sony nintendo are changing their subscription auto renewal rules 118945
Sony vous harcèlera avant que vous ne soyez facturé, et Nintendo le désactivera par défaut
Les pratiques de renouvellement automatique des abonnements, à une époque où presque tout est un service d'abonnement, sont pénibles.
L'Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) s'est penchée cette année sur des éditeurs individuels, dont les trois grands que sont Microsoft, Sony et Nintendo. Le premier a rendu la pareille en janvier, mais Sony et Nintendo n'ont pas encore répondu : jusqu'à maintenant. Selon GamesIndustry.biz , les deux titans vont désormais acquiescer à de nouvelles procédures d'auto-renouvellement.
Voici donc comment Sony et Nintendo modifient le processus de renouvellement automatique des abonnements :
- Sony embêtera les abonnés PlayStation Plus à l'avance et indiquera aux utilisateurs comment annuler leur service (et ne facturera pas les utilisateurs qui ne l'utilisent pas).
- Nintendo désactivera automatiquement le renouvellement automatique au moment de l'achat, au lieu de l'activer par défaut.
Le directeur exécutif de l'application de la loi de l'AMC, Michael Grenfell, note que leur travail est fait, du moins pour le moment : l'annonce d'aujourd'hui conclut donc nos enquêtes sur le secteur des jeux vidéo en ligne. Les entreprises d'autres secteurs qui proposent des abonnements à renouvellement automatique devraient revoir leurs pratiques pour s'assurer qu'elles sont conformes à la législation sur la protection des consommateurs.
Bien que les renouvellements automatiques aient été controversés dans presque tous les secteurs, ils sont depuis longtemps un problème brûlant dans le monde du jeu. Microsoft s'est emmêlé avec des poursuites judiciaires datant de plus d'une décennie pour Xbox Live, et juste plus tôt cette année, ils ont devancé cette situation actuelle; mise en œuvre de nouvelles directives de renouvellement automatique en janvier.
C'est une petite victoire, mais une victoire quand même.
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