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Comment réparer les messages Outlook à partir de fichiers PST ou OST

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Apprenez à réparer les messages Outlook à partir de fichiers PST ou OST à ​​l'aide de Recovery Toolbox for Outlook:

Il avait tout pour lui: ses rapports comptables, ses notes romantiques à sa femme, le calendrier de son patron, ses billets d'avion pour Francfort, des photos anciennes de son chien bien-aimé et de sa belle-mère presque également aimée.

Maintenant, tout est parti. Jusqu'où pourra-t-il aller pour récupérer ce qui lui revient de droit?

Vous vous demandez ce que c'est? Il ne s’agit pas d’une bande-annonce du dernier film d’action sur un super-espion qui entre dans l’eau chaude. Aujourd'hui, nous allons parler du programme de messagerie de Microsoft, le grand et redouté Perspectives , et son habitude plutôt désagréable de «s'effondrer» périodiquement.

Réparer les messages Outlook

Ce que vous apprendrez:

Comment le courrier peut-il être interrompu de toute façon?

Ce n’est pas si compliqué. Cependant, il peut le faire comme indiqué dans les exemples ci-dessous.

Par exemple:

Message d

Ou comme ça:

Erreur de panne du courrier Outlook

En effet, il y a tout un tas de raisons possibles. Il ne nous appartient pas de rechercher les causes des erreurs qui surviennent, laissons donc le débogage aux experts de Microsoft. Il y a beaucoup à faire pour eux.

Le plus important et le plus important est de se rappeler que si vous démarrez Outlook et recevez un message indiquant que vos données ou dossiers sont endommagés ou ne peuvent pas être ouverts, alors 100% du temps, le problème a quelque chose à voir avec le fichier de la base de données de messagerie, c'est-à-dire * .TVP . C'est là que sont stockés vos messages, calendriers, pièces jointes, etc.

infographie-perspectives

Les anciennes versions du programme c'est à dire. Outlook 2003 , et des versions encore plus anciennes est complètement une autre histoire. Si vous êtes T. Rex le dinosaure et si votre client de messagerie ne se charge pas, et s'il veut que vous supprimiez certains messages (comment pouvez-vous les supprimer si vous ne pouvez pas entrer dans votre courrier?), Alors écoutez mon histoire .

Il y a très, très longtemps, dans les âges sombres et sombres à l'aube du deuxième et du troisième millénaire, l'humanité n'avait aucune idée que la taille d'un * .TVP la base de données peut dépasser deux gigaoctets.

Mais au fil des années, l'appétit des utilisateurs a grandi et pourtant ils n'ont jamais pris l'habitude d'utiliser des logiciels à jour.

Enfin, nous sommes en 2019 maintenant, et le problème vieux de vingt ans nous hante toujours. Dès que la taille d'un * .TVP atteint la masse critique d'un peu plus de deux mille mégaoctets, le client de messagerie âgé devient plutôt fou. «Ne vous méprenez pas!». Il raconte le vieux désespéré et se ferme.

C’est chacun pour soi

Un petit conseil général qui s'applique à tous les logiciels de Microsoft, c'est-à-dire si une erreur se produit, exécutez le programme dans ' mode sans échec «. Maintenez Ctrl et clic gauche sur l'icône Outlook. Une fenêtre apparaîtra et l'application vous demandera si vous voulez vraiment l'exécuter en mode sans échec? Cliquez Oui .

Un autre hack de la vie de la gamme «évidente mais incroyable» - installez les dernières mises à jour Outlook. Aller à Déposer - > Compte -> Options de mise à jour -> Mettre à jour . Beaucoup de problèmes peuvent être résolus en quelques clics de souris.

Si ce n’est pas le cas pour vous, il est temps de vous mettre au travail pour réparer la base de données.

Pour accorder un crédit à Microsoft là où le crédit est dû, ils savent que leurs programmes tournent régulièrement mal et c'est pourquoi presque tous leurs produits ont des méthodes intégrées pour récupération des fichiers endommagés et Outlook ne fait pas exception.

