Menu

Top 10 des questions d'entretien des responsables de test QA et Test Manager (avec astuces)

top 10 qa test lead

Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

Questions d'entretien de responsable de test logiciel ou de gestionnaire de test avec réponses détaillées:

STH est de retour avec une autre série d'interviews. Celui-ci est pour la position du cordon QA / Test.

Nous allons couvrir quelques questions et réponses d'entrevue des chefs de test QA et des responsables de test les plus courantes mais importantes.

Comme toujours, nous suivrons le modèle des réponses basées sur des explications plutôt que des réponses politiquement correctes. Commençons.

test lead test manager interview questions et réponses

En règle générale, les enquêteurs chargés du contrôle qualité testent toutes les personnes interrogées dans 3 domaines principaux:

#1) Connaissances et expertise techniques de base
#deux) Attitude
# 3) la communication

Maintenant que nous parlons d'un entretien avec un responsable de test AQ, le processus est similaire et la manière d'évaluer la communication reste la même.

La cohésion globale, la conviction et la clarté sont quelques facteurs qui contribuent à une communication efficace. Lorsqu'il s'agit d'évaluer les deux premiers domaines pour un responsable de test QA, nous pouvons diviser les domaines dans lesquels les questions d'entretien du responsable QA peuvent provenir de 3 catégories:

1) Expertise technique
2) Attitude de joueur d'équipe
3) Compétences de gestion

Nous examinerons chacun de ces éléments et élaborerons plus en détail.

Ce que vous apprendrez:

Question d'entretien de Test Lead ou Test Manager sur l'expertise technique

Cela peut être divisé en compétences basées sur les processus et les outils. Voici quelques exemples de questions pouvant être posées:

Q # 1. Quels étaient vos rôles et responsabilités et comment votre temps était-il réparti entre les tâches d'un projet?

Normalement, un responsable de test travaille sur le projet comme le font les autres membres de l'équipe. Seulement 10% (norme de l'industrie, peut différer d'un projet à l'autre) du temps est consacré aux activités de coordination.

Vous pouvez en outre décomposer cela en disant:

  • 50% - Activités de test - selon le stade du projet, il peut s'agir de planification, de conception ou d'exécution testée
  • 20% - avis
  • 10% - coordination
  • 20% - communication client et gestion de la livraison

Conseil de STH:
Préparez-vous à l'avance. Tous les chiffres ont-ils été calculés à l'avance?

Lire aussi => Responsabilités du responsable de test

Q # 2. Quel processus d'AQ utilisez-vous dans votre projet et pourquoi?

Lorsque cette question est posée à un membre de l'équipe d'AQ, l'idée est d'évaluer sa familiarité et son confort à utiliser le processus en place. Mais lorsque cette question se pose au chef d'équipe, c'est pour comprendre que votre expertise est en mesure de établir ledit processus. La meilleure façon de procéder est de faire un brainstorming.

Voici un exemple de réponse: Actuellement, nous suivons un mélange de projets traditionnels et agiles . La façon dont nous procédons est la suivante: nous gérons les versions dans des sprints courts, mais dans les sprints, nous créerions toujours un plan de test, des scénarios de test mais pas des cas de test et signalions les défauts comme nous le ferions dans le modèle de cascade. Pour suivre les progrès, nous utilisons un tableau de mêlée et pour les défauts, nous utilisons l'outil Bugzilla. Même si nos sprints sont courts, nous nous assurons que tous les examens, rapports et mesures se produisent à temps.

Vous pouvez ajouter plus à ceci: s'il s'agit d'un projet de modèle sur site-offshore, si les sprints de développement et d'assurance qualité sont séparés et traînent l'un derrière l'autre, etc.

Voir également => Processus d'assurance qualité dans des projets réels de bout en bout

comment faire une copie d'un tableau java

Q # 3. Selon vous, quelles sont vos principales réalisations / initiatives?

Tout le monde veut un manager performant, pas seulement un manager - d'où cette question.

