Top 10 des sociétés d'études de marché (Revue et comparaison 2021)

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Lisez cet examen approfondi et cette comparaison des principales sociétés d'études de marché pour sélectionner la meilleure entreprise d'études de marché pour votre entreprise:

Qu'est-ce qu'une étude de marché?

L'étude de marché peut être définie comme une tentative de comprendre le comportement des consommateurs. Cela implique de collecter systématiquement des données sur des personnes ou des entreprises - un marché - puis de les analyser pour mieux comprendre les besoins de ce groupe de personnes / entreprises.

Ce type de recherche peut être réalisé par l'entreprise elle-même (c'est-à-dire en interne) ou par une agence tierce spécialisée dans les études de marché.

Ce que vous apprendrez:

• Entreprises d'études de marché
• Types de sociétés d'études de marché
• FAQ pour les cabinets d'études de marché
• Liste des principales sociétés d'études de marché
  • Comparaison des agences d'études de marché
  • # 1) Nielsen
  • # 2) IQVIA
  • # 3) Échelle
  • # 4) Gartner
  • # 5) Ipso
  • # 6) GRP
  • # 7) ALLER
  • # 8) Dynata
  • # 9) Westat
  • # 10) Intage
• Conclusion
  • lecture recommandée

Entreprises d'études de marché

Les avantages de mener des études de marché commerciales comprennent:

• Identifiez les zones problématiques en entreprise.
• Identifiez les tendances changeantes du marché et les opportunités commerciales associées ainsi que les nouveaux domaines d'expansion.
• Comprendre les besoins du client existant et l’analyse comparative des services offerts aux clients vis-à-vis des concurrents.
• Développer des stratégies efficaces et prendre des décisions éclairées sur les services.
• Fixez-vous des objectifs réalisables pour les ventes, la croissance de votre entreprise et les derniers développements de produits.

Il existe deux types d'études de marché: Recherche qualitative et recherche quantitative .

• Recherche qualitative se concentre sur les mots descriptifs et les symboles. Il s'agit généralement d'interroger les consommateurs sur leurs expériences de consommation de produits ou de services ou de les observer dans un cadre marketing. Les méthodes de collecte de données utilisées dans ce cas comprennent des entrevues approfondies, des groupes de discussion, des panneaux d'affichage, une observation ininterrompue et une participation / observation ethnographique.
• Recherche quantitative est celui qui cherche à quantifier un problème qui implique souvent une analyse statistique car il nécessite une attention particulière à la mesure des phénomènes de marché. Il collecte des données via des audits, des points d'achat (transactions d'achat), des sondages selon différentes modalités (en ligne, téléphone, papier) et des flux de clics.

Les deux moyens par lesquels les données est collecté inclure les données primaires et les données secondaires.

• Donnée primaire sont les données originales qui sont collectées de première main par le chercheur. Les principaux outils de recherche les plus courants sont les sondages, les groupes de discussion, les entretiens approfondis et l'observation.
• Données secondaires sont les données qui ont déjà été collectées et qui sont facilement disponibles. Ces données sont des informations publiques préexistantes, par exemple , les données partagées dans des sources publiques comme les magazines et les journaux, les statistiques gouvernementales; des sources commerciales comme les rapports de l'industrie payés; et les sources internes, c'est-à-dire les données de marché que l'organisation dispose déjà en interne.

Les procédures utilisées pour analyser les données collectées comprennent (mais sans s'y limiter) les tests de produits, la segmentation du marché, les tests publicitaires, les tests d'utilisabilité, l'analyse des principaux facteurs de fidélité et de satisfaction, la recherche de sensibilisation et d'utilisation et la recherche de prix (à l'aide de techniques telles que analyse conjointe).

Vous trouverez ci-dessous les 10 principales sociétés d'études de marché par chiffre d'affaires (2018):

( la source )

En comparant également les revenus des 5 meilleures entreprises pour 2019, il a été observé que ces 5 entreprises conservaient les premières places avec quelques changements mineurs dans le classement.