Cependant, contrairement à de nombreuses autres applications, l’outil de récupération n’est pas intégré au programme principal. Il se trouve dans le dossier Office et s’appelle SCANPST.EXE . Microsoft l'appelle l'outil de réparation de la boîte de réception.

C'est assez facile à trouver:

Si vous utilisez la dernière version d'Office, vous la trouverez dans C: Program Files (x86) Microsoft Office root OfficeXX

Si vous utilisez une ancienne version, vous pouvez la trouver dans C: Program Files (x86) Microsoft Office OfficeXX (où «XX» est la version d'Office que vous exécutez).

Les fans des temps anciens, c'est-à-dire les versions de 2003 et antérieures, peuvent le voir dans C: Program Files Common Files System MSMAPI (ou juste CARTE ) 1033

Ensuite, assurez-vous de fermer le programme de messagerie et de trouver le problème * .TVP déposer. Ce sera soit dans C: Users \% nom d'utilisateur% Documents Outlook Files ou dans C: Users \% nom d'utilisateur% AppData Local Microsoft Outlook , selon la version de votre Outlook.

Lorsque vous trouvez le fichier, exécutez simplement SCANPST -> cliquez Aperçu -> sélectionnez le endommagé * .TVP -> puis Début pour vérifier le fichier. Vous devez attendre la fin de l'analyse.

Si tout se passe bien, cochez la case à côté de l'option Créer une sauvegarde (c'est une étape obligatoire) et cliquez sur Restaurer. Ensuite, nous attendons et espérons que lorsque la procédure sera terminée, vous verrez un message indiquant Récupération terminée . Après cela, il vous suffit d'ajouter le réparé * .TVP à Outlook.

outil de réparation de boîte de réception Outlook

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Ici, vous devez être patient. Le processus de récupération n’est pas ce que vous appelleriez rapide, et il impose une charge importante sur le système. Vous ne pourrez pas continuer à utiliser l’ordinateur normalement pendant l’exécution de la récupération et elle dure généralement de quelques heures à quelques jours.

Malheureusement, ScanPST n’est pas une panacée, et il y a des moments où cela ne peut rien du tout. Cependant, vous devriez toujours essayer.

Avec les anciennes versions du programme, l'image est encore plus sombre. Dans les anciennes versions d'Outlook (2003 ou même antérieures), vous ne pourrez pas accéder à votre messagerie si votre * .TVP ou * .ost le fichier est supérieur à 2 Go.

Jusqu'à récemment, Microsoft proposait un programme spécial appelé Tronquer l'outil PST et OST surdimensionné . La logique était extrêmement simple, c'est-à-dire qu'elle vous permettra de «couper» proprement votre fichier trop grand en deux.

Le premier serait juste «plus léger» que les 2 Go critiques, et le second serait tout ce qui restait, qui ne dépasse généralement pas quelques dizaines de mégaoctets. Ensuite, vous ajoutez simplement les deux fichiers à Outlook, et le tour est joué! Tout a fonctionné. Eh bien, en théorie.

Cependant, il y avait deux problèmes.

Première , vous deviez choisir la taille des fichiers manuellement, en fonction de votre propre intuition. Plus tard, vous devrez continuer à essayer jusqu'à ce qu'Outlook accepte finalement d'ouvrir les deux fichiers.

en deuxième , il n'y avait aucune garantie que la base de données reviendrait à la vie. Ainsi, vous pourriez finir par perdre beaucoup de temps sur toute cette conjuration et n'avoir toujours rien à montrer pour cela.

Mais le pire, c'est que l'outil Truncate Oversized PST et OST ainsi que les instructions sur la façon de l'utiliser ont disparu du site Web de Microsoft, c'est-à-dire que cette solution n'est plus officiellement prise en charge. Vous pouvez toujours essayer de trouver le programme quelque part - mais à vos risques et périls.

Je ne veux rien résoudre, je veux juste que ça marche

Comme le dit le personnage d'Anthony Hopkins dans The Edge, «Ce qu'un homme peut faire», «un autre peut le faire» aussi. C’est un paradoxe, mais il semble que certaines personnes peuvent faire des choses avec Outlook, ce que Microsoft lui-même ne peut pas faire.