Les récompenses, les notes de performance et la reconnaissance à l'échelle de l'entreprise (félicitations, l'employé du mois), etc. sont tous excellents. Mais ne négligez pas les réalisations quotidiennes:

Peut-être avez-vous rationalisé le processus de reporting ou simplifié un plan de test ou créé un document qui peut être utilisé pour tester la cohérence d'un système qui est complexe à très peu de supervision lorsqu'il est utilisé, etc.

Q # 4. Avez-vous été impliqué dans l'estimation des tests et comment le faites-vous?

L'estimation de test donne une idée approximative du temps, des efforts et des ressources nécessaires pour tester. Cela aidera à déterminer le coût, les échéanciers et la faisabilité de la plupart des projets. Les cordons de test sont approchés pour l'estimation du test au début de chaque projet. Par conséquent, la réponse à la question de savoir si l'estimation du test faisait partie du profil d'emploi d'un responsable AQ est «Oui».

La partie «Comment» diffère d’une équipe à l’autre et d’un responsable à l’autre. Si vous avez utilisé des points de fonction ou toute autre technique, n'oubliez pas de le mentionner.

De plus, si vous n'avez pas utilisé ces méthodes et que vous avez entièrement basé l'estimation sur des données historiques, votre intuition et votre expérience, dites-le et fournissez une justification pour le faire.

Par exemple: Lorsque je dois estimer mes projets ou CR, je crée simplement des scénarios de test de base (de haut niveau) et j'ai une idée du nombre de cas de test avec lesquels je pourrais travailler et de leurs complexités. Les cas de test au niveau du champ ou de l'interface utilisateur peuvent être exécutés et écrits à un rythme d'environ 50 à 100 par jour / par personne. Les cas de test de complexité moyenne (avec 10 étapes ou plus) peuvent être écrits environ 30 par jour / par personne. Les complexes de grande complexité ou de bout en bout sont à raison de 8 à 10 par jour / par personne. Tout cela est une approximation et il y a d'autres facteurs tels que les imprévus, la compétence de l'équipe, le temps disponible, etc. doivent être pris en considération, mais cela a fonctionné pour moi dans la plupart des cas. Donc, pour cette question, ce serait ma réponse.

Astuces STH:

  • Les estimations sont des approximations et ne sont pas toujours exactes. Il y aura toujours un échange. Mais il vaut toujours mieux pour un projet de test de surestimer que de sous-estimer.
  • C'est également une bonne idée de parler de la façon dont vous avez sollicité l'aide des membres de votre équipe pour proposer des scénarios de test et identifier les complexités, car cela vous établira en tant que mentor, ce que chaque chef d'équipe devrait être.

Lire aussi => Comment être un bon mentor d'équipe, un entraîneur et un véritable défenseur d'équipe dans un monde de tests agiles? - L'inspiration

Q # 5. Quels outils utilisez-vous et pourquoi?

Les outils de processus d'assurance qualité tels que HP ALM (centre de qualité), les logiciels de suivi des bogues, les logiciels d'automatisation sont des choses que vous devez maîtriser avec tous les membres de votre équipe.

En plus de cela, si vous utilisez un logiciel de gestion tel que MS Project, les outils de gestion Agile - mettez en évidence cette expérience et parlez de la façon dont l'outil a aidé vos tâches quotidiennes.

Par exemple : Parlez de votre utilisation JIRA pour une gestion simple des défauts et des tâches dans votre projet d'assurance qualité. En plus de cela, si vous pouvez parler du complément JIRA Agile et comment il a aidé à la création de Scrumboard, à la planification de vos user stories, à la planification de sprint, au travail, à la création de rapports, etc., ce serait génial.

Q # 6. Connaissance et maîtrise des processus- si le processus que vous suivez sur votre lieu de travail est la cascade, sur site-offshore, Agile ou quoi que ce soit à cet effet, attendez-vous à des questions et réponses détaillées sur sa mise en œuvre, son succès, ses mesures, ses meilleures pratiques et défis entre autres.

Pour plus de détails, consultez les liens ci-dessous:

Voilà la première section. dans le Prochaine section des questions d'entrevue avec le responsable du test ou le responsable , nous traiterons de l'attitude de l'esprit d'équipe et des questions liées à la gestion.

