nintendo allowing trade ins older switch models bought after announcement new one
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( Mise à jour: Il s'avère que cela peut être un cas de YMMV. Après que cette histoire a éclaté au cours de la semaine, le magasin Go Nintendo a contacté Nintendo of America pour confirmer si la société fournirait des échanges sur des unités. Dans un communiqué de presse, l'entreprise a confirmé qu'elle n'offrait pas un tel service.
«Nous n'avons pas de programme d'échange Nintendo Switch. Nous souhaitons toujours que les joueurs profitent de leurs consoles Nintendo Switch, et si quelque chose y fait obstacle, nous les encourageons à visiter http://support.nintendo.com pour obtenir de l'aide ou à contacter notre équipe d'assistance aux consommateurs.
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La politique officielle peut être que cette offre n'existe pas, mais certaines personnes ont réussi à obtenir de nouvelles unités. Votre meilleur pari serait d'appeler Nintendo pour vous-même et de voir si elle est prête à faire un échange pour vous. Sinon, vous pouvez toujours retourner l'appareil dans le magasin où vous l'avez acheté si vous êtes toujours sous la garantie de 30 jours.)
Selon plusieurs sources, Nintendo of America autorise toute personne ayant acheté l'ancien modèle Switch après le 17 juillet 2019 à échanger son appareil contre celui amélioré avec une meilleure autonomie. Pour ceux qui ne le savent pas, une mise à jour matérielle a été publiée le mois dernier qui a augmenté la durée de vie de la batterie du commutateur de 5,5 heures à environ 9 heures en mode portable. Depuis que l'annonce est venue de nulle part, de nombreuses personnes ont peut-être acheté l'ancienne unité sans savoir qu'une autre existait même.
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La découverte est venue d'un fil Reddit qui a demandé la possibilité d'échanger une unité de jour de lancement pour la nouvelle. Nintendo a déclaré à l'utilisateur DarthMewTwo que seules les consoles achetées après le 17 juillet seraient éligibles à l'échange. La chaîne YouTube GameXplain a confirmé le rapport, tout comme la sortie Digital Trends. Il n'y a pas de chaînes attachées, à part Nintendo qui vous oblige à payer les frais de port pour l'expédition.
Si vous pensez que cela peut vous concerner, vous devrez d'abord confirmer que vous possédez l'ancien modèle Switch. La façon la plus simple de le savoir est de savoir si l'emballage contient un fond blanc, car le nouveau modèle se trouve dans une boîte principalement rouge (comme l'image d'en-tête). Si vous avez jeté la boîte, vérifiez le numéro de série. Les nouveaux modèles commencent tous par «XKW» pour leur numéro de série. Une fois que vous avez tout confirmé, envoyez un e-mail à l'adresse d'assistance de Nintendo et ils vous donneront toutes les informations dont vous aurez besoin pour obtenir la nouvelle version de Switch.
Nintendo vous permettra d'échanger votre console Switch contre le modèle révisé sous certaines conditions (VG 24/7)