Types de sociétés d'études de marché

Les sociétés d'études de marché peuvent être de grandes entreprises, des petites entreprises ou des entreprises spécifiques à un produit. Ces entreprises sont généralement classées en fonction des clients qu'elles acceptent plutôt qu'en fonction des études de marché qu'elles entreprennent.

# 1) Cabinet d'études de marché syndiqué: Ces entreprises examinent les exigences du marché et préparent ensuite leurs rapports en conséquence. Ces rapports de recherche sont destinés au marché libre plutôt qu'à des entreprises spécifiques.

# 2) Firme d'étude de marché personnalisée: Ces entreprises offrent une base d'analyse de marché personnalisée pour les besoins du client.

# 3) Firme d'études de marché spécialisées: Une entreprise qui se concentre sur une spécialité fait partie de cette catégorie. Ces cabinets sont impliqués dans une analyse approfondie des besoins spécifiques du client, par exemple , menant des études de faisabilité commerciale pour un produit pilote qui sera bientôt lancé.

# 4) Cabinet d'études de marché en ligne: Ces entreprises sont considérées comme utiles pour les spécialistes du marketing en ligne, les blogueurs et les portails de commerce électronique en ligne. Ils mettent en relation les marques / propriétaires de sites Web avec les utilisateurs souhaités tout en effectuant des analyses en ligne en même temps.

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Cette analyse en ligne permet aux propriétaires de sites Web de se positionner en tête des moteurs de recherche, de comprendre l'essentiel de leurs marques dans la communauté en ligne et ainsi d'improviser leurs gammes de produits existantes. Les marques, par exemple, s'inspirent des «tendances» qui présentent les meilleurs sites Web comme Twitter et Facebook.

Type Pro: Une fois que ladite société a décidé d'embaucher une société d'études de marché, les facteurs suivants doivent être pris en compte avant de choisir celui-ci:

• L'étendue de la compréhension de son secteur par le cabinet d'études de marché.
• Capacités de la société d'études de marché - qualitatives / quantitatives / les deux.
• Délais attendus par l'entreprise vs promis par l'entreprise.
• Une compréhension claire des objectifs de recherche de l'entreprise et des méthodes qu'elle doit utiliser - groupes de discussion, enquête ou recherche secondaire.
• L’ampleur du projet et l’abordabilité de l’entreprise en tant qu’agence d’études de marché ne prennent généralement pas en charge les projets d’un budget inférieur à 3 000 £. Ainsi, pour la recherche sur le terrain à petite échelle, la meilleure option peut être un chercheur indépendant.
• Les calculs de coûts, car la majorité des sociétés d'études de marché facturent à l'heure. Cependant, la recherche du matériel publié est considérée plus facile que la conduite de groupes de discussion et d'enquêtes.

FAQ pour les cabinets d'études de marché

Q # 1) Quelle est la meilleure méthodologie pour entreprendre une étude de marché?

Répondre: En fonction des besoins et des objectifs de l'étude de marché, c'est-à-dire mesurer ou explorer, l'entreprise peut choisir entre des groupes de discussion et des entretiens approfondis dans le cadre d'une approche qualitative ou des enquêtes en ligne dans le cadre d'une approche quantitative.

Q # 2) La recherche devrait-elle être effectuée en interne ou faire appel à un expert?

Répondre: La première question qui se pose une fois qu'une entreprise a décidé d'entreprendre une étude de marché est de savoir si elle doit mener l'étude en interne ou la faire avec l'aide d'un tiers. Tout en embauchant une firme d'études de marché tierce garantit la confidentialité (pour les clients sondés) et l'expertise, cela augmente le coût global alloué à un projet.

La solution idéale donc d'embaucher ou non un cabinet d'études de marché se résume à l'analyse coûts / bénéfices. Une fois que l'entreprise est consciente de son budget de recherche, qui, selon Philip Kotler, représente 1 à 2% des ventes de l'entreprise, elle peut comparer le coût de l'embauche d'une entreprise de recherche marketing avec le coût de payer un ou plusieurs de ses employés pour faire le travailler.