Il existe une application sur le marché qui peut résoudre la très grande majorité des problèmes avec * .pst / *. ost des dossiers: Boîte à outils de récupération pour Outlook. C’est un programme convivial et apparemment très simple, c’est celui que même ma grand-mère pourrait utiliser, mais la fonctionnalité «sous le capot» est extrêmement puissante.

Tout ce que vous avez à faire est de le télécharger à partir du Site Web du projet Recovery Toolbox , installez-le, exécutez-le, sélectionnez votre endommagé * .pst / *. ost fichier et activez le mode de récupération.

Boîte à outils de récupération pour Outlook

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L'outil analysera le fichier et proposera des messages, des calendriers et des contacts à enregistrer. En termes d'exhaustivité des données, il peut récupérer, et en termes de vitesse, le programme est incomparablement en avance sur le standard SCANPST.EXE.

Les utilisateurs des versions 'âgées' d'Outlook n'ont pas été oubliés ici. Si nécessaire, Boîte à outils de récupération pour Outlook peut simplement «découper» un trop grand * .TVP limer en plusieurs morceaux, selon un taille spécifiée . Toutes les données sont conservées. Vous pouvez définir les paramètres requis dans Outils -> Options .

paramètres dans Outils - Options

En fait, le programme peut faire beaucoup plus, c'est-à-dire qu'il ne se contente pas de «réparer» * .TVP fichiers, mais il convertit également * .ost fichiers à * .TVP format (ce qui est parfois absolument nécessaire), et il peut même récupérer les messages Outlook qui ont été complètement supprimés. Nous reviendrons là-dessus en détail dans un autre article.

Bien sûr, si c'est bon, cela signifie que vous devez payer pour cela, c'est-à-dire que la licence coûte 49 $. Cependant, cela vaut chaque centime, en particulier lorsque votre travail s’est arrêté à cause d’une base de données qui a décidé de cesser de fonctionner sur-le-champ.

Je ne veux rien télécharger! Ou payez 49 $! Qu'est-ce que je suis supposé faire?

Dans un tel cas, utilisez Service en ligne de Recovery Toolbox . Il peut récupérer * .pst / *. ost fichiers et convertir * .ost à * .TVP aussi bien qu’un frère de bureau.

Vous n’avez pas à télécharger de logiciel supplémentaire, vous pouvez récupérer 1 Go de données pour seulement 10 $ et le meilleur de tous est que vous pourrez voir la structure des dossiers de votre fichier récupéré avant de payer. Téléchargez simplement votre endommagé * .pst / *. ost fichier, entrez votre email et attendez les résultats.

Perte de données - Téléchargement de fichiers corrompus

La perte de données est quelque chose qui peut se produire beaucoup plus souvent que nous ne le souhaiterions. Mais si cela vous arrive, ne désespérez pas! Lisez les articles, recherchez des solutions, expérimentez et n'hésitez pas à vous tourner vers des professionnels si vous en avez besoin. Surtout: faites des sauvegardes !!!

Comment restaurer Outlook?

Vous trouverez ci-dessous les étapes permettant de récupérer rapidement et facilement les données Microsoft Outlook à partir d'un fichier «.PST» ou «.OST» endommagé.

  1. Téléchargez, installez et exécutez Boîte à outils de récupération pour Outlook
  2. Sélectionnez votre fichier PST / OST endommagé.
  3. Sélectionnez le Récupération mode.
  4. Sélectionnez un dossier dans lequel enregistrer les données.
  5. Choisissez d'enregistrer en tant que fichier PST.

Conclusion

Pour conclure, nous pouvons dire qu'Outlook est également convivial et facile à utiliser.

N'importe qui peut devenir un expert de Microsoft Outlook avec un peu de compréhension de ses bases. Nous espérons que cet article informatif aurait enrichi vos connaissances sur la gestion efficace de Microsoft Outlook.

Essayez de réparer immédiatement vos messages Outlook.

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