Top 12 des meilleurs outils logiciels d'enquête en ligne (Revue 2021)

top 12 best online survey software tools

Ce didacticiel examine les meilleurs logiciels de sondage en ligne avec des fonctionnalités, des prix et des comparaisons pour vous aider à sélectionner le meilleur outil de sondage pour les sondages en ligne:

Les outils d'enquête sont utilisés pour réaliser des enquêtes en ligne afin de recueillir des données précieuses auprès des participants à l'enquête. Les outils d'enquête peuvent être utilisés par les spécialistes du marketing, les chercheurs et les propriétaires d'entreprise. Les données sur ce que les clients aiment - et aussi ce qu'ils détestent - peuvent façonner votre stratégie commerciale.

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Ce que vous apprendrez:

• Logiciel d'enquête en ligne
• FAQ sur les logiciels d'enquête
• Liste des outils de sondage en ligne les plus populaires
  • Tableau de comparaison des 5 meilleurs logiciels d'enquête
  • # 1) Qualtrics
  • # 2) Logiciel HubSpot CRM
  • # 3) SurveyMonkey
  • # 4) Le système d'enquête
  • # 5) Enquête Zoho
  • # 6) SurveyGizmo
  • # 7) Formulaires Google
  • # 8) QuestionPro
  • # 9) SoGoSurvey
  • # 10) SurveyAnyplace
  • # 11) Qualaroo
  • # 12) AskNicely
• Conclusion
  • lecture recommandée

Logiciel d'enquête en ligne

Les outils de sondage en ligne vous permettent d'envoyer une liste de questions à un groupe de personnes. Vous pouvez créer des questions fermées ou ouvertes à l'aide des outils d'enquête. Le logiciel vous permet de créer différents vrais et faux, à choix multiples, de remplir les blancs et d'autres types de questions.

Avec autant d'outils d'enquête disponibles en ligne, la sélection du meilleur outil peut être une tâche difficile. Nous avons parcouru le net pour vous et sélectionné les 12 meilleurs outils d'enquête à examiner. Vous pouvez prendre une décision éclairée sur le meilleur outil après avoir lu nos critiques.

FAQ sur les logiciels d'enquête

Q # 1) Qu'est-ce qu'un logiciel d'enquête?

Répondre: Un outil d'enquête est utilisé pour réaliser une enquête en ligne. Le logiciel vous permet d'ajouter différents types de questions. L'outil d'enquête peut être utilisé pour évaluer les sentiments du marché, obtenir les commentaires des clients et connaître la satisfaction des employés.

Q # 2) Quelles sont les utilisations de l'application d'enquête?

Répondre: Les applications d'enquête peuvent être utilisées pour créer des enquêtes en ligne. Vous pouvez également utiliser le logiciel pour créer des sondages, des formulaires Web et des quiz. L'outil logiciel peut également servir d'outil pour réaliser des études de marché. Les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser des outils d'enquête en ligne pour obtenir des informations sur le marché cible. Les outils d'enquête peuvent également être utilisés par les chercheurs pour réaliser des enquêtes quantitatives.

Q # 3) Quelles sont les caractéristiques générales de l'outil?

Répondre: Les outils d'enquête ont différentes fonctionnalités qui peuvent aider à réaliser une enquête. Tous les outils vous permettent de créer une enquête en ajoutant différents types de questions. Les outils génèrent un rapport détaillé sur l'enquête. Le rapport donne un résumé des résultats de l'enquête. Vous pouvez savoir comment les gens ont répondu à l'enquête. Vous pouvez intégrer ces rapports d'enquête sur des sites Web et des articles de blog.

Q # 4) Pourquoi devriez-vous utiliser des outils de sondage en ligne en entreprise?

Répondre: Les logiciels d'enquête en ligne peuvent être un outil indispensable pour les entreprises. L'outil peut être utilisé pour connaître les commentaires des clients concernant les produits et services. De plus, ces outils peuvent être utilisés par les propriétaires d'entreprise pour connaître la satisfaction des employés. Les outils peuvent être utilisés pour connaître les caractéristiques démographiques du marché cible, y compris le revenu, l'âge et le sexe.

Les informations recueillies grâce à l'enquête peuvent être utilisées pour personnaliser les offres de produits, ce qui améliore la satisfaction des clients.

