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Facebook rejette les affirmations faites dans un nouveau livre selon lesquelles les problèmes de politique ont creusé un fossé entre les deux principaux dirigeants de l'entreprise.
Zuckerberg et Sandberg sont les deux dirigeants les plus puissants de Facebook.
Les deux dirigeants les plus puissants et les plus visibles de Facebook, Le PDG Mark Zuckerberg et le COO Sheryl Sandberg se sont « éloignés » sur la gestion des questions politiques, selon un extrait de livre publié jeudi dans le New York Times.
Cecilia Kang et Sheera Frankel, auteurs du livre An Ugly Truth: Inside Facebook's Battle for Domination, qui doit être publié la semaine prochaine, ont recueilli les témoignages d'anciens et actuels employés de Facebook à tous les niveaux de l'entreprise.
Ils affirment qu'en dépit des apparences - le fait qu'apparemment rien dans le partenariat de Zuckerberg et Sandberg n'a changé, qu'ils se rencontrent deux fois par semaine, et qu'ils restent personnellement et professionnellement proches selon les personnes qui les connaissent - derrière portes fermées, les choses ne sont plus comme avant.
Zuckerberg est 'moins influencé par le point de vue de Mme Sandberg' qu'il ne l'était lorsqu'il l'a embauchée pour la première fois pour faire les parties de son travail qu'il trouvait 'ennuyeuses' il y a 13 ans, selon l'extrait. La PDG de Facebook a également 'critique sa gestion des relations publiques' concernant l'ingérence électorale et le scandale Cambridge Analytica, selon l'extrait.
La porte-parole de Facebook, Dani Lever, s'est fermement opposée aux affirmations formulées dans le livre, affirmant qu'à en juger par les extraits que la société avait vus jusqu'à présent, les auteurs racontent 'un faux récit basé sur des entretiens sélectifs, dont beaucoup proviennent d'individus mécontents et des faits choisis .'
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'Les lignes de faille que les auteurs décrivent entre Mark et Sheryl et les personnes qui travaillent avec eux n'existent pas', a déclaré Lever. «Tous les subordonnés directs de Mark travaillent en étroite collaboration avec Sheryl et la sienne avec Mark. Le rôle de Sheryl dans l'entreprise n'a pas changé. Les extraits sont typiques d'attaques contre les femmes dirigeantes - niant leur pouvoir, rejetant leur compétence et marginalisant leurs rôles et leurs relations.'
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Les auteurs ont refusé de commenter la réponse de Facebook à leur extrait publié.
Ils détaillent comment Sandberg a commencé à travailler avec Zuckerberg et comment il lui a d'abord délégué des questions politiques en raison de son expérience à Washington. Mais alors que Donald Trump, que Sandberg ' n'aimait pas ', est devenu président, Zuckerberg était de plus en plus en désaccord avec elle et a pris lui-même de plus en plus de décisions politiques importantes, selon les auteurs.
Facebook a nié que Sandberg était moins impliquée dans les questions de politique qu'elle ne l'avait été auparavant. 'Mark et Sheryl ont passé plus de temps sur les questions de politique - et ont embauché des membres plus expérimentés de l'équipe, y compris Nick Clegg qui rend compte à Sheryl', a déclaré Lever. 'Ces domaines ont demandé plus de temps, d'attention et de concentration, ce que Mark et Sheryl leur ont accordé.'
Un de ces points qui a nécessité plus de temps, d'attention et de concentration a été la diffusion sur Facebook d'une vidéo falsifiée qui prétendait montrer la présidente de la Chambre, Nancy Pelosi, en train de maudire ses mots. Après un long processus de réflexion, Zuckerberg a pris la décision de ne pas retirer la vidéo, malgré le fait que Sandberg pensait 'qu'il y avait un bon argument pour retirer la vidéo en vertu des règles contre la désinformation'. (Lever a défendu cette décision en déclarant : « il est facile de critiquer le processus, mais il n'existe pas de manuel pour prendre des décisions politiques qui rendent tout le monde heureux, en particulier lorsqu'on essaie d'appliquer les normes de manière cohérente).
Les auteurs affirment que cela a testé la relation entre Zuckerberg et Sandberg, ce dernier ayant activement favorisé une bonne relation avec Pelosi. Lorsque Sandberg a ensuite été contestée au sujet de cette décision et des autres problèmes de l'entreprise concernant la confidentialité et la réglementation dans une interview avec Katie Couric, elle a défendu l'entreprise calmement et catégoriquement. 'Elle a dit plus tard aux assistants qu'à l'intérieur, elle brûlait d'humiliation', a déclaré l'extrait.