Questions d'entrevue de Test Lead / Manager sur l'attitude et la gestion

Dans cette section, nous fournissons une liste des meilleures questions d'entrevue de Test Manager et les plus fréquemment posées, utiles pour le rôle de Test Manager.

Test Manager joue un rôle très important car il doit diriger toute l'équipe de test. Donc les questions seront un peu difficiles en lisant ci-dessous vous serez suffisamment confiant.

Les questions d'entretien en temps réel sont également mentionnées dans cet article.

Questions d

Voici la liste des questions et réponses d'entrevue basées sur des scénarios pour Test Manager:

# 7) Le client a signalé des défauts graves dans le rapport de solde quotidien. Le client est mécontent que le problème ne soit pas résolu même après une semaine. Quelles mesures prendrez-vous en tant que PM pour restaurer la confiance du client et garantir que cela ne se produira pas à l'avenir?

Répondre:

Résolution de conflit: Soyez sur la longueur d'onde de votre client. Obtenez les faits et posez des questions, obtenez des informations détaillées et prenez des notes écoutez attentivement. Établir et initier un programme d'action (admettre l'erreur si elle existe, négocier une solution satisfaisante, énoncer la solution et obtenir un accord, agir et faire un suivi avec un client).

Enfin, établissez un processus d'examen quotidien approprié des problèmes pour éviter de tels problèmes à l'avenir.

# 8) On constate que les testeurs de votre organisation effectuent des tests sur le livrable même après que des défauts importants ont été détectés. Cela a abouti à des tests inutiles de peu de valeur car de nouveaux tests doivent être effectués une fois que les défauts ont été corrigés.

Vous êtes le gestionnaire de test et allez mettre à jour le plan de test avec des recommandations sur le moment d'arrêter les tests. Dressez la liste des recommandations que vous allez faire.

Répondre:

Les étapes suivantes doivent être prises:

à) Les critères d'acceptation devraient se resserrer.
b) Les cas de test doivent être réévalués (de préférence un examen par les pairs).
c) Si possible, d'autres cas de test doivent être ajoutés. Avec la valeur limite et les cas de partition de classe d'équivalence.
ré) D'autres cas de test avec la condition invalide doivent être ajoutés.
est) Les critères d'arrêt doivent être modifiés.

# 9) Vous êtes nouvellement nommé en tant que responsable de test dans une organisation qui utilise des tests manuels. Votre patron souhaite que vous mettiez en avant trois outils de test et leurs fonctionnalités pour faire connaître les outils de test au top management. Suggérer trois outils de test pour votre environnement de test et pourquoi les suggérez-vous?

Répondre:

La troisième question est très importante. Vous pouvez écrire sur Test Director, Winrunner / Load runner, McCable ou tout autre outil de couverture. Le directeur de test est utile pour suivre les défauts. WR ou LR pour faire des tests de fonctionnalité / charge, outil de couverture pour vérifier la couverture du code, aidant ainsi aux tests de la boîte blanche.

# 10) Vous travaillez sur un projet dont les exigences changent dynamiquement. Les données du projet proviennent de diverses extrémités (de diverses plates-formes) et sont interdépendantes. Vous voyez cela comme un gros risque dans le projet. Comment planifieriez-vous en conséquence?

Répondre:

Donnez un plan qui prend en charge le risque et est identifié dans les zones de risque. Dites que la portée des tests se concentrerait davantage sur les tests basés sur les données, etc.

Conclusion

C'est un résumé rapide d'une question posée lors de l'entretien au responsable ou au responsable de l'AQ avec leurs réponses.

En guise de note de départ, je voudrais attirer votre attention sur le fait que lorsque vous répondez à des questions lors d'un entretien, ne le considérez pas comme un examen. Regardez-le comme une plate-forme pour réfléchir et faire valoir votre point de vue et vos expériences individuelles.

Comme toujours, vos expériences, vos retours et vos commentaires enrichiront cet article et offriront une lecture beaucoup plus enrichissante. Nous espérons avoir de vos nouvelles.

lecture recommandée

^