Liste des outils de sondage en ligne les plus populaires

1. Qualtrics
2. Logiciel HubSpot CRM
3. Singe de sondage
4. Système d'enquête
5. Enquête Zoho
6. EnquêteGizmo
7. Formulaires Google
8. QuestionPro
9. SoGoSurvey
10. Enquête n'importe où
11. Qualaroo
12. Demandez poliment

Tableau de comparaison des 5 meilleurs logiciels d'enquête

Outils de craquage de mot de passe	Meilleur pour	Support linguistique	Plateformes	Fonctionnalités	Prix ​​/ essai gratuit	Évaluations *****
Qualtrics	Les professionnels du marketing, le personnel et les étudiants doivent créer des sondages, afficher des rapports et classer les réponses.	+75 langues y compris l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le chinois, le japonais, l'arabe, l'hébreu, etc.	Basé sur le Web, Cloud, SaaS, iPhone / iPad, Android	- 100+ types de questions - Intégration API - IA-Business intelligence - 30+ types de graphiques - Rapports en PDF, CSV, SPSS et PPT	De base: 125 $ par mois Prime: 415 $ par mois Essai gratuit de 14 jours	Qualtrics5/5
HubSpot	Obtenir des commentaires sur le service client.	+100 langues y compris l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le chinois, le japonais, l'arabe, l'hébreu, etc.	Basé sur le Web, Cloud, SaaS iPhone / iPad Android	- Enquêtes clients. - Net Promoter Score (NPS) pour évaluer la fidélité des clients. - Score d'effort client (CES) pour comprendre la facilité avec laquelle les clients obtiennent de l'aide. - Score de satisfaction client (CSAT) pour connaître la satisfaction client.	De base: 400 $ par mois Prime: 1200 $ par mois Essai gratuit de 14 jours	HubSpot4,5 / 5
Singe de sondage	Réaliser des études de marché détaillées en ligne et visualiser les résultats graphiques en temps réel.	16 langues Anglais, chinois (traditionnel), danois, néerlandais, finnois, français, allemand, italien, japonais, coréen, norvégien, portugais, russe, espagnol, suédois et turc ?.	Basé sur le Web, Cloud, SaaS iPhone / iPad Android	- Modèles de sondages - Intégration SPSS - Analyse de texte et validation de réponse - Score de promoteur net - Passer la logique pour reporter les questions	De base: Libérer Fléchir: 19 $ par mois par utilisateur Avantage annuel: 34 $ par mois par utilisateur Standard: 35 $ ​​par mois par utilisateur Premier annuel: 99 $ par mois et par utilisateur	Singe de sondage5/5
Le système d'enquête	Création d'enquêtes papier, téléphoniques, mobiles et en ligne.	Les langues comprennent Français, allemand, italien, espagnol, arabe, grec, hébreu, thaï, russe, chinois et coréen.	Windows et MacOS	- Enregistrer les réponses et les commentaires - Capture vocale et vidéo - Guide d'instructions logiques pour les répondants - Incorporer des données démographiques ou d'autres données dans les enquêtes - Prise en charge de la logique de saut	Tarification personnalisée.	Le système d'enquête5/5
ZohoSurvey	Études de marché illimitées ciblant les particuliers, les professionnels et les entreprises.	+26 langues dont Anglais, espagnol, français, allemand, chinois, japonais, arabe, hébreu, etc.	Basé sur le Web, Cloud, SaaS iPhone / iPad Android	- Support multilingue - Enquêtes illimitées - Plus de 250 modèles de sondages - Cryptage HTTPS - Logique avancée de saut et de tuyauterie	De base: Libérer Plus: 20 $ par mois Pour: 25 $ par mois Entreprise: 60 $ par mois Essai gratuit de 7 jours	ZohoSurvey5/5

Examen des logiciels d'enquête:

# 1) Qualtrics

Meilleur pour les professionnels du marketing, le personnel et les étudiants pour créer des enquêtes, afficher des rapports et classer les réponses.

Qualtrics est un outil d'enquête puissant qui peut être utilisé par les spécialistes du marketing et les universitaires pour créer des enquêtes ciblées. L'application peut être utilisée pour créer et tester des enquêtes en temps réel. Cette application propose une intelligence prédictive et une analyse puissante pour obtenir des informations riches. Les sondages peuvent atteindre le public cible via des appareils mobiles, des e-mails, des sites Web, des chatbots et d'autres moyens.

