL: Plan

Documentation

# 17) Microsoft Word

MS Word

C'est un traitement de texte. Microsoft Word est disponible pour Windows et Mac OS. Le fichier sera enregistré avec les extensions .doc ou .docx.

Caractéristiques:

  • Vérificateur d'orthographe et dictionnaire intégrés.
  • Vous pouvez protéger le document avec des mots de passe. Les mots de passe peuvent être définis séparément pour limiter l'ouverture, la modification et la mise en forme du document.
  • Les autres fonctionnalités de Word incluent les macros, l'art Word, les mises en page, la numérotation, etc.

URL: Microsoft Word

Manipulation et analyse des données

# 18) MS Excel

MS Excel

Cette feuille de calcul peut être utilisée sur Windows, Mac, Android et iOS. Vous pouvez mot de passe pour protéger ce document.

Caractéristiques:

URL: MS Excel

# 19) SWOT

C'est un outil d'analyse. SWOT signifie forces, faiblesses, opportunités et menaces.

Caractéristiques:

  • Utile pour la prise de décision.
  • Utile pour la planification avant la crise.
  • Il peut être utilisé pour faire correspondre les forces aux opportunités et pour convertir les menaces en opportunités.

# 20) Manipulation des données R

C'est un logiciel libre. R est un logiciel de calcul statistique et graphique.

Caractéristiques:

  • Il peut être utilisé sous UNIX, Windows et Mac OS.
  • Il fournit un IDE spécialement conçu pour R.
  • Il peut gérer plusieurs répertoires de travail.
  • Fournit de puissantes options de débogage.

URL: Manipulation des données R

Gestion de projet / tests

# 21) JIRA

logo Jira

JIRA est un outil de suivi des bogues et de gestion de projet agile. Vous pouvez créer des histoires. Vous pouvez également hiérarchiser les tâches.

Caractéristiques:

  • Avec l'aide de JIRA, vous pouvez faire la planification de sprint.
  • Vous pouvez créer votre propre flux de travail ou utiliser celui existant.
  • Il peut être intégré aux outils existants que vous utilisez.

URL: Jira

# 22) Trello

Trello

C'est un outil de gestion de projet. Il s'agit d'une application Web et est disponible gratuitement.

Caractéristiques:

  • Il peut être intégré aux outils existants.
  • Synchronisation des données depuis tous vos appareils.
  • Vous pouvez l'utiliser pour un travail personnel.

URL: Trello

Découverte et collecte de données

# 23) SQL

sql

SQL est utilisé pour la programmation. Il est utilisé pour les opérations de données dans le SGBDR. Il peut gérer des données structurées.

Caractéristiques:

  • Il prend en charge multiplateforme.
  • C'est un langage de programmation déclaratif.

URL: Sql

# 24) Teradata

Teradata

Cet outil fournit des analyses. C'est une solution basée sur le cloud.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez utiliser cet outil pour l'excellence opérationnelle, l'atténuation des risques, l'expérience client, la transformation financière, l'innovation produit et l'optimisation des actifs.
  • Il prend en charge les intégrations avec SQL, R et Python ainsi qu'avec les ateliers.
  • Pour accéder à une grande quantité de données, cette plateforme vous offre la possibilité d'utiliser un outil d'analyse et un langage.

URL: Teradata

# 25) Ruche

Ruche

C'est le logiciel de l'entrepôt de données.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez lire, écrire et gérer des données volumineuses.
  • Fournit un outil de ligne de commande et des pilotes JDBC.

URL: Ruche

Visualisation

#26) Tableau

Tableau

Il s'agit d'un outil de création de visualisation de données. Vous pouvez combiner et accéder aux données, et il n'est pas nécessaire d'écrire le code.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez facilement créer des visualisations à l'aide de la fonction glisser-déposer.
  • Il peut être connecté à n'importe quelle base de données.
  • Tableau peut également être connecté aux données sur site ou dans le cloud.

URL: Tableau

# 27) Spotfire

C'est un outil de visualisation de données. Cet outil aide à la découverte de données, à la gestion des données, à l'analyse de données volumineuses et à la fourniture d'analyses prédictives

Caractéristiques:

  • Fournit des analyses visuelles et une découverte intelligente des données.
  • Il peut connecter l'emplacement et les données.
  • Pendant le traitement des données, Spotfire construira un modèle visuel et documentera également toutes les modifications effectuées.

URL: Spotfire

# 28) QlikView

QlikView est un outil de développement d'applications d'analyse guidée.

Caractéristiques:

  • Cela aide à créer les applications d'analyse.
  • L'analyse guidée aide à la prise de décision.

URL: Vue Qlik

Réflexion

# 29) Maître de l'esprit

Maître de l

C'est une application basée sur le cloud pour visualiser et partager des pensées. Il fournit un éditeur pour vos idées.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez accéder à Mindmeister depuis le navigateur.
  • Cela aide à la gestion de projet.
  • Il crée des cartes mentales partageables.

URL: Maître de l'esprit

Automatisation

# 30) Python

Python

Python est un langage de programmation.

Caractéristiques:

  • Il suit des concepts orientés objet, impératifs, fonctionnels et procéduraux.
  • L'interpréteur Python prend en charge plusieurs systèmes d'exploitation.
  • La bibliothèque Python riche contient de nombreux outils. Il fournit également des outils pour prendre en charge les applications Web.

