judge gives go ahead google assistant privacy suit
Le procès accuse le géant de la technologie d'utiliser les conversations des gens pour cibler des publicités, même s'ils ne savent pas que Google Assistant est à l'écoute.
Juan Garzon/CNET
Un juge fédéral de Californie a rendu jeudi une ordonnance indiquant que Google doit faire face à un projet de recours collectif lié à des problèmes de confidentialité concernant son assistant numérique. Le procès, déposé auprès du tribunal de district américain du district nord de Californie, accuse Google d'avoir enregistré les conversations de certains utilisateurs, puis d'analyser les enregistrements pour cibler la publicité, bien que les utilisateurs aient activé Google Assistant par inadvertance.
Le cas découle de ce que l'on appelle de fausses acceptations. Si vous dites un 'mot chaud' -- par exemple, 'Hé, Google' ou 'OK, Google' -- près d'un appareil qui aAssistant Googleactivé, l'assistant numérique écoutera et répondra à tout ce que vous direz ensuite. Mais parfois, l'audition de Google Assistant est défectueuse. Il peut penser à tort que vous avez dit l'une de ces phrases déclencheurs, et il commencera à vous écouter même si vous ne le lui avez pas demandé.
Les sept plaignants dans la poursuite, dont chacun possédait des appareils tels que Google Home, Samsung Galaxy Tab ou Google Pixel, allèguent qu'une fois que Google a compris que vous ne vouliez pas déclencher Assistant, il utilise toujours le contenu de vos conversations privées pour personnaliser les annonces.
Dans une décision de 37 pages jeudi, la juge Beth Freeman a rejeté la requête de Google visant à rejeter la poursuite. L'entreprise avait fait valoir que sa politique de confidentialité l'autorisait à utiliser les informations qu'elle a enregistrées même après une fausse acceptation. Mais le juge a déclaré que les propriétaires d'appareils n'avaient probablement pas interprété la politique de cette façon.
'Bien que la politique de confidentialité de Google divulgue qu'elle collectera et utilisera des informations à des fins publicitaires ciblées, elle n'informe pas suffisamment les utilisateurs qu'elle utilisera les enregistrements effectués en l'absence d'activation manuelle ou d'un mot chaud', a écrit Freeman.
Dans un communiqué publié vendredi, Google n'a pas abordé directement le procès mais a souligné qu'il ne retenait pas Google Assistant enregistrements audio par défaut.
'Google Assistant est conçu pour garder vos informations en sécurité, privées et sécurisées', a déclaré un porte-parole de Google. 'Par défaut, nous ne conservons pas vos enregistrements audio et facilitons la gestion de vos préférences de confidentialité, avec des éléments tels que des réponses simples à vos questions de confidentialité ou l'activation du mode Invité.'
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Lorsque le mode Invité est activé, Google 'supprime automatiquement les enregistrements audio et l'activité de l'Assistant Google du compte du propriétaire de l'appareil', selon un page d'assistance .
Le juge autorise les plaignants à poursuivre certaines réclamations pour rupture de contrat, ainsi que des allégations selon lesquelles Google aurait violé certaines lois californiennes et fédérales sur la confidentialité. Le juge a rejeté les demandes de protection des consommateurs californiennes des plaignants, bien qu'elles puissent être modifiées et déposées à nouveau.
Les avocats des plaignants n'ont pas répondu à une demande de commentaire.
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