L'objectif final de l'étude attendu doit également être gardé à l'esprit.

Q # 3) Combien coûte une étude de marché?

Répondre: Les coûts varient considérablement selon la portée et la méthodologie. Une enquête professionnelle commence généralement à partir de 1000 £ tandis que la recherche en interne ne coûte pas beaucoup d'argent mais de temps.

Un sondage téléphonique complet de 1 000 personnes coûtera plus cher qu'un sondage en ligne complet, tandis que 50 entrevues en personne coûteront plus cher que 10 entrevues approfondies menées par téléphone. Une enquête de 10 questions ciblant 200 consommateurs généraux coûtera moins cher qu'une enquête de 40 questions ciblant 800 décideurs B2B C-Level.

Q # 4) Combien de temps prend une étude de marché?

Répondre: La recherche qualitative prend comparativement moins de temps pour terminer qu'une recherche quantitative.

Une enquête par e-mail est complétée (~ 75%) généralement dans les 24 heures suivant l'invitation initiale et un projet d'enquête en ligne peut être réalisé en ~ 2 semaines, tandis que les groupes de discussion (en utilisant 2 groupes) et les entretiens approfondis durent généralement de 4 à 5 semaines. au temps consacré au recrutement des participants en plus du travail de terrain.

Liste des principales sociétés d'études de marché

1. Nielsen
2. IQVIA
3. Pont bascule
4. Gartner
5. IPSOS
6. GfK
7. IRI
8. Dynata
9. Westat
10. Intage

Comparaison des agences d'études de marché

Revue des principales sociétés d'études de marché:

# 1) Nielsen

Nielsen, une société du S&P 500, propose des services de mesure et d'analyse de données à l'échelle mondiale. Il prétend couvrir plus de 90% du PIB et de la population mondiale grâce à ses services.

Les services fournis comprennent des informations marketing et médiatiques, des analyses et une expertise des détaillants et des fabricants concernant ce que les consommateurs achètent et où ils achètent et ce que les consommateurs lisent, regardent et écoutent. La société s'adresse principalement à des clients des secteurs du CPG, des médias et de la publicité.

Quartier général: New York, États-Unis
Fondé en: 1923
Employés (2018 et 2019): 46 000

Les services de base: Mesure et analyse des données - Mesure et analyse des achats des consommateurs; Mesure et analyse de l'audience des médias. Le premier comprend les services de mesure de la vente au détail, la mesure du panel de consommateurs et les services d'analyse, tandis que le second comprend les activités clés de planification, d'activation, de mesure d'audience et d'efficacité de la publicité.

Chiffre d'affaires (2018 et 2019): 6,5 milliards USD

Clients: Les principaux clients comprennent NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S.A., The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company et le groupe Unilever

Site Internet: Nielsen

# 2) IQVIA

IQVIA, issue de la fusion d'IMS Health et de Quintiles, est une société de sciences des données humaines au service de l'industrie des sciences de la vie. La société a été en mesure d'intégrer des informations, des analyses, une expertise du domaine et la technologie grâce à sa solution IQVIA CORE, permettant ainsi à ses clients de bénéficier d'une compréhension plus approfondie des comportements humains, des maladies et des progrès scientifiques.

Quartier général: Caroline du Nord et Connecticut, États-Unis
Fondé en: 2016
Des employés: 58 000+ (2018); 67 000 (2019)

Les services de base: Solutions de recherche et développement, solutions technologiques et analytiques, et ventes à contrat et solutions médicales. Les offres de solutions technologiques et analytiques comprennent des plates-formes technologiques, des services d'analyse et de conseil et des offres d'information.