URL: Python

# 31) Githhub

GitHub fournit une plate-forme de développement pour les développeurs. C'est pour tous les types d'entreprises.

Caractéristiques:

  • Soutient le développement de projets open source.
  • Peut être utilisé sur site ou dans le cloud.
  • GitHub fournit la sécurité du code et des contrôles d'accès.

URL: Githhub

Collaboration

# 32) Google Docs

Google Docs

Google docs vous offre la possibilité de créer de nouveaux et de modifier les documents existants de n'importe où. Ce est gratuit.

Caractéristiques:

  • Fournit de nombreuses options pour les polices, l'ajout de liens, d'images, etc.
  • Vous pouvez y accéder de n'importe où.
  • Peu de modèles intégrés sont également fournis.

URL: Google Docs

Appel / Réunions

# 33) Zoom

Zoom

Zoom est un outil de communication. Il est utilisé pour la formation, les webinaires, les conférences, etc.

Caractéristiques:

  • Il fournit un son et une vidéo clairs.
  • Prend en charge le partage de contenu sans fil.
  • Il peut être utilisé sur les ordinateurs de bureau, mobiles et portables pour le partage instantané de fichiers ou de messages.

URL: Zoom

# 34) Skype

Skype est un outil de communication pour l'envoi de messages, d'appels vidéo ou audio.

Caractéristiques:

  • Appels vidéo de groupe.
  • Vous pouvez appeler les contacts qui n’ont pas Skype à des tarifs très bas.
  • Il peut être utilisé sur les ordinateurs de bureau, les mobiles et les ordinateurs portables.

URL: Skype

# 35) Rencontres GoTo

Il s'agit d'un outil de visioconférence basé sur le cloud.

Caractéristiques:

  • Il est spécialement conçu pour un usage professionnel.
  • Il peut être utilisé sur n'importe quel appareil.
  • Vous pourrez planifier une réunion, gérer des équipes et envoyer des messages.

URL: Aller aux réunions

Présentation

# 36) Microsoft PowerPoint

Power Point

Cet outil vous aidera à créer des présentations. Il peut être utilisé sur le système d'exploitation Windows.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez ajouter du texte, des images, des vidéos, des sons, des liens ou même des animations dans des présentations ou des diapositives.
  • Vous pouvez gérer le texte, la police et la couleur, la couleur d'arrière-plan, etc.
  • À l’aide de la fonctionnalité en ligne de PowerPoint, vous pouvez afficher des présentations même si vous n’avez pas Microsoft PowerPoint.

Prendre des notes

# 37) MS OneNote

Une note

MS OneNote est un outil utilisé pour prendre des notes. C'est comme un ordinateur portable sur votre appareil numérique. Il peut être utilisé sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les mobiles.

Caractéristiques:

  • Vous pouvez enregistrer des coupures d'écran.
  • Vous pouvez enregistrer une note en écrivant ou en tapant n'importe où à tout moment.
  • Il prend en charge Mac OS, Windows, iOS et Android.
  • Les notes enregistrées peuvent être partagées.

URL: MS OneNote

# 38) Evernote

C'est une application de prise de notes pour mobiles.

Caractéristiques:

  • Avec cet outil, vous pouvez capturer des notes, des vidéos et des photos.
  • Vous pouvez accéder aux notes de n'importe où.
  • Vous pouvez rechercher les notes enregistrées, et cela vous fera gagner du temps.

URL: Evernote

Analytique

# 39) Google

Google Analytics

Google Analytics aide à suivre le trafic du site Web et fournit les rapports en conséquence.

char en int c ++

Caractéristiques:

  • Fournit une solution simple en trois étapes.
  • Des outils gratuits seront fournis pour l'analyse.
  • Cela fournira des informations plus approfondies.
  • Il essaiera de connecter les informations avec les bons clients.

URL: Google

# 40) KISSmetrics

Il fournira des analyses pour vos produits ou sites Web. Il analysera l'engagement basé sur le comportement.

Caractéristiques:

  • Il aide à augmenter les performances en vous fournissant des analyses pour ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  • Il prend en charge l'engagement des clients grâce à des e-mails automatisés.

URL: KISSmetrics

CRM

# 41) Zoho

zoho_logo

Ce système CRM est destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Il priorisera les e-mails en fonction du contexte et des analyses.

Caractéristiques:

  • Il aide à gérer les interactions de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
  • Il fournit des analyses d'appels et des rappels.
  • Fournit un service de chat en direct.

# 42) Sucre CRM

Sucre CRM

C'est une application de gestion de la relation client. C'est une solution Web. Il propose trois éditions Professional, Enterprise et Ultimate.

Caractéristiques:

  • Il fournit des fonctionnalités de campagnes marketing, d'automatisation de la force de vente, de CRM mobile et social et de reporting.
  • Il prend en charge Linux, Windows, Solaris et Mac OS.
  • Cela aidera à améliorer la vitesse et l'efficacité.

Conclusion

Une analyse commerciale doit être effectuée pour éviter les retouches et les dépenses indésirables. Il existe plusieurs outils d'analyse commerciale disponibles sur le marché.

Dans cet article, nous avons expliqué une liste d'outils d'analystes d'affaires de différentes catégories. Chaque outil est unique à sa manière et remplit différentes fonctions. Il vous suffit de sélectionner le bon outil en fonction des besoins de votre entreprise.

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