Vous pouvez également demander un essai gratuit et une démo de l'application pour tester les fonctionnalités de l'outil. Les comptes gratuits n'ont pas de date d'expiration mais ont des fonctionnalités limitées.

Caractéristiques:

• 100+ types de questions
• Intégration API
• IA-intelligence d'affaires
• 30+ types de graphiques
• Rapports au format PDF, CSV, SPSS et PPT

Verdict: Qualtrics est une application d'enquête professionnelle dotée de fonctionnalités puissantes. L'application a été félicitée pour son interface conviviale et simplifiée. C'est un excellent outil pour les entreprises et les universitaires qui veulent de la flexibilité et des fonctionnalités pour mener des études de marché détaillées.

Prix: La tarification de Qualtrics est basée sur un abonnement annuel. Les plans de tarification visent les entreprises et les établissements universitaires plutôt que les chercheurs individuels. Les forfaits de base commencent à 125 $ par mois et vont jusqu'à 415 $ par mois en fonction des fonctionnalités spécifiques, du nombre d'utilisateurs et de la taille de l'entreprise.

Site Internet: Qualtrics

# 2) Logiciel HubSpot CRM

Meilleur pour mener une enquête pour obtenir des commentaires sur le service client.

L'outil d'enquête HubSpot est conçu pour aider les entreprises à découvrir l'expérience client. L'enquête peut aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients. Les trois types d'enquêtes comprennent le support client, la fidélité des clients et les enquêtes de satisfaction client.

Caractéristiques:

• Enquêtes clients.
• Net Promoter Score (NPS) pour évaluer la fidélité des clients.
• Customer Effort Score (CES) pour comprendre la facilité avec laquelle les clients obtiennent de l'aide.
• Score de satisfaction client (CSAT) pour connaître la satisfaction client.

Verdict: L'outil d'enquête HubSpot peut être utilisé uniquement pour en savoir plus sur l'expérience client. Les enquêtes ne sont pas personnalisables et manquent de fonctionnalités avancées.

Prix: Les commentaires des clients font partie des packages HubSpot CRM Professional et Enterprise. Le prix du forfait Professionnel commence à 400 $ par mois, tandis que le prix du forfait Entreprise commence à 1 200 $ par mois facturé annuellement. Un essai gratuit de 14 jours est proposé pour tester les packages premium.

Site Internet: Logiciel HubSpot CRM

# 3) SurveyMonkey

Meilleur pour réaliser des études de marché détaillées en ligne et visualiser les résultats graphiques en temps réel.

SurveyMonkey est un outil de sondage en ligne polyvalent qui peut être utilisé par les spécialistes du marketing, les experts en ressources humaines, les étudiants et les chefs d'entreprise. Les outils prennent en charge une variété de fonctionnalités destinées aux utilisateurs individuels et professionnels.

Caractéristiques:

• Modèles d'enquête
• Intégration SPSS
• Analyse de texte et validation de réponse
• Score net du promoteur
• Ignorer la logique pour reporter les questions

Verdict: Survey Monkey convient aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. L'outil peut être utilisé par les particuliers et les grandes entreprises pour réaliser des études de marché détaillées.

Prix: La version de base est gratuite et vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes contenant 10 questions par enquête. Le prix du plan personnel commence à 19 $ par mois et monte à 99 $ par mois. Le plan d'affaires destiné aux entreprises commence à 25 $ par mois.

Les images suivantes montrent différentes fonctionnalités proposées dans les forfaits personnels et professionnels. Un essai gratuit de 30 jours est également disponible pour tester la fonctionnalité de l'outil d'enquête.

Site Internet: SurveyMonkey

# 4) Le système d'enquête

Meilleur pour création d'enquêtes papier, téléphoniques, mobiles et en ligne.

Le système d'enquête peut effectuer des études de marché, des enquêtes de satisfaction des employés, des sondages et des enquêtes sur les commentaires des clients. Le système affiche des résultats détaillés qui peuvent être personnalisés en fonction des besoins exacts.

Caractéristiques:

• Enregistrez les réponses et les commentaires.
• Capture vocale et vidéo.
• Guide d'instructions logiques pour les répondants.
• Incorporez des données démographiques ou d'autres données dans les enquêtes.
• Prise en charge de la logique de saut.

