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Environ 90 employés supprimés pour la «transformation globale»
Sony a licencié plus de 90 membres du personnel de sa division nord-américaine des ventes, du marketing et du marchandisage PlayStation. Les rôles, qui fournissent un point d'appel entre les représentants de PlayStation et les magasins de détail physiques et numériques, auraient été supprimés alors que l'éditeur se concentre davantage sur sa mentalité directe au consommateur.
Initialement signalé par le média Axios , les licenciements s'inscrivent dans le cadre d'un changement de Sony dans les ventes et le marketing, réajustant sa position pour assurer la liaison avec les acheteurs et les distributeurs dans une transformation globale du plan de vente au détail de PlayStation. La restructuration fait suite à un énorme changement vers les ventes de jeux numériques ces dernières années. En 2021, environ 65 % de tous les titres PlayStation vendus ont été achetés numériquement par les clients de Sony.
Sony a étendu son propre magasin de vente de matériel interne, PlayStation Direct, aux territoires européens en novembre 2021, créant ainsi une ligne de transmission entre le fabricant et sa clientèle mondiale. Cette semaine, Sony a également annoncé son programme PlayStation Plus rebaptisé , se concentrant davantage sur un avenir basé presque entièrement dans la sphère du jeu numérique.
S'adressant à Axios, l'un des membres désormais redondants de l'équipe de vente a déclaré que les suppressions d'emplois étaient intervenues sans avertissement, les laissant ainsi que leurs collègues déçus que de meilleurs efforts n'aient pas été mis en place pour garantir la transition des membres du personnel concernés vers de nouveaux rôles. au sein de l'entreprise. Ajoutant une frustration supplémentaire, les coupures surviennent à un moment de succès incroyable pour l'éditeur. Pour l'exercice se terminant en mars 2020, Sony a enregistré des revenus PlayStation d'environ 25 milliards de dollars américains.
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