what is work operating system
Tutoriel sur l'outil de gestion du travail du système d'exploitation de travail (OS de travail)
Qu'est-ce qu'un système d'exploitation de travail?
Un système d'exploitation de travail (OS de travail) est une plate-forme logicielle commune basée sur le cloud pour le travail où les équipes planifient, organisent, exécutent et suivent le travail quotidien, comprenant des flux de travail, des projets, des initiatives, des épopées et des tâches.
En utilisant cet outil, les équipes peuvent atteindre leurs objectifs communs tout en étant synchronisées avec les métriques, les benchmarks et les processus de leur lieu de travail.
En tant que chef d’équipe, il n’est jamais facile de gérer et de suivre le travail. Vous êtes responsable de vous assurer que les projets, les processus et le travail quotidien sont livrés dans les délais, le budget et les ressources définis. Mais, dans l’environnement de travail complexe et rapide d’aujourd’hui, la gestion du travail est un véritable défi.
Un chef d'équipe efficace doit rassembler l'équipe, se coordonner avec diverses personnes de différentes équipes, traiter des opinions et des idées différentes sur le travail et s'assurer que le travail est effectué de manière organisée.
En tant que leader ou manager, vous devrez peut-être interagir avec des personnes issues de diverses équipes internes et externes, ainsi qu'avec des équipes installées à l'étranger. Vous devez donc surmonter les obstacles causés par les différences de fuseau horaire, les e-mails aller et retour, les longs appels Skype, trop de feuilles de calcul, etc.
De plus, lorsque les membres de l'équipe utilisent différentes plates-formes pour la communication, la documentation et la gestion du travail, il devient vraiment difficile de consolider le statut, d'obtenir une image correcte du travail et de respecter les délais.
Ce que vous apprendrez:
- Un aperçu complet du système d'exploitation de travail
- Principaux fournisseurs de systèmes d'exploitation de travail
- Conclusion
Un aperçu complet du système d'exploitation de travail
Pour faire face à tous les défis liés au lieu de travail et faire en sorte que votre travail se déroule de manière organisée et systématique tout en garantissant la transparence et une collaboration efficace, le meilleur moyen est d'avoir un système d'exploitation de travail efficace et fiable déployé sur votre lieu de travail.
Dans ce didacticiel, nous vous présenterons un tour d'horizon du système d'exploitation de travail - de quoi il s'agit, comment il fonctionne, quels sont ses avantages et des cas d'utilisation avec les meilleurs systèmes d'exploitation de travail qui peuvent vous aider à rester organisé et à faciliter une collaboration efficace à travailler.
Le système d'exploitation de travail rassemble tout le monde sous un même toit
En tant que manager ou chef d'équipe, vous devez être conscient des menaces des silos organisationnels. Les silos se produisent dans une entreprise lorsque les départements ou les équipes ne partagent pas entre eux des informations, des objectifs, des priorités, des outils et des processus.
Cette mentalité affecte les opérations commerciales et la faible collaboration rend difficile pour les équipes de prendre des décisions basées sur les données, affaiblit le moral des employés et provoque l'échec général d'une entreprise ou de ses produits, services et culture.
Un bon système d'exploitation de travail démolit les silos organisationnels en offrant à toutes les équipes et départements une plate-forme commune partagée dans laquelle les parties prenantes, les membres de l'équipe, les gestionnaires et les dirigeants peuvent rechercher tout ce qu'ils veulent en rapport avec le projet. Il existe une source unique de vérité et chacun a accès aux mêmes informations lors de la planification et du travail sur les tâches.
Le système d'exploitation de travail est un hub centralisé pour le partage de données, et il fait bien plus que cela. C'est un centre de travail complet qui rassemble toutes les facettes du travail, c'est-à-dire les projets, programmes, initiatives, idées, épopées, outils, processus, métriques en un seul endroit où toutes les informations sont facilement accessibles.
Ce hub centralisé permet à tous les membres de l'organisation de rester connectés, alignés et concentrés sur le travail qui a un impact sur les dirigeants et les travailleurs à tous les niveaux de l'organisation. Cela permet également de s'assurer que les individus et les objectifs du service sont alignés sur les objectifs de l'organisation.
Besoin et types d'OS de travail
Les offres d'OS de travail ont émergé dans cet environnement de travail au rythme rapide. Les équipes doivent être très rapides, interfonctionnelles, autonomes, collaboratives, hautement productives et efficaces afin de battre la concurrence et de fournir des expériences client de premier ordre.
Pour gérer ce type d'environnements de travail complexes et changeants où la collaboration est d'une grande importance, un système d'exploitation de travail est nécessaire afin que tout le travail et les artefacts associés puissent être conservés en un seul endroit et être facilement accessibles à tous.
questions d'entretien de codage java pour expérimenté
Ces derniers temps, plusieurs tendances universelles dans les organisations informatiques et basées sur la connaissance ont également accéléré le besoin de ce système d'exploitation.