Verdict: Le système d'enquête a de puissantes fonctionnalités d'enquête et est destiné aux entreprises. Le logiciel peut être utilisé pour effectuer une analyse de plus haut niveau sur les données client. Cependant, certains clients se sont plaints du fait que les prix du module sont un peu élevés.

Prix: Les informations sur les prix ne sont pas disponibles. Vous devez contacter l'entreprise pour demander un devis personnalisé.

Site Internet: Le système d'enquête

# 5) Enquête Zoho

Meilleur pour études de marché illimitées destinées aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.

Zoho Survey est un outil de sondage de masse destiné à différents utilisateurs. Les outils logiciels prennent en charge les fonctionnalités de base et avancées pour créer des rapports puissants. Vous pouvez créer des campagnes de sondage personnalisées et cibler une audience filtrée. Les modèles de sondages avec images et vidéos vous aident à créer rapidement des sondages professionnels.

Caractéristiques:

• Support multilingue
• Sondages illimités
• Plus de 250 modèles de sondages
• Cryptage HTTPS
• Logique avancée de saut et de tuyauterie

Verdict: Zoho Survey est un outil de sondage en ligne polyvalent qui s'adresse à différents utilisateurs. L'outil de sondage en ligne convient aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

Prix: La version de base est gratuite et prend en charge des sondages illimités avec 10 questions, 100 réponses et une enquête de collecte de réponses. La version PLUS coûte 20 $ par mois et prend en charge un nombre illimité de questions, de réponses et de collecteurs de réponses.

La version prend également en charge la logique de saut, de page de fin et de remplissage automatique, la personnalisation de l'enquête, les questions aléatoires, la protection anti-spam, l'analyse des sentiments et l'intégration avec Zendesk, Shopify, Eventbrite, Zoho Sheet et Slack.

La version PRO coûte 25 USD par mois et prend en charge des fonctionnalités avancées telles que la logique de canalisation qui utilise les réponses des répondants pour créer des questions de suivi, des enquêtes de domaine et l'intégration de Google Sheet. La version Entreprise coûte 60 USD par mois et comprend des fonctionnalités avancées de gestion des utilisateurs et de collaboration. Vous pouvez essayer le logiciel gratuitement pendant 7 jours pour tester les fonctions de l'outil d'enquête.

Site Internet: ZohoSurvey

# 6) SurveyGizmo

Meilleur pour créer et diffuser des sondages, des quiz et des sondages en ligne.

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(image la source )

SurveyGizmo est un excellent outil pour créer et diffuser des sondages puissants. Le logiciel peut être utilisé pour collecter et analyser les commentaires de différentes sources en ligne.

Caractéristiques:

• Intégration avec Service Cloud, Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Tableau
• Marque de sondage personnalisée
• Rapports de données
• Logique et ramification

Verdict: SurveyGizmo dispose d'une interface personnalisable qui vous permet de créer des enquêtes professionnelles. L'outil d'enquête peut être utilisé par les étudiants, les entreprises, les universitaires et les spécialistes du marketing pour connaître les sentiments du marché.

Prix: Le plan gratuit de base prend en charge trois enquêtes avec un nombre illimité de questions par enquête. Le package COLLABORATOR coûte 25 USD par mois et prend en charge des enquêtes illimitées, des questions illimitées et des réponses illimitées, des exportations de données aux formats PDF, PPT, CSV, une assistance par e-mail et des enquêtes auto-marquées.

Les packages PROFESSIONAL et FULL ACCESS coûtent respectivement 85 USD et 150 USD par mois et prennent en charge des fonctionnalités plus avancées telles que la logique d'enquête avancée telle que la tuyauterie et les conditions, l'analyse conjointe et textuelle, les questions d'étude de marché et les rapports de données avancés.

La figure suivante montre la liste complète des fonctionnalités des différents packages. Vous pouvez également demander un essai gratuit de 7 jours pour tester les fonctionnalités du logiciel.

Site Internet: EnquêteGizmo

# 7) Formulaires Google

Meilleur pour création d'enquêtes et de questionnaires en ligne pour collecter des informations gratuitement.

Google Forms vous permet de créer des formulaires professionnels et personnalisés sans frais supplémentaires. Vous pouvez exporter les résultats directement dans Google Sheets. L'outil de sondage en ligne vous permet de créer plusieurs types de questions qui peuvent être organisées à l'aide d'une fonction glisser-déposer.

