backers denied refunds over shenmue iii epic games store exclusivity
Je (ne) vois pas…
À l'E3 cette semaine, il a été révélé que la suite du RPG crowdfunded d'Ys Net Shenmue III sera une exclusivité Epic Games Store lors de son lancement sur PC en novembre. Cette révélation de fin de journée a mis en colère une sélection des contributeurs du titre, qui s'attendaient à l'origine à un code Steam de la sortie PC. Lors de l'annonce, la page Kickstarter a été immédiatement frappée par un flot de plaintes.
Certains de ces bailleurs mécontents ont depuis demandé des remboursements, au motif qu'ils ne recevraient pas le produit qu'ils avaient pré-acheté. Mais, dans les réponses officielles publiées par les fans dans les commentaires, ces demandes ont été rejetées par le Shenmue III équipe.
'Merci beaucoup de nous avoir contactés', commence la réponse officielle. `` Le lancement était auparavant prévu pour une distribution sur Steam, mais il a été décidé avec Deep Silver après de nombreuses discussions que Epic Games Store serait la meilleure option de plate-forme de distribution ''.
' Shenmue III sera distribué via Epic Games Store et nécessitera l'activation du client Epic Games Store. Nous nous excusons pour le changement soudain de plate-forme, cependant, aucun remboursement ne sera accordé pour ce changement. Nous vous remercions de votre soutien et nous nous réjouissons de livrer le Shenmue les fans de l'expérience attendent partout depuis si longtemps ».
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Il a également été noté que ceux qui commandent une édition PC physique recevront désormais un code pour Epic Games Store, par opposition au code Steam initialement annoncé. Selon une mise à jour de la page FAQ officielle de l'éditeur Deep Silver, la suite tant attendue volonté venir à Steam 'dans le futur'. Mais cela ne suffira probablement pas à apaiser les supporters déçus, qui voudront jouer le jeu sur la plate-forme choisie dès le premier jour.
Alors que certains bailleurs de fonds affirment qu'ils demanderont des remboursements directement auprès de leurs sources de paiement, d'autres souhaitent signaler Ys Net pour de fausses publicités. Quoi qu'il en soit, c'est une fin assez misérable à ce qui a été, pendant de nombreuses années, une relation passionnée et de confiance entre une équipe de développement et leur communauté. Espérons que les choses pourront aboutir à une forme de compromis.
Shenmue III lance le 19 novembre sur PS4 et PC.