Ces tendances comprennent:
- Agilité d'entreprise / Utilisation de la méthodologie Agile : Ces jours-ci, les organisations adoptent une méthodologie agile pour rester flexibles et adaptables pour répondre aux besoins changeants des clients. Les organisations subissent une transformation numérique pour atteindre l'agilité de l'entreprise avec une hiérarchie plate et des équipes indépendantes.
- La démocratisation de la gestion de projet : Alors que nous évoluons vers le concept d'équipes autonomes, des compétences en gestion de projet sont attendues de l'ensemble des collaborateurs. Ainsi, un système d'exploitation de travail permet de synchroniser les KPO de l'individu, de l'équipe et de l'organisation.
- La transformation numérique provoque fréquemment des silos de données: Les entreprises utilisent diverses nouvelles technologies pour gérer le travail et rationaliser les processus. Pourtant, certains départements et fonctions au sein d'une organisation continuent d'utiliser leurs propres outils spécialisés comme le CRM pour les ventes, l'ERP pour les finances, etc. Ces outils se déconnectent, conduisant ainsi à des silos de données dans l'organisation.
- La collaboration entre équipes est un défi, malgré les améliorations technologiques: Comme la propriété des processus et des informations est répartie entre les emplacements et les fuseaux horaires, les lieux de travail distants ont besoin d'un moyen de gérer cette complexité et d'être plus rapides et adaptatifs.
- Equipes autonomes et indépendantes: Le concept d'équipes autonomes et indépendantes en agile aboutit parfois à des mini-organisations au sein d'une grande organisation. Les équipes commencent à fonctionner de manière autonome sans collaboration avec d'autres équipes et sans synchronisation avec les objectifs commerciaux. Il en résulte des silos de données, des silos collaboratifs et des silos opérationnels.
work OS cède la place à l'organisation pour atteindre l'agilité organisationnelle, la transformation numérique, la collaboration entre équipes et des équipes indépendantes, sans créer de silos.
Types de travail Systèmes d'exploitation
meilleur endroit pour regarder l'anime gratuitement
les offres d'OS de travail varient des versions généralisées aux versions spécialisées. Il peut y avoir le type généralisé de systèmes d'exploitation de travail avec une flexibilité maximale qui sert différents niveaux / horizontaux dans toute organisation à travers toutes les fonctions.
Il peut également y avoir un système d'exploitation de travail spécialisé conçu explicitement pour des secteurs verticaux tels que la fabrication, la santé, la finance, l'éducation, la vente au détail, les médias, la construction, etc.
À qui s'adresse Work OS?
Bien sûr, un système d'exploitation de travail est très utile pour les gestionnaires et les dirigeants pour que le travail soit géré efficacement, néanmoins, les utilisateurs de ce système d'exploitation sont tout le monde dans l'organisation. Il convient aux équipes de toutes tailles car il est flexible pour répondre aux besoins de tout processus, tâche ou flux de travail.
Au lieu d'un sous-groupe spécifique, il est conçu pour tous les employés d'une organisation. Ainsi, que ce soit un développeur, un testeur, un analyste membre d'une équipe agile, un chef d'équipe, un chef de projet, un responsable de programme, une partie prenante, un chef de service ou même un cadre de niveau C, tous peuvent bénéficier de cet outil.
L'offre de tels logiciels peut être utilisée dans tous les types et toutes les tailles d'entreprises, des PME (petites ou moyennes entreprises) aux entreprises. Un système d'exploitation de travail fournit différents niveaux de fonctionnalités qui varieront en termes de facilité d'utilisation et de flexibilité.
Capacités et fonctionnalités d'un système d'exploitation de travail
Un système d'exploitation de travail efficace doit posséder les capacités et fonctionnalités suivantes:
- Flux de travail personnalisables: Il doit vous permettre de personnaliser les flux de travail en fonction des divers besoins des individus, des équipes et des organisations. Il utilise des blocs de construction opérationnels pour permettre aux utilisateurs de créer des flux de travail et d'obtenir des données. Les utilisateurs peuvent diviser et reconstruire les flux de travail pour faire face à une complexité croissante au fil du temps et servir un large éventail d'applications et d'équipes.
- Automatisation du flux de travail: Il devrait avoir la capacité d'automatiser les tâches répétitives. Cela vise à supprimer l'erreur humaine et l'effort manuel redondant. L'automatisation se produit à la fois à l'intérieur du système d'exploitation et dans les applications et outils utilisés par les équipes. Cette automatisation est sans code et est essentiellement destinée aux utilisateurs professionnels pour réduire le travail opérationnel manuel et se concentrer sur ce qui compte réellement.
