xbox live hacking is very real problem
Microsoft affirme que les vols récents ciblant les utilisateurs de Xbox Live sont des incidents isolés et essaie souvent de décrire les problèmes comme des escroqueries par hameçonnage, ce qui blâme efficacement le consommateur. Cependant, une quantité de commentaires et d'e-mails qui font sourciller semblent suggérer que c'est beaucoup plus commun que cela.
phase de mise en œuvre dans le cycle de vie du développement logiciel
Il y a quelques jours, j'ai parlé avec Susan Taylor, la victime de piratage informatique qui a célèbre le terrible service client de Microsoft. Elle m'a fait savoir que sur les deux cents courriels qu'elle a reçus depuis la résolution de sa propre situation, cent quarante provenaient de clients qui ont eu des expériences similaires. D'autres courriels sont venus de ceux qui ont utilisé des sites du marché noir - des endroits qui vendent des comptes chargés de jeux achetés avec des Microsoft Points volés.
«Un bon nombre de personnes ont également remis en question les serveurs et services tiers, mais je ne vois pas de tendance dans les histoires que j'ai lues», m'a dit Susan. «Certaines personnes ont des comptes EA connectés à leurs comptes XBL, d'autres non; certaines personnes ont lié PayPal, d'autres seulement leurs cartes; la plupart n'ont jamais joué FIFA 12 .
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«J'ai personnellement des comptes Uplay et Raptr liés à mon compte Xbox. À moins que les gens ne me mentent carrément, il n'y a certainement pas de service spécifique (à part XBL lui-même) que absolument tous ceux qui ont eu des comptes compromis ont en commun. Les arguments de Microsoft semblent au mieux très faibles ».
Microsoft a en effet tenté de blâmer une variété de services tiers. Un de mes contacts a déclaré qu'un représentant du service client a blâmé les serveurs tiers, tandis que FIFA 12 a été accusé d'avoir autorisé des exploits. Cependant, le seul élément unificateur de toutes ces histoires est Xbox Live.
Une faille de sécurité sur Xbox.com aurait été découverte par une victime, qui a appris que des tentatives de mot de passe indéfinies permettaient à un pirate de se frayer un chemin dans n'importe quel gamertag de son choix, simplement en apprenant l'adresse e-mail correspondante (que Microsoft lui-même facilite) et en agressant le site avec un générateur de mot de passe. Il reste à voir si c'est ainsi que les pirates informatiques entrent, mais c'est l'idée la plus crédible à ce jour, et cela pointe une fois de plus vers Microsoft.
Pour l'instant, le seul conseil que l'on puisse donner aux utilisateurs qui souhaitent se protéger est le suivant - aucune carte de crédit n'est associée à votre gamertag Xbox Live . Vous pouvez renouveler votre abonnement ou ajouter des Microsoft Points à l'aide de cartes prépayées achetées en magasin, sans avoir besoin d'ouvrir un conduit vers votre compte bancaire sur les serveurs Microsoft. Cela semble être le meilleur moyen de vous protéger.
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D'après ce que nous avons vu, c'est un problème très réel, mais il existe des mesures pratiques que vous pouvez prendre pour vous défendre. Vous allez devoir le faire, car il semble que Microsoft n'a pas ce qu'il faut pour s'occuper de ses propres clients.