Caractéristiques:

• Ajouter des images, des vidéos
• Logique personnalisée
• Rapports détaillés
• Partagez les résultats pour une collaboration en temps réel

Verdict: Google Forms est un outil simple qui peut être utilisé pour créer des enquêtes personnalisées. Cet outil d'enquête gratuit convient aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Les petites entreprises peuvent également utiliser ces outils pour recueillir des informations sur les sentiments des clients.

Prix: Outil d'enquête gratuit

Site Internet: Formulaires Google

# 8) QuestionPro

Meilleur pour créer gratuitement des sondages, sondages et questionnaires en ligne illimités.

QuestionPro est un autre outil d'enquête gratuit et puissant qui prend en charge de puissantes fonctionnalités. Le logiciel peut être utilisé pour créer des enquêtes à l’aide de techniques avancées de logique et de canalisation, telles que l’affichage de questions basées sur les réponses des clients.

Caractéristiques:

• Couleur, logo et photo personnalisés
• Thèmes sélectionnés
• Ajouter des images ou des vidéos YouTube
• Branchement de page et logique de saut de question
• Rapports visualisés

Verdict: QuestionPro a tout ce qui est nécessaire pour créer une enquête professionnelle. La version gratuite de l'application d'enquête est idéale pour effectuer des recherches de base. Vous pouvez également utiliser la version payante pour des fonctionnalités avancées.

Prix: La version de base qui prend en charge un nombre illimité d'enquêtes, de questions et de réponses est gratuite. La version gratuite prend également en charge +25 types de questions, les enquêtes personnalisées, la logique de saut, la logique de canalisation et l'exportation de données. La version avancée coûte 85 USD par mois et prend en charge de puissantes fonctionnalités d'enquête telles que les rappels, l'intégration API et Salesforce, la collecte de données hors ligne, l'analyse de texte et les enquêtes multilingues.

Les packages d'entreprise prennent en charge des fonctionnalités plus avancées telles que l'analyse des sentiments, la sécurité, les intégrations avancées, la création de scripts personnalisés et le support dédié. Un essai gratuit de 10 jours est également disponible pour tester les fonctionnalités du logiciel.

Site Internet: QuestionPro

# 9) SoGoSurvey

Meilleur pour entreprises pour réaliser des enquêtes détaillées utilisant une logique avancée.

L'outil SoGoSurvey contient une logique de reporting avancée. Le logiciel prend en charge de nombreuses fonctionnalités différentes, notamment des questions graphiques telles que le choix d'image, l'analyse de texte, la notation automatique et les messages personnalisés.

Caractéristiques:

• Sondage personnalisé
• Segmentation des données
• Traduire automatiquement
• Analyse de tendance

Verdict: L'outil SoGoSurvey prend en charge des fonctionnalités uniques qui ne se trouvent pas dans d'autres outils. Le logiciel est disponible dans différents forfaits de prix destinés à différents groupes d'utilisateurs.

Prix: La version de base est gratuite et vous permet de créer des sondages illimités et 200 réponses par an. La version Plus coûte 25 USD par mois et prend en charge les enquêtes personnalisées, l'exportation vers Excel et le saut de logique. La version Pro coûte 66 $ par mois et prend en charge des fonctionnalités avancées telles que plus de types de questions comme les choix d'images et les grilles, les thèmes personnalisés, l'analyse graphique et les questions aléatoires.

La version Premium convient aux petites entreprises qui coûtent 99 $ par mois. Il prend en charge des fonctionnalités telles que les rapports avancés, les enquêtes anonymes, les données de pré-remplissage, l'analyse des tendances et la livraison planifiée.

La version Entreprise contient des fonctionnalités telles que la segmentation puissante des données, le tableau de bord d'administration, la collaboration entre plusieurs utilisateurs, la sécurité, la signification statistique et les liens dynamiques. Vous pouvez tester les différents packages en vous inscrivant à un essai de 10 jours.

Site Internet: SoGoSurvey

# 10) SurveyAnyplace

Meilleur pour entreprises pour réaliser des enquêtes détaillées utilisant une logique avancée.

SurveyAnyPlace s'adresse aux professionnels et aux entreprises qui souhaitent créer des enquêtes professionnelles. L'application d'enquête propose des options avancées telles que la notation personnalisée, les messages de fin variables, le portail des répondants, etc.

