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Tristesse d'été
Il y a quelques jours, nous avons rapporté comment Blizzard avait été surpris en train de changer la description de son système de microtransaction Loot Box dans Overwatch . Il s'avère qu'un utilisateur de Battle.net s'est en fait renseigné sur la légalité des termes échangés. Le résultat n'est pas si bon pour Blizzard.
L'utilisateur Jax a contacté Citizens Advice de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande et du Royaume-Uni pour obtenir ses deux cents sur l'ensemble du problème. La succursale britannique a répondu et sa réponse semble assez accablante pour Blizzard.
«En vertu du Règlement de 2008 sur la protection des consommateurs contre le commerce déloyal, le fait d'induire le consommateur en erreur dans un contrat comportant une publicité trompeuse ou fausse constitue une infraction pénale», indique le courriel du Citizens Advice. «Vos droits sont couverts par le règlement de 2008 sur la protection des consommateurs contre le commerce déloyal».
Jax a rapidement conclu que les utilisateurs au Royaume-Uni pouvaient avoir droit à un remboursement sur la base de ces informations. Ce n'est pas entièrement coupé et sec, comme certains autres utilisateurs ont souligné que Blizzard peut avoir une défense viable.
L'utilisateur GabeNewell (pas notre seigneur et sauveur Gaben) a mentionné: `` Les avocats de Blizzard indiqueront immédiatement l'accord de vente (que vous devriez avoir lu avant d'acheter quoi que ce soit) et le juge le rejettera. '' Me rappelle un certain Parc du Sud épisode.
Il y a aussi une litanie d'utilisateurs qui interviennent et prétendent que Jax a tort. «Pourquoi les gens pensent-ils que c'est illégal? Cela me déconcerte », proclame l'utilisateur Thphlstr. «Vous n'aviez pas à acheter les caisses à butin pour cet événement. Lorsque les caisses ont été libérées, ils vous ont dit le premier jour que vous ne pouviez pas acheter les articles à l'intérieur avec des crédits.
Je serais intéressé de voir si quelqu'un poursuit Blizzard en justice. La plupart des utilisateurs ne disposent pas d'une armée d'avocats hautement qualifiés, tout comme Activision. Il est également vrai que cela ne concerne directement que l'événement de deux semaines de la boîte à butin des Jeux d'été.
Pourtant, cela pourrait finir par être un coup dur pour les développeurs et l'éditeur qui cherchent à énigmer leur jeu avec des microtransactions si quelqu'un poursuit avec succès Blizzard. Vous ne pouvez jamais échapper à l'œil vigilant d'Internet, donc essayer de couvrir vos pistes avec des descriptions reformulées ne suffira pas.
Légalité des boîtes de butin d'été (Forums Battle.net - Merci, Sebastian)
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