- Utilisation à l'échelle de l'organisation: De préférence, il doit être suffisamment flexible pour traiter tous les types de travail au sein de l'organisation. Tout le monde dans l'organisation doit pouvoir l'utiliser facilement. Il doit avoir une autonomie contrôlée pour permettre aux équipes de travailler de la manière qui leur convient le mieux.
- Capture de données: Il doit capturer toutes les données générées par des actions manuelles ou automatisées, pour rendre les données complètes et compréhensibles. La disponibilité des données permet aux équipes de devenir plus intelligentes et de progresser en permanence. Cela permet de superviser n'importe quel processus commercial et ses unités commerciales ( Par exemple, Gestion des demandes de voyage, gestion des événements marketing, tickets de support, intégration des ressources).
- Stockage de données structurées et partage de données: Un système d'exploitation de travail stocke tous les artefacts et actifs liés au travail dans un même lieu. Cela économise du temps et des efforts pour rechercher des fichiers et garantir le contrôle de version. Cela améliore consécutivement la collaboration inter-équipes. Un utilisateur peut utiliser les données telles quelles ou sous le cadre des blocs de construction.
- Intégration des données et des applications: Le système d'exploitation de travail permet aux utilisateurs de lier des sources de données externes et des outils commerciaux et de communication populaires (outils tiers pour la vidéo, la messagerie, les documents partagés et le courrier électronique) dans un espace de travail intégré pour ajouter un contexte supplémentaire. Cela permet aux utilisateurs de continuer avec les outils souhaités, tout en consolidant tout le travail sur une plate-forme partagée. Cela aide également à prendre des décisions basées sur les données et à résoudre les silos de données.
- Tableaux de bord visuels: La visualisation et l'analyse des données sont encore une autre caractéristique importante d'un système d'exploitation de travail. Il vous permet de créer des rapports, de générer des métriques et des visualisations au sein d'un système. Ceci est très utile pour les parties prenantes et les cadres supérieurs pour suivre les progrès de l'équipe, surveiller les ressources, prendre des décisions basées sur les données et voir différents aspects des mêmes informations. Ces tableaux de bord donnent une visibilité aux parties prenantes sur la santé actuelle de l'entreprise et garantissent la transparence.
- Autorisations et gouvernance: Il intègre la définition des autorisations, les autorisations et les fonctionnalités de gouvernance pour contrôler qui peut afficher, mettre à jour et modifier le contenu et qui peut intégrer et automatiser le travail. Les équipes peuvent travailler dans leur propre style avec l’outil, tout en continuant d’être alignées conformément aux normes de l’entreprise.
- Suivi des progrès: Il vous permet de suivre la progression de chaque élément de travail et également de suivre les performances individuelles et d'équipe par rapport aux plans et aux délais engagés.
- Communication en contexte: Cela vous permet d'avoir une conversation au sein d'un système. Vous pouvez commenter des tâches et des activités, ajouter des pièces jointes, etc. Cela permet d'améliorer la collaboration et d'éviter les e-mails et les réunions inutiles.
Obstacles potentiels à l'adoption du système d'exploitation de travail
Comme un système d'exploitation de travail est conçu pour tout le monde dans l'organisation, au lieu de simplement servir un ensemble spécifique d'employés (par exemple, Jira pour les développeurs et les testeurs, Salesforce pour l'équipe de vente), il n'agit pas essentiellement comme un substitut à d'autres logiciels applications utilisées pour le travail. Au contraire, il met généralement toutes ces applications logicielles en un seul endroit grâce à des intégrations.
Ses caractéristiques varient en termes de facilité d'utilisation et de flexibilité. Ainsi, il est très important d’opter pour le meilleur outil en fonction des besoins de votre organisation et de votre équipe.
Sécurité des données
Il aura accès à toutes les données sensibles de votre organisation, par conséquent, vous devez vérifier très attentivement les conformités de sécurité avec le fournisseur. Tous les fournisseurs doivent s'assurer que le produit répond aux exigences réglementaires locales et à toutes les normes de sécurité supplémentaires requises.
Ceux-ci peuvent inclure la conformité au RGPD (règlement général sur la protection des données), la norme de sécurité de l'information ISO 27001, la confidentialité du cloud ISO 27018, les contrôles du système et de l'organisation - AICPA SOC1, AICPA SOC2, AICPA SOC3.
Il doit y avoir des audits réguliers par le tiers pour vérifier la conformité de la sécurité et signaler s'il y a des violations.
Comment sélectionner le bon système d'exploitation de travail?
Lors du choix du meilleur système d'exploitation de travail, vous devez tenir compte des facteurs suivants:
- Souplesse: Vous devez vérifier si le système est suffisamment flexible pour s’adapter au flux de travail de votre organisation.
