career shift from tester business analyst step step guide
Un guide étape par étape pour qu'un testeur devienne un analyste commercial:
Un professionnel du test est tenu de tester minutieusement le logiciel développé pour s'assurer que le logiciel répond aux exigences finales du client.
Un Business Analyst est également chargé de vérifier si le logiciel construit et livré répond aux exigences du client final. Cet aspect des deux rôles permet à un testeur de passer plus facilement à un rôle d'analyste métier.
=> Jetez un œil au guide du débutant de Business Analyst ici.
Si le BA et le testeur changent de rôle, chacun d'eux peut libérer ses compétences qui peuvent bénéficier au projet lui-même. Lorsqu'il s'agit de tester le système logiciel, le testeur et le BA fonctionnent comme les deux faces d'une même pièce.
Ce que vous apprendrez:
- Pourquoi l'analyse commerciale?
- Chances d'un testeur de devenir analyste commercial
- Testeur dans un cadre Agile - Le changement est plus facile
- Des tests à l'analyse commerciale - Un guide étape par étape
- Conclusion
- lecture recommandée
Pourquoi l'analyse commerciale?
Le professionnel des tests a une connaissance et une compréhension approfondies d'un logiciel et de son amélioration ainsi que l'attention portée aux moindres détails. Cet ensemble de compétences ouvre la porte à un testeur dans de nombreux rôles dans l'industrie informatique aujourd'hui.
En ayant une bonne compréhension du cycle de vie et du processus de développement, ils peuvent choisir de devenir responsable des versions, ingénieur en automatisation, stratège QA, architecte de solutions, senior manager et bien sûr analyste métier.
Cela dit, un changement de carrière dans l'analyse commerciale est beaucoup plus prometteur dans le scénario d'aujourd'hui. L'analyse commerciale est un rôle beaucoup plus important par rapport aux tests ou à tout autre rôle mentionné ci-dessus.
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C’est une voie de carrière prometteuse et lucrative. Un testeur qui aime voyager à travers le monde peut vraiment profiter d'un rôle de BA stimulant et satisfaisant. Un analyste commercial peut gravir les échelons pour devenir un analyste commercial principal / principal, des consultants, des propriétaires de produits ou des gestionnaires de produits, ce qui est assez glamour.
Je recommande fortement l'analyse commerciale comme option de changement de carrière pour les professionnels du test s'ils ont d'excellentes compétences en analyse, en documentation et en communication, s'ils aiment l'interaction avec les clients, comme une pincée de glamour dans le profil de travail et, bien sûr, aiment être un globe-trotter.
Lecture recommandée => Lancez votre carrière en tant qu'analyste d'affaires
Chances d'un testeur de devenir analyste commercial
Pourquoi un testeur a-t-il de très bonnes chances de devenir analyste commercial?
Un professionnel du test a de nombreuses raisons de penser à changer de carrière dans l'analyse commerciale.
Voici quelques-uns:
- Un testeur prête attention aux moindres détails et possède une compréhension extrêmement approfondie du système logiciel construit.
- Tester aspire à la qualité et à l'excellence du logiciel et cela devient l'USP.
- Il est naturel pour un grand professionnel du test de garder les intérêts des clients au premier plan de la priorité.
- Un professionnel des tests est tenu de lire, d'analyser et de revoir les documents de spécification des exigences, ce qui leur donne un avantage supplémentaire dans l'exercice du rôle de BA.
- Les compétences analytiques d'un testeur aident l'analyste commercial à souligner l'ambiguïté dans les spécifications des exigences, le cas échéant.
- Il est naturel pour un testeur d’être un critique dans le test du logiciel vis-à-vis des exigences. Cela a tendance à aider le testeur tout en rassemblant les exigences du client. Le testeur est tenu de visualiser le système de travail pendant la phase d'élicitation des exigences. De nombreuses exigences indues et déraisonnables sont exclues lors de la phase initiale elle-même.
- Comme les testeurs pensent toujours de manière critique, ils sont tenus de penser à une grande image holistique du système. C'est la plus grande vertu qui peut aider dans l'analyse commerciale en particulier lors de l'élicitation des exigences.
- Les testeurs sont impliqués dans les projets et documentent les rapports de défauts. Cela aide les testeurs à améliorer les compétences en documentation qui sont très essentielles dans l'analyse commerciale.
- Si les testeurs travaillent dans Agile Framework, il est alors plus facile de passer à l'analyse commerciale. Cela a été expliqué en détail dans la section suivante.
Testeur dans un cadre Agile - Le changement est plus facile
(Noter:Cliquez sur l'image ci-dessous pour une vue agrandie)

(Figure 1: source d'image )
Agile tombe dans le ' Itératif et incrémental » Catégorie. L'approche est différente de celle de Waterfall dans laquelle le produit final est libéré et n'est disponible pour test qu'à la fin.