Caractéristiques:

• Fonctionnalité hors ligne
• Machine à sous numérique et carte à gratter
• Image de marque personnalisée
• Messages de fin variables

Verdict: SurveyAnyPlace prend en charge de nombreuses fonctionnalités différentes pour recueillir des informations sur le marché. Mais l’inconvénient du logiciel est qu’il ne prend pas en charge les réponses illimitées comme d’autres outils d’enquête.

Prix: SurveyAnyPlace est disponible dans quatre packages différents. La fonctionnalité Essential coûte 33 USD par mois et prend en charge jusqu'à 400 réponses par mois, ainsi que des fonctionnalités hors ligne, une image de marque personnalisée, une logique de question et un piping. La version professionnelle coûte 50 $ par mois et prend en charge 2000 réponses mensuelles, l'intégration Zapier, la notation personnalisée et les messages de fin variables.

Enterprise et ReportR prennent en charge +5000 réponses mensuelles, campagnes, widgets PDF, formules pour calculs complexes et options de conception intégrées. Vous pouvez démarrer un essai gratuit de 7 jours pour tester les fonctionnalités de l'outil.

Site Internet: Enquête n'importe où

# 11) Qualaroo

Meilleur pour collecter et analyser les informations des clients.

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(image la source )

Qualaroo est un puissant outil d'étude de marché qui utilise Nudges pour poser des questions aux utilisateurs. Les Nudges peuvent être placés dans plusieurs canaux en ligne. Cet outil peut être utilisé pour collecter des prospects, mesurer la satisfaction et obtenir des informations sur l'expérience client.

Caractéristiques:

• Recueillir des informations sur les clients
• Règles personnalisées
• Intégration mobile
• Fonctionnalités de ciblage avancées

Verdict: Qualaroo est un excellent outil pour collecter des informations sur les clients. Vous pouvez utiliser l'outil pour recueillir les commentaires des clients et des visiteurs du site Web.

Prix: Qualaroo est proposé dans trois packages de prix différents.

Plan gratuit à 0 $ pour 25 réponses, Essentiel à 40 $ pour 100 réponses (forfait mensuel) et 20 $ / mois pour 100 réponses (forfait annuel) à un tarif réduit et Prime à 60 $ pour 100 réponses (forfait mensuel) et 40 $ / mois pour 100 réponses (forfait annuel) à un tarif réduit.

Site Internet: Qualaroo

# 12) AskNicely

Meilleur pour recueillir les commentaires et les évaluations des clients et des employés via le Web, les e-mails et les SMS.

AskNicely est un outil d'enquête et d'expérience utilisateur qui prend en charge une fonction de création de rapports avancée. Cet outil logiciel peut être utilisé pour démarrer une conversation avec les utilisateurs à l'aide de questions simples. Vous pouvez également utiliser l'outil pour créer des enquêtes de suivi pour des informations détaillées.

Caractéristiques:

• Intégration avec plus de 40 plateformes
• Enquêtes par SMS, e-mail et site Web
• Cartes de score personnalisées
• Sécurité renforcée

Verdict: AskNicely a ciblé les propriétaires d'entreprise sont des spécialistes du marketing. L'outil en ligne vous permet de connaître les commentaires des clients et des employés via différentes sources.

Prix: La tarification personnalisée est basée sur un forfait. Vous devrez contacter le fournisseur pour un plan basé sur un devis. Voici les détails des différents packages.

Site Internet: Demandez poliment

Conclusion

Les applications d'enquête examinées ici vous aideront à gagner du temps et des efforts dans la réalisation d'enquêtes en ligne. Les entreprises qui souhaitent des fonctionnalités d'enquête puissantes doivent sélectionner Qualtrics et SurveyGizmo. Pour obtenir des informations sur l'expérience client, Hubspot CRM, Qualaroo, AskNicely sont les meilleurs outils.

Google Forms est le meilleur outil d'enquête gratuit pour créer des enquêtes de base. Cet outil est parfait pour les étudiants, les professionnels et les propriétaires de petites entreprises.

Survey Monkey et Zoho sont des outils polyvalents destinés à différents utilisateurs. Si vous souhaitez créer des enquêtes hors ligne, les meilleurs outils incluent les systèmes d'enquête et Question Pro.

Processus de recherche:

Temps de recherche de cet article: Nous avions pris 7 heures pour rechercher et rédiger un examen des meilleurs outils d'enquête disponibles en ligne.
Total des outils recherchés: 24
Principaux outils sélectionnés: 12

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