- Interopérabilité : Passez beaucoup de temps à déterminer si l'outil que vous allez déployer sur votre lieu de travail dispose du support d'intégration disponible pour les logiciels ou outils existants que votre organisation utilise actuellement.
- Facilité d'adoption : Vérifiez la courbe d'apprentissage de l'outil? Est-ce facile à utiliser et simple à comprendre? Cela nécessite-t-il des connaissances techniques? Les non-informaticiens pourront-ils bien l'utiliser? Avez-vous besoin d'embaucher quelqu'un pour gérer aussi?
- Temps : Vérifiez si cela vous aidera à réduire les efforts manuels et redondants grâce à l'automatisation et à gagner du temps dans la gestion du travail quotidien.
Dans la partie suivante de ce didacticiel, nous vous présenterons certains des meilleurs outils de système d'exploitation de travail disponibles sur le marché. Vous pouvez sélectionner l’outil qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation et de votre équipe.
= >> Nous contacter pour suggérer une liste ici.Principaux fournisseurs de systèmes d'exploitation de travail
- monday.com (Meilleur dans l'ensemble)
- Wrike
- Feuille intelligente
- Camp de base
- Outils Microsoft - MS Planner et MS Project
Nous vous présenterons quelques offres de logiciels populaires. Vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation et de votre équipe.
# 1) monday.com
monday.com est considéré comme le meilleur système d'exploitation de travail disponible sur le marché. Il vous offre une plateforme visuelle tout-en-un pour planifier, suivre et collaborer tout votre travail du début à la fin.
Il s'intègre très bien avec de nombreuses applications populaires telles que Dropbox, Excel, Google Calendar, Gmail, Google Drive, Slack, Trello, Zapier, Jira, les outils bureautiques Microsoft, etc. Cette forte capacité d'intégration de monday.com en fait un outil vraiment outil cool.
Il vous permet également d'automatiser sans code les flux de travail afin de réduire l'effort sur les tâches subalternes. Vous pouvez automatiser les tâches récurrentes telles que l'envoi de rappels, les mises à jour de statut, l'archivage, etc.
Dans l'ensemble, c'est un outil simple, intuitif, flexible et polyvalent qui vous permet d'intégrer facilement et rapidement les membres de l'équipe, de personnaliser les flux de travail, de créer et de contrôler des tableaux de bord, des outils de communication intégrés pour la messagerie directe et les commentaires sur les tâches et les activités, de suivre les progrès à travers différentes vues comme la vue du calendrier, la vue du graphique, la vue des fichiers, la vue Kanban, la vue de la carte, la vue de la chronologie, etc.
De nombreux grands clients, notamment Uber, Adobe, Unilever, Schneider Electric, Costco Wholesale, etc. utilisent monday.com pour gérer efficacement leur travail.
Tarifs: Il a un modèle de tarification flexi qui varie en fonction du nombre d'utilisateurs et du plan choisi. Le prix de départ est de 17 USD / mois pour 2 utilisateurs. Ils offrent également un essai gratuit.
=> Visitez le site officiel de monday.com# 2) Wrike
Wrike est également un système d'exploitation de travail de premier plan qui vous aide à gagner en visibilité et à simplifier la planification. Il offre une collaboration basée sur le cloud et est évolutif entre les équipes de toute entreprise.
Ses fonctionnalités incluent des tableaux de bord personnalisables pour concevoir des sprints d'équipe, des diagrammes de Gantt interactifs, des modèles pour l'allocation de ressources, des commentaires, des images et des vidéos de marquage, des rapports interactifs, des widgets de tableau de bord partageables, des flux de travail personnalisables pour s'adapter aux besoins de votre équipe.
Il s'intègre à des outils commerciaux tels que Salesforce, GitHub, Google, Box, Microsoft, etc. Wrike est employé par de nombreux grands clients du monde entier, à savoir Airbnb, Loreal, Mars, Google, Hootsuite, Tiffany & Co., Hawaiian Airlines, etc.
Dans l’ensemble, c’est un outil logiciel solide, mais il est assez difficile d’apprendre à l’utiliser efficacement. Il manque également la possibilité de créer votre propre modèle personnalisé. Ainsi, il fonctionne principalement comme un outil de gestion de projets et de tâches, plutôt que comme un système d'exploitation complet.
Tarifs: Il existe différents plans en fonction de la taille et des besoins de l'équipe. Le prix de départ est de 9,80 $ / utilisateur / mois. Ils offrent également un plan gratuit de base pour un maximum de 5 utilisateurs. En outre, un essai gratuit est également disponible.
=> Visitez le site Web de Wrike# 3) Smartsheet
Smartsheet est un logiciel flexible basé sur le cloud qui permet aux grandes équipes de planifier, d'organiser, de stocker, de gérer, de visualiser, d'automatiser et de générer