Chiffre d'affaires (solutions technologiques et analytiques): 4,1 milliards USD (2018); 4,5 milliards USD (2019)

Clients: La société dessert d'autres sociétés du secteur des sciences de la vie, notamment les produits pharmaceutiques, la santé des consommateurs, les dispositifs et le diagnostic et la biotechnologie. Presque toutes les 100 plus grandes sociétés mondiales de biotechnologie et de produits pharmaceutiques, mesurées par le chiffre d'affaires, sont ses clients.

Certains des clients identifiés incluent Noble Analytics & Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young & Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical et Georgetown University.

Site Internet: IQVIA

# 3) Échelle

Kantar, qui fait partie de WPP, est une société de données, d'informations et de conseil. La société propose ses services tout au long du cycle de vie des ventes et du marketing avec des solutions de recherche allant de l'expertise de recherche qualitative approfondie aux dernières technologies basées sur l'IA.

En avril 2019, Kantar a unifié toutes ses marques héritées, y compris Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, toutes les marques spécifiques au pays dans Kantar. De plus, WPP a vendu la participation de 60% de Kantar à Bain Capital en décembre 2019 et est donc présentée comme des activités abandonnées par le groupe WPP au 31 décembre 2019.

Quartier général: Londres, Royaume-Uni
Fondé en: 1993
Employés (2018 et 2019): 30 000

Les services de base: Les capacités de recherche comprennent les panels de consommateurs, les solutions de données, les services gérés, y compris la conception et la réalisation d'enquêtes, les solutions de bricolage, les panels et les audiences, la réalité virtuelle, le suivi oculaire et les sciences du comportement.

Revenus: 3,4 milliards USD (2018); 3,0 milliards USD (2019)

Clients: Kantar sert plus de la moitié des entreprises du Fortune 500. Certains d'entre eux incluent Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Commission européenne.

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Site Internet: Pont bascule

# 4) Gartner

En tant que membre du S&P 500, la société est engagée dans la fourniture de solutions de recherche et d'analyse aux industries des logiciels, du matériel informatique, des communications et des technologies de l'information connexes.

Les services de recherche de l'entreprise sont offerts par le biais d'un modèle d'abonnement qui comprend un accès à la demande au contenu de recherche publié, un accès direct à un réseau d'environ 2300 experts en recherche situés dans le monde, ainsi que des données et des références.

Quartier général: Connecticut, États-Unis
Fondé en: 1979
Des employés: 15.173 (2018); 16 724 (2019)

Les services de base: Recherche, conférences et conseil. Le service de recherche est offert aux clients par le biais de rapports, de séances d'information, d'un accès à ses experts en recherche, d'outils exclusifs, de services de réseautage entre pairs et de programmes d'adhésion.

Chiffre d'affaires (segment recherche): 3,1 milliards USD (2018); 3,4 milliards USD (2019)

Clients: Gartner sert 73% des entreprises du Global 500. Il dessert plus de 15 600 organisations distinctes dans plus de 100 pays, Coca-Cola Bottling Company United étant l'un d'entre eux.

Site Internet: Gartner

# 5) Ipso

Ipsos est une société d'études de marché proposant des services de publicité, de médias, d'opinion publique, de marketing et de recherche sociale.

Quartier général: Paris, France
Fondé en: 1975
Des employés: 18 130

Les services de base: Brand Health, Creative Excellence, Clinics & Mobility Labs, Innovation, Ipsos MMA, Ipsos UU, Market Strategy & Understanding, Social Intelligence Analytics (hors industrie pharmaceutique et secteur public), Observateur, Expérience client, Mystery Shopping, Mesure du marché, Mesure de la qualité , Performance Retail, Mesure d'audience, ERM, Développement Média, Réputation d'Entreprise, Affaires Publiques et services de recherche quantitative et qualitative pour le secteur Pharma

Revenus: 2,1 milliards USD (2018); 2,2 milliards USD (2019)

Clients: Certains des clients incluent Budweiser, Clorox, Ad Council et Zillow.

