epic games will fund cost refunds
Epic mise sur l'exclusivité en magasin
Dans le sillage de la récente Shenmue III débâcle, l'éditeur Epic Games a annoncé qu'à l'avenir, il ferait le plein pour tous les remboursements relatifs à un jeu de financement participatif choisissant de devenir une version exclusive d'Epic Games Store.
En guise de rafraîchissement, le développeur Ys Net et l'éditeur Deep Silver ont bouleversé de nombreux fans avec l'annonce d'une suite financée par la foule Shenmue III devait être un titre exclusif d'Epic Games Store, de nombreux contributeurs pensant qu'ils pourraient acheter le jeu pour PC le premier jour sur Steam. Il a ensuite été annoncé cette semaine que tout contributeur qui ne souhaiterait pas acheter Shenmue III via Epic Games Store pourrait soit attendre un an la fin de l'exclusivité, changer leur commande en une copie PS4 du jeu, soit recevoir un remboursement de leur dividende d'origine.
Anticipant clairement la possibilité que cette situation se reproduise à l'avenir, Epic Games a tiré ce qui peut être considéré comme une décision audacieuse. De Shenmue III à l'avenir, tout titre financé par crowdfunding qui choisit d'aller avec Epic Games Store peut être sûr de savoir qu'Epic garantit de payer tous les remboursements qui peuvent découler de consommateurs potentiellement mécontents, si la disponibilité des clés n'est pas une option.
Cette décision dissipe immédiatement les inquiétudes d'un point de vue financier de l'éditeur du jeu, s'il devait avoir la possibilité de choisir la plate-forme de vente numérique. Bien sûr, cela ne change aucun jeu potentiel sur un conceptuel niveau, car de nombreux fans ont clairement affirmé qu'ils ne veulent tout simplement pas que les jeux soient exclusifs à Epic Games Store, qu'ils puissent ou non récupérer leur argent. Cette nouvelle offre, à mon avis, met les éditeurs dans une situation difficile où la sécurité de choisir Epic est adoucie par la suppression des problèmes de remboursement, mais laisse quand même derrière le potentiel des consommateurs en colère.
Pour de nombreux jeux financés par le crowdfunding, souvent réalisés par de jeunes tenues financées de manière indépendante, c'est une décision qui provoque un conflit entre sécurité et stabilité financière par rapport au concept subjectif de `` vente complète '' ou d'aliénation d'acheteurs qui ne souhaitent tout simplement pas utiliser le Epic Games Store. À un niveau indépendant, où chaque vente compte, je ne suis pas particulièrement envieux qu'une équipe doive faire ce choix qui pourrait s'avérer pragmatique et financièrement sûr pour son avenir, mais risque simultanément de bouleverser les clients potentiels.
Lorsque les futurs jeux seront exclusifs à Epic après avoir offert des récompenses de financement participatif sur d'autres magasins PC, nous nous coordonnerons avec des collègues des autres magasins pour garantir la disponibilité des clés à l'avance ou garantir les remboursements au moment de l'annonce.
- Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 2 juillet 2019
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