usertesting review can you really make money with usertesting
Un examen approfondi de UserTesting: comment les testeurs peuvent gagner de l'argent avec UserTesting.com
Le test utilisateur est une technique utilisée dans la conception pour obtenir un site Web, un produit / MVP (Minimum Viable Product), une fonctionnalité ou un prototype évalué par les utilisateurs réels.
Les tests utilisateur sont cruciaux car ils permettent à l'équipe de conception de trouver toute discorde dans l'expérience utilisateur qu'ils conçoivent afin que tous les problèmes puissent être résolus et rectifiés avant la mise en ligne du produit final. Identifier et résoudre les problèmes aux premiers stades permet en effet de réduire le coût à long terme.
Afin de mettre en place des tests utilisateurs, un plan de test doit d'abord être mis en place, puis les participants sont recrutés (ils doivent être les représentants de la base d'utilisateurs réelle), ils sont invités à effectuer certaines tâches sur le produit ou le service, les résultats sont enregistrés et analysés par les experts UX pour produire des résultats et des recommandations.
Dans l'idéal, les tests utilisateurs devraient être effectués dans chaque projet, car ils contribuent à réduire les risques, à améliorer le processus et à réduire ainsi les coûts de l'entreprise.
Ce que vous apprendrez:
- Qu'est-ce que Usertesting.com?
- Comment fonctionne UserTesting?
- UserTesting est-il une arnaque ou une légitimité?
- Pouvez-vous vraiment gagner de l'argent avec UserTesting?
- Comment gagner de l'argent avec UserTesting?
- Combien pouvez-vous gagner? Quels sont les tarifs?
- Comment puis-je devenir un testeur de site Web?
- Conseils pour être sélectionné sur UserTesting.com
- Combien de tests pouvez-vous faire sur UserTesting?
- Critères d'âge, avantages et inconvénients des tests utilisateur
- Inscription en tant que testeur avec UserTesting
- Conclusion
Qu'est-ce que Usertesting.com?
Certains fournisseurs tiers proposent des services de test utilisateur. Usertesting.com est l'une de ces plateformes.
C'est un test de convivialité de l'expérience client plate-forme qui obtient des commentaires à la demande sur un produit ou un service de son marché cible grâce auquel les entreprises peuvent protéger leur marque et éliminer les mauvaises expériences utilisateur.
Site Internet: Usertesting.com
Ce service peut être utilisé par les spécialistes du marketing, les professionnels de l'UX et de l'utilisabilité, les cadres, les responsables du commerce électronique, les chefs de produit, les entrepreneurs, les développeurs de jeux, les experts des moteurs de recherche, les développeurs d'applications mobiles, les concepteurs et les développeurs pour faire tester leur produit auprès des utilisateurs réels, obtenir des commentaires et supprimez les problèmes du produit avant son lancement final.
Comment fonctionne UserTesting?
Partout dans le monde, ils travaillent avec plusieurs entreprises qui souhaitent entendre des commentaires honnêtes d'utilisateurs réels sur ce qu'ils pensent de leurs produits numériques.
Ainsi, en tant que testeur sur usertesting.com, vous aiderez les entreprises à créer une meilleure expérience numérique en leur disant ce qui, selon vous, fonctionnerait le mieux sur leur site Web ou leur application, ce qui pourrait être mieux et pourquoi vous le pensez. Vous gagnez également de l'argent en le faisant.
Pour les entreprises
En tant qu'organisation, vous pouvez accéder à leur site Web et demander un essai de leurs services de test. Vous devez remplir un formulaire comprenant des détails sur votre cas d'utilisation, le nom et les coordonnées, l'adresse e-mail professionnelle, le nom de l'entreprise, le nombre d'employés et le pays.
Si vous trouvez leurs services utiles, vous pouvez les engager pour le test utilisateur de votre site Web ou application Web. Selon le cas d'utilisation de l'entreprise, ils aident les entreprises à cibler les bons clients auprès desquels des commentaires utiles peuvent être obtenus et des informations sur l'expérience utilisateur peuvent être découvertes.
Après avoir reçu les commentaires sur l'expérience utilisateur et reçu des réponses aux questions critiques sur le développement de produits, vous pouvez partager les apprentissages dans toute l'organisation.
Ce site Web existe depuis 2007. En tant qu'organisation commerciale, vous pouvez le considérer comme un bon choix si vous recherchez un outil de test utilisateur. La satisfaction des utilisateurs pour cet outil est assez élevée et il comporte un bon nombre de mentions sociales positives.
Ils offrent deux types de comptes, à savoir la version Basic (aka plan individuel) et la version Pro (aka solution d'entreprise).
Pour le compte de base, les participants au test seront directement choisis par le panel de test utilisateur. Pour le compte pro, vous avez la possibilité de choisir vos propres participants. Le compte de base vous coûtera 49 $ par vidéo et vous pouvez organiser jusqu'à 15 sessions vidéo par an. Le plan individuel offre des capacités de test de base et un accès aux modèles de test.
Le compte pro aura une tarification personnalisée. Il offre un essai gratuit ainsi que des capacités de test avancées, des mesures quantitatives, des analyses de l'expérience client, des contrôles administratifs et un lecteur vidéo amélioré.
Pour les entreprises clientes, il propose également des études longitudinales où vous êtes présenté avec des rapports périodiques sur la façon dont l'expérience utilisateur de votre produit évolue au fil du temps et comment vous vous mesurez à la concurrence.
Créer et exécuter des tests est assez simple car vous obtiendrez de l'audio-vidéo avec des questions de sondage post-test personnalisables. Vous pouvez créer des tests pour les onglets, les mobiles et les ordinateurs de bureau et vérifier la réponse de votre public. Les résultats des tests sont rapidement partagés avec vous. Les rapports de test sont bien conçus.
Vous pouvez basculer vers les instances de l'enregistrement où l'utilisateur a commencé à faire face à des difficultés, mesurer le temps nécessaire à l'exécution d'une tâche et calculer le score NPS.
Certains de ses outils concurrents proches incluent Optmyzr, Moz Pro , Picreel, SE Ranking et Segmentify.
Pour les testeurs
Lorsque nous disons qu'ils ciblent les «bons ou les clients exacts», ces clients ne sont personne d'autre que vous, c'est-à-dire quelqu'un du panel de testeurs qui est le mieux placé pour effectuer le test.
Si vous êtes engagé en tant que testeur avec usertesting.com, des tests vous seront présentés en fonction de votre profil et de vos données démographiques et les tests seront également soumis à un dépistage pour vérifier si vous êtes la bonne personne pour donner votre avis.
Par exemple , s'il y a un test lié au site Web d'achat en ligne, vous devrez d'abord passer par un filtre qui vous posera des questions telles que la fréquence à laquelle vous magasinez, quels sites Web utilisez-vous pour faire vos achats, etc.
Si vos réponses correspondent aux exigences du type de testeur recherché, alors seulement vous serez autorisé à passer le test, sinon le test sortira de votre seau.
Pour les tests que vous passez, vous devez être très doué pour parler anglais. Pendant le test, vous devez fournir des commentaires sur votre expérience utilisateur avec les tâches que vous effectuez sur le site Web et à la fin, vous devez répondre à certaines questions en fonction du site Web ou de l'application que vous avez testé.
questions et réponses d'entrevue datastage pour les expérimentés
Il existe également d'autres types de tests, dans lesquels vous devez discuter avec le client de l'expérience utilisateur et de ce que vous pensez du site Web.
Lecture recommandée => Meilleurs sites pour obtenir des emplois de test utilisateur
UserTesting est-il une arnaque ou une légitimité?
User Testing est un site Web légitime sur lequel vous pouvez vraiment gagner de l'argent en effectuant les tâches de test. Ce n'est pas du tout une arnaque. Il ne vous demande pas non plus de payer quoi que ce soit pour vous inscrire en tant que testeur.
C'est une application très honnête. Ils ont un processus d'inscription et de travail très simple et transparent. Pour devenir testeur, vous devez soumettre un exemple de test qui est ensuite examiné par l'équipe de test utilisateur. Si votre test est approuvé, vous devenez testeur sur cette plateforme.
Tous les paiements sont effectués via un compte PayPal. Il n'y a pas d'autre mode de paiement.
Lecture suggérée = >> Alternatives PayPal
Pouvez-vous vraiment gagner de l'argent avec UserTesting?
Oui, vous pouvez vraiment gagner de l'argent avec UserTesting.com
Leur site Web indique que vous pouvez gagner jusqu'à 60 $ par test.
Cependant, ce site Web permet de gagner de l’argent supplémentaire pendant votre temps libre, mais il ne peut pas être considéré comme une source de revenus continue et principale. Parce que la quantité de travail que vous recevrez est assez limitée et dépend de nombreux facteurs tels que la région dans laquelle vous vous trouvez, votre cote de qualité, etc.
La bonne chose est que le site Web lui-même ne fait aucune fausse promesse. Il est clairement mentionné sur leur site Web que vous pouvez gagner de l'argent supplémentaire grâce à UserTesting, mais cela ne vous rendra pas très riche.
Ils indiquent également clairement que les opportunités que vous recevrez dépendront de nombreux facteurs, notamment vos données démographiques et votre cote de qualité.
Comment gagner de l'argent avec UserTesting?
Pour vous inscrire en tant que testeur, vous devez passer un échantillon de test et s'il est approuvé par le panel, vous serez un testeur sur usertesting.com. Vous recevrez des tests basés sur votre profil.
Presque tous les tests comportent des questions de sélection auxquelles vous devez répondre pour vous qualifier pour le test. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse aux questions de sélection. Si vos réponses correspondent à ce qu'elles recherchent, vous serez alors autorisé à procéder au test. Sinon, vous serez disqualifié du test.
Pour chaque test réussi que vous effectuez, vous recevrez une somme en fonction du type de test.
Combien pouvez-vous gagner? Quels sont les tarifs?
Le paiement pour chaque test varie en fonction du type et de la durée du test. En règle générale, le salaire pour chaque test varie entre 3 $ et 60 $. Le paiement moyen est de 10 $ par test.
Ils paient 10 $ pour chaque vidéo de 20 minutes que vous complétez. Pour cela, vous devez visiter un site Web ou une application, suivre les instructions et terminer un ensemble de tâches à l'aide de votre ordinateur ou de votre téléphone portable, puis donner des commentaires forts sur l'expérience utilisateur.
Votre anglais doit être suffisamment fort pour partager clairement vos commentaires. Ces tâches prennent généralement environ 10 à 20 minutes pour être accomplies. Le paiement s'effectue via un compte PayPal. Donc, vous devriez avoir un compte PayPal et être situé dans un pays qui accepte les virements PayPal.
Le paiement est effectué 7 jours après la fin du test.
Comment puis-je devenir un testeur de site Web?
Il est mentionné sur leur site Web qu'Usetesting.com accepte des testeurs d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Inde, d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine et des Caraïbes, des États-Unis et du Canada.
Pour devenir testeur de site Web, vous devez vous inscrire à Usertesting.com en donnant simplement votre adresse e-mail et en effectuant un exemple de test.
Une fois l'échantillon approuvé, vous passerez par le processus d'inscription complet où vous devrez fournir les détails de votre profil, les détails de votre compte PayPal, etc. et après cela, vous pourrez passer les vrais tests et commencer à gagner de l'argent.
Avoir un compte PayPal est une condition préalable car vous devrez mentionner les détails de votre compte PayPal au moment de la création de votre profil. Donc, si vous n'avez pas de compte PayPal, je vous suggère d'en créer un une fois que votre échantillon de test est approuvé par usertesting.com.
Conseils pour être sélectionné sur UserTesting.com
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour être rapidement sélectionné pour les tests utilisateur:
- Lorsque vous soumettez l'échantillon de test, assurez-vous que sa qualité audio est bonne.
- Vous devriez être bon en anglais. Il n'est pas nécessaire que vous ayez un vocabulaire extraordinaire, mais ce qui est plus important, c'est que vous parlez clairement et couramment. Vous devriez avoir la capacité d'exprimer librement vos pensées.
- Asseyez-vous dans une pièce calme et sans bruit et disposez d'un son de bonne qualité (de préférence des casques).
- Fermez toutes les fenêtres inutiles que vous ne souhaitez pas enregistrer dans l'exemple de vidéo.
- Parlez fort et clairement. Continuez à parler des tâches que vous faites.
- Donnez des commentaires et des commentaires exhaustifs sur votre expérience utilisateur.
Combien de tests pouvez-vous faire sur UserTesting?
Le nombre de tests que vous recevez dépend en grande partie des besoins de l'entreprise. Cela varie généralement. Vous pouvez vous attendre à ce que 1 à 2 tests apparaissent quotidiennement sur votre tableau de bord.
Un autre facteur qui influe sur le nombre de tests que vous recevez est votre note (les testeurs avec une note de 5 étoiles ont tendance à recevoir plus de tests), le profil et les appareils que vous possédez.
Dans mon cas, en moyenne, je recevais 2 tests par jour dans mes premiers jours après mon inscription. Cependant, je n'ai pas pu effacer le tour de sélection pour aucun des tests.
Critères d'âge, avantages et inconvénients des tests utilisateur
Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire en tant que testeur.
Avantages
- Processus de travail transparent, convivial et systématique.
- Processus d'inscription fluide.
- Une réponse rapide concernant le statut de votre sélection, c'est-à-dire ne prend que 48 heures pour savoir si votre échantillon de test est approuvé ou refusé.
- Mode de paiement standardisé. Ils traitent votre paiement uniquement via un compte PayPal.
- Directives claires et bien définies concernant la réalisation des tests. Les tâches que vous devez effectuer sont très bien expliquées.
- Tutoriels utiles avant de commencer avec de vrais tests. Vous pouvez suivre ces didacticiels pour savoir comment optimiser vos performances lors du test que vous passez et comment bénéficier d'une note de 5 étoiles.
- Aucun investissement financier n'est requis pour devenir testeur sur cette plateforme. Vous serez sélectionné en fonction de vos compétences en communication, de votre profil et de vos données démographiques.
- Il ne demande aucun document légal ni certificat d'inscription.
- Paiement équitable pour chaque test que vous passez. Le paiement varie de 3 $ à 60 $ selon le type et la durée du test.
- Plus d'opportunités pour ceux qui vivent près des États-Unis.
Les inconvénients
- Vous ne recevez pas de notifications par e-mail pour les nouveaux tests.
- Vous devez toujours être connecté à votre compte et avoir une veille constante sur votre tableau de bord pour tout nouveau test.
- Disqualifier dans le screener est décevant: pour les tests qui ont le screener, il n'est pas certain si vous allez vous qualifier pour le test ou non. On m'a présenté de nombreux tests tous les jours après mon inscription, mais chacun de ces tests avait le filtre et malheureusement, je n'étais pas qualifié pour eux. J'ai été un peu déçu.
- Il est difficile de se qualifier pour le test.
- Nécessite de bonnes compétences en anglais et en technologie. Si vous n’en avez pas, usertesting.com n’est pas votre tasse de thé.
- Moins d'opportunités si vous n'habitez pas à proximité des États-Unis.
- Non suggéré comme option de travail et de revenu régulier.
- Leur version mobile est assez lente et prend un temps de chargement important.
Inscription en tant que testeur avec UserTesting
Mon parcours avec usertesting.com - Tout ce que vous devez savoir pour vous inscrire en tant que testeur avec cette plateforme.
Je vais vous expliquer en détail mon parcours jusqu'à présent avec la plate-forme de test utilisateur. Cela répondra certainement à bon nombre de vos questions et doutes concernant le travail avec usertesting.com.
Allons-y.
J'ai visité leur site Web et cliqué sur le lien 'Être payé pour tester':
[Toutes les images sont créditées à UserTesting.com]
Lorsque j'ai essayé de m'inscrire pour la première fois, cela ne m'a pas permis de le faire. Le site Web a montré un message indiquant qu'il n'y avait aucun poste vacant. J'ai essayé 3 à 4 fois plus mais j'ai vu le même message à chaque fois.
Ci-dessous, la capture d'écran du message que j'ai reçu:
Puis j'ai réessayé le lendemain et cette fois le site m'a permis de m'inscrire! J'ai obtenu l'écran ci-dessous où il m'a demandé de saisir mon identifiant de messagerie.
logiciel de développement d'applications android pour windows
Une fois que vous aurez cliqué sur m'inscrire, vous recevrez un lien de vérification sur votre e-mail, comme indiqué ci-dessous.
Après une inscription réussie, ils vous guideront à travers une vidéo de 45 secondes qui montrera un bon exemple sur la façon de réaliser un test et de donner votre avis.
J'ai parcouru la vidéo et cliqué sur le bouton Continuer. J'ai ensuite eu l'écran suivant pour télécharger le logiciel userTesting.
En cliquant sur le lien de téléchargement, un exe sera installé sur votre ordinateur.
Après le téléchargement du logiciel, ils vous donnent une vidéo qui comprend les astuces pour bien faire les tâches.
Après avoir regardé cette vidéo, j'ai commencé le test.
Laissez-moi vous expliquer comment fonctionne un test. Une fois le test démarré, le logiciel UserTesting sera lancé et l'enregistrement démarrera. Votre écran et votre voix sont enregistrés.
Vous serez présenté avec une tâche que vous devez effectuer et continuez à en parler, à donner vos commentaires, etc. En fin de compte, il vous sera demandé de saisir également des commentaires et des commentaires au format écrit, puis l'enregistrement sera fin et la tâche sera terminée. La tâche est ensuite soumise au site Web UserTesting pour examen.
On m'a donné un exemple de test où j'ai navigué sur un site Web de musée de l'air et de l'espace et j'ai dû effectuer deux tâches, à savoir trouver le plan du musée et savoir pendant quelles vacances le musée sera fermé.
Tout en effectuant les deux tâches, je devais parler en permanence pour donner mon avis sur l'expérience utilisateur. Je viens de partager mon expérience sur la facilité ou la difficulté de naviguer sur le site Web et de trouver les informations requises.
Une fois les deux tâches terminées, une boîte de commentaires a été affichée dans laquelle vous pouviez écrire des commentaires concernant l'UX du site Web. Ensuite, mon test a été soumis.
Le message ci-dessous a été affiché à l'écran et j'ai été informé que mon test est en cours de révision et que je dois attendre quelques jours.
Après deux jours, j'ai reçu une réponse de leur part indiquant que mon exemple de vidéo rencontrait des problèmes audio et que je devais soumettre à nouveau la vidéo. J'ai donc repris l'exemple de test et l'ai renvoyé pour examen. J'ai eu le même test lors de la reprise.
Le jour suivant, j'ai reçu une réponse de leur part indiquant que j'avais été sélectionné comme testeur pour usertesting.com
Une fois sélectionné, il vous sera demandé de créer votre compte. Vous devez fournir les détails de votre compte PayPal, configurer votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Publiez cela, vous devez compléter votre profil en leur donnant des informations sur tous les appareils que vous possédez (comme un ordinateur, un smartphone, une tablette, une télévision intelligente) et avec quels réseaux sociaux êtes-vous connecté. Une fois votre profil terminé, vous commencerez à voir les tests sur votre tableau de bord.
Une fois que vous avez terminé votre profil, voici à quoi ressemblera votre tableau de bord.
Vous devrez attendre pour passer les tests. Ils vous enverront les tests en fonction de votre profil.
Pour les tests qui doivent être effectués sur Android ou tout autre appareil mobile, vous devrez télécharger l'application de test utilisateur sur votre mobile.
Après deux jours d'inscription, j'ai passé quelques tests mais tous avaient un tamis et malheureusement, je ne me suis pas qualifié pour le dépistage. Les questions de sélection vous posent généralement des questions sur le type de travail que vous faites et le type d'industrie dans laquelle vous travaillez. J'ai été très juste et honnête avec mes réponses. J'ai répondu ce qui était vrai dans mon cas.
Mais je ne pouvais pas me qualifier pour le test car mes réponses ne correspondaient pas au type de profil recherché pour passer le test.
Le lendemain, j'ai reçu une enquête spéciale auprès d'un panel de testeurs:
Il s'agissait d'une enquête non rémunérée et si vous êtes sélectionné pour cette enquête, les chances de recevoir les tests augmentent. Cette enquête comportait environ 7 à 8 questions concernant mon profil d'emploi actuel, y compris mon organisation, ma désignation, le type d'emploi, l'industrie, etc.
À la fin du sondage, je n'ai pas obtenu le résultat tout de suite. On vient de me montrer avec un message de remerciement. Donc, j'ai dû attendre pour voir si je suis qualifié pour le panel de testeurs en cours ou non.
Je n'ai reçu aucune réponse du site Web UserTesting si je suis sélectionné dans le panel de testeurs ou non, cependant, le même jour, j'ai reçu trois tests - 1 pour téléphone Android et 2 pour PC Windows.
Mais, encore une fois, je ne me suis pas qualifié dans le screener. Juste comme ça, je continuais à recevoir des tests tous les jours pour Windows PC et Android, cependant, chacun de ces tests avait le screener et malheureusement, je n'étais qualifié pour aucun d'entre eux.
Cela fait environ 10 jours que je me suis inscrit sur usertesting.com. Je reçois 1 à 2 tests par jour, mais je ne pouvais pas encore me qualifier pour aucun d'entre eux. Le pays dans lequel je vis en Inde pourrait donc rester loin des États-Unis est l'une des raisons pour lesquelles je ne me suis pas qualifié pour les tests.
Cependant, comme je suis encore nouveau avec ce site Web, j'attends d'autres opportunités de test à venir!
Conclusion
Usertesting.com est un bon outil pour tester l'expérience utilisateur de votre site Web ou de vos applications. En tant qu'entreprise, vous pouvez bénéficier de ses services, car ils vous donnent les réponses et les commentaires réels des utilisateurs qui vous aideront à améliorer votre produit.
Ils proposent des solutions individuelles et d'entreprise.
En tant que testeur, c'est une bonne plateforme pour vous permettre de gagner quelques dollars supplémentaires. Vous devez avoir une bonne maîtrise de l'anglais et une certaine formation technique pour pouvoir effectuer des tests. Le site Web a une méthode de travail simple et transparente, cependant, le nombre de tests que vous pourrez effectuer n'est pas certain.
La qualification pour le test dépend de nombreux facteurs, notamment vos données démographiques, votre secteur d'activité, votre expérience de travail, vos revenus, votre âge, les appareils que vous possédez, les applications Web que vous utilisez, vos habitudes d'achat, etc.
Faites-nous part de votre expérience en tant que testeur d'utilisateurs.
lecture recommandée
- Didacticiel de révision pratique de LoadView: Test de charge à partir du cloud
- Gagner de l'argent, carrière en test de logiciels et secrets d'un testeur le plus riche
- Meilleurs outils de test de logiciels 2021 [Outils d'automatisation des tests QA]
- Examen de l'outil de gestion des tests TestLodge
- Examen du livre 'Lessons Learned in Software Testing'
- Revue WebLOAD - Premiers pas avec l'outil de test de charge WebLOAD
- Téléchargement du livre électronique sur les tests
- Tutoriel de test GUI: un guide de test complet de l'interface utilisateur (UI)