Site Internet: le

# 6) GRP

GfK est un institut d'études de marché qui mène des tests de réponse des consommateurs, fournit des données ainsi que des analyses du comportement d'achat des consommateurs et suit les données de vente au détail pour les produits technologiques grand public.

Il a été en mesure de fournir l’un des plus grands panels de vente au détail au monde pour la recherche et la conception de biens de consommation techniques et d’expérience utilisateur (UX) pour un grand nombre de périphériques et d’interfaces.

En octobre 2018, Ipsos a acquis quatre divisions mondiales de l'activité de recherche personnalisée de GfK: Expérience client; Expérience de l'innovation; Santé; et Affaires publiques.

Quartier général : Nuremberg, Allemagne
Fondé en: 1934
Des employés: 13 000+
Revenus: 1,6 milliard USD (2018)

Site Internet: GfK

# 7) ALLER

Information Resources, Inc. (IRI) est engagée dans la fourniture de big data et de solutions d'analyse prédictive aux entreprises de CPG, de vente au détail, de soins de santé OTC et de médias. La société prétend s'occuper de 95% des entreprises de CPG, de santé et de beauté et de vente au détail figurant sur la liste Fortune 100.

Quartier général: Illinois, États-Unis
Fondé en: 1979
Des employés: ~ 5 000
Revenus: 1,2 milliard USD (2018)

Site Internet: IRI

# 8) Dynata

Dynata est un fournisseur de données de première partie fournies par des professionnels et des consommateurs. La société prétend être l'un des plus grands fournisseurs de solutions de recherche technologiques et de données de panel en ligne basées sur des données optionnelles.

La société est le résultat d'une fusion entre Research Now et SSI qui a eu lieu en décembre 2017 et a été rebaptisée Dynata en janvier 2019.

Quartier général: Texas, États-Unis
Fondé en: 1999
Des employés: ~ 5 000
Revenus: 0,509 milliard USD (2018)

Site Internet: Dynata

# 9) Westat

Westat offre des services de recherche pour aider ses clients à améliorer les résultats en matière de santé, de politique sociale, d'éducation et de transport. Westat entreprend des études sur les conditions de santé, l'emploi, les dépenses médicales, la science, la technologie et les revenus.

Quartier général: Maryland, États-Unis
Fondé en: 1963
Des employés: ~ 2000 (seulement HQ)
Revenus: 0,506 milliard USD (2018)

Site Internet: Westat

# 10) Intage

Intage propose des services de recherche marketing ainsi que des solutions de système marketing et des services de conseil basés sur des données obtenues à partir de recherches personnalisées et de recherches par panel. La société sert principalement des clients de biens de consommation, des entreprises du secteur des services et des agences gouvernementales.

Quartier général: Tokyo, Japon
Fondé en: 1960
Des employés: 2 829
Revenus: 0,489 milliard USD (2018)

Site Internet: Intage

Conclusion

Nielsen, Ipsos et Kantar sont les trois premiers choix pour la majorité des offres de recherche dans le monde. Dans la mesure de la vente au détail, Nielsen et Information Resources, Inc. (IRI) sont les deux principaux acteurs, tandis que les services de panel de consommateurs et les services d'analyse sont les principaux acteurs de Nielsen, GfK, Ipsos, Kantar.

Pour la mesure d'audience audio, Nielsen, avec Kantar et GFK, sont les acteurs mondiaux tandis que dans la mesure d'audience de la télévision, Nielsen, Kantar, GfK et Ipsos sont les principaux.

L'émergence de nouvelles technologies, en particulier les technologies logicielles associées à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique, a un impact significatif sur le marché de la recherche. En outre, la nature même de la recherche menée a changé en raison de l'avènement d'autres technologies comme la réalité virtuelle.

Des entreprises comme Ipsos et Nielsen ont déjà adopté l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique tandis qu'IQVIA a adopté l'apprentissage automatique.

Processus de vérification:

Temps de recherche de cet article: 25 heures
Nombre total d'entreprises recherchées: 20
Nombre total d'entreprises présélectionnées: 10

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