Dans Agile, toutes les exigences sont décomposées en groupes logiques / blocs d'exigences et au lieu de développer l'ensemble du système en une seule fois, plusieurs morceaux d'exigences sont développés, testés et diffusés au client un par un. Le logiciel publié est potentiellement livrable au client.
L'équipe Agile est «auto-organisée» avec le Product Owner (Business Analyst qui définit et gère les exigences), Master (Gère et contrôle l'équipe) et les membres de l'équipe (généralement 5 à 9 membres de l'équipe interfonctionnelle, y compris les développeurs et les testeurs). Ainsi, tout est question de dynamique d'équipe et de discipline extrême.
Prière de se référer à Figure 1 montré ci-dessus. Un analyste commercial est impliqué au début du processus, depuis le maintien du backlog du produit (exigences), la planification du sprint, l'assistance aux développeurs avec les exigences pendant le développement logiciel et le test des exigences de haut niveau après le test.
Souvent, les analystes commerciaux ne testent la version du logiciel que pendant le cycle.
Un testeur est également généralement impliqué dès la planification du sprint, les réunions d'examen, l'interaction étroite avec les développeurs et les tests approfondis.
Il y a ici un chevauchement des responsabilités de l'analyste commercial et du professionnel des tests. Lorsqu'un testeur devient un analyste métier, c'est-à-dire un BA Tester, son implication est dans l'ensemble du processus de bout en bout et il devient donc facile pour un testeur de passer à un profil BA dans un Framework Agile.
Des tests à l'analyse commerciale - Un guide étape par étape
Si vous travaillez actuellement en tant que professionnel des tests ou de l'assurance qualité et que vous prévoyez de passer à l'analyse commerciale, voici un guide étape par étape parfait pour vous.

Étape 1:
C’est un geste positif et la préparation doit commencer tant que vous êtes encore testeur.
Observez et absorbez un analyste d'affaires et ses responsabilités comme une éponge. Cela devient facile lorsque vous faites partie du processus de développement agile. Si ce n'est pas agile, faites des efforts sincères pour travailler en étroite collaboration avec le BA.
Partagez sa charge de travail et tendez la main. Vous pouvez choisir de petites tâches tout en gérant vos propres activités. Observez le BA lors des interactions avec les clients offshore ou lors des appels clients pour le processus d'élicitation des besoins.
Étape 2:
Lisez, analysez et passez en revue les documents de spécification des exigences fournis par la BA, mais avec un autre angle en dehors de la perspective des tests. Lisez les exigences du point de vue de la sollicitation. Pensez à poser des questions sur les exigences comme dans «Pourquoi est-ce nécessaire?».
Comprenez les processus métier et pensez-y de bout en bout. Essayez de cartographier le processus et les exigences avec le logiciel existant, le cas échéant, pour les lacunes des exigences.
S'il s'agit d'une personnalisation à 100%, pensez à la solution. La solution que vous fournissez et celle fournie par un analyste commercial est forcément différente. Votre solution peut être meilleure.
Étape 3:
Si vous aimez les activités mentionnées ci-dessus, vous pouvez sérieusement envisager de passer à autre chose avec des plans concrets pour devenir analyste commercial.
Le premier et le plus important domaine sur lequel travailler est 'Compétences en communication'. Si vous pensez que vous n'êtes pas assez bon, commencez rapidement à travailler sur la même chose. D'excellentes compétences en communication orale et écrite sont indispensables. Il est extrêmement important d'avoir une bonne maîtrise de l'anglais.
Un analyste commercial est tenu de communiquer avec les clients et les différentes parties prenantes de l'entreprise pour obtenir des exigences. BA est également tenu de communiquer les exigences à une équipe de développement.
BA doit convertir les exigences en spécifications facilement compréhensibles par les développeurs. De mauvaises compétences en communication peuvent entraîner des erreurs dans la collecte et le transfert des exigences d'un client à l'équipe de développement, entraînant ainsi la construction d'un système logiciel incorrect.
L'improvisation des compétences écrites et orales en anglais n'est pas du tout une science fusée. Cela peut être réalisé lentement et régulièrement en aidant un BA dans les travaux écrits et en faisant des efforts sincères et continus pour communiquer en anglais avec les membres de l'équipe. Des cours d'anglais peuvent parfois aider.
Le meilleur moyen est de communiquer en anglais à la fois dans un environnement personnel et professionnel avec des pairs. Prenez les commentaires et les corrections dans le bon esprit et continuez à vous améliorer régulièrement. C'est éprouvant pour le cerveau et prend du temps aussi, mais c'est absolument possible.
Étape 4:
La prochaine étape consiste à obtenir un MBA ou un diplôme équivalent. Maintenant, c'est OBLIGATOIRE.
Le succès dans une carrière en tant qu'analyste d'affaires sans diplôme de gestion est incomplet. Bien qu'il existe des BA dans peu d'industries sans diplôme en gestion, mais une organisation informatique bonne et réputée envisage toujours un BA avec un diplôme en gestion. Cela continuera à agir comme un obstacle dans le cheminement de carrière, que ce soit pour la croissance ou pour un gros salaire.
Et il y a une raison à la même chose. Le MBA fait une différence - 108%. MBA fait ressortir le meilleur de vous. Il aide à améliorer vos compétences en communication, vos compétences en résolution de problèmes, votre développement de la personnalité, vos compétences en leadership, vos compétences en prise de décision, vos compétences en gestion, vos compétences en négociation et en persuasion et enfin, cela vous aidera à obtenir des salaires élevés.
Un testeur peut suivre un cours de MBA à temps plein, ce qui est plus avantageux car la conception du cours tire le meilleur parti de vous.
Cependant, on peut également opter pour un cours de MBA à temps partiel. Que ce soit à temps partiel ou à temps plein, il est obligatoire d’obtenir le diplôme d’une bonne institution de gestion réputée. Un diplôme sans développement de la personnalité est moins utile à long terme.
Dans de nombreuses organisations informatiques de premier plan, un MBA ou un diplôme équivalent est obligatoire pour le rôle d'analyste commercial. Les tranches de salaire sont également différentes pour les candidats MBA et non MBA postulant pour le rôle de BA. Ainsi, outre le développement de la personnalité et l'amélioration des compétences en communication, le MBA promet une croissance en termes de rémunération et de notes.
Étape n ° 5:
Pour suivre un cours de MBA à temps plein, il faudra évidemment quitter son emploi. Mais cela en vaut vraiment la peine. Vous bénéficierez de bien plus d'avantages en reprenant le travail après avoir terminé le cours de gestion.
Un testeur peut ne pas avoir à démissionner s'il décide de suivre un cours de MBA à temps partiel. Mais souvent, il devient pénible d'étudier et de travailler simultanément. Mais encore une fois, les efforts et les peines sont valorisants.
Terminez votre cours de gestion avec sincérité et patience. La durée de la plupart des cours de gestion est d'un ou deux ans.
Étape # 6:
La dernière étape est la plus cruciale et la plus difficile, à savoir le passage au profil d'analyste commercial. Après avoir terminé votre diplôme en gestion, on peut essayer de postuler pour un poste de BA dans la même organisation. On peut également essayer en dehors de l'organisation.
Mais il est plus facile de basculer dans la même organisation qu'à l'extérieur. Comme la direction et les membres de votre équipe sont conscients de vos compétences et de vos aspirations, vous n'avez pas besoin de prouver votre courage. Votre implication avec le BA et les activités connexes tout en étant dans le profil de test lui-même peut s'avérer très utile pour impressionner le responsable du recrutement.
Travailler dans la même organisation et le même logiciel vous aidera beaucoup car vous connaissez déjà les processus métier.
Étape 7:
Et ensuite?
Les BA devraient améliorer leurs compétences et donc essayer d'obtenir des certifications reconnues par l'industrie.
L'IIBA (International Institute of Business Analysis) offre une prestigieuse accréditation CBAP (Certified Business Analysis Professional). Les autres certifications qui peuvent être considérées sont CABA - Certified Associate Business Analyst et CSBA - Certified Software Business Analyst.
Ces certifications gagnent également en importance à l'échelle mondiale.
Il existe plusieurs ateliers et centres de formation aux analystes commerciaux en ligne et hors ligne pour améliorer les compétences du BA. On peut également envisager la certification dans les cadres Agile. Obtenir des certifications est toujours bénéfique.
Les BA sont tenus de travailler fortement sur la documentation pour créer des diagrammes, des organigrammes, des diagrammes de couloirs de natation tout en élicitant les exigences. Il faut envisager des outils d'apprentissage comme MS Visio ou Pencil ou Balasmiq pour créer des wireframes, des organigrammes, des documents de cartographie des processus métier, etc.
Conclusion
C'est absolument positif si vous envisagez de passer du statut de testeur à celui d'analyste commercial. Et la croissance de carrière est très rapide pour les analystes d'affaires et ils gravissent les échelons de la hiérarchie plus rapidement que les autres.
Un analyste commercial est un pont ou une interface entre l'entreprise et l'équipe de développement. Et ils sont également censés interagir avec diverses parties prenantes.
Suggestion de lecture = >> Analyste d'affaires - compétences, salaire et plus
Par conséquent, il est essentiel pour eux de sortir des sentiers battus. Ils doivent travailler de manière indépendante en utilisant leurs compétences analytiques et stratégiques, c'est pourquoi on dit souvent qu'un bon testeur a tout le potentiel pour devenir un analyste commercial performant.
Êtes-vous un analyste commercial qui a franchi toutes les étapes mentionnées ci-dessus? N'hésitez pas à exprimer vos pensées et vos expériences dans la section commentaires ci-dessous.
=> Consultez le guide Perfect Business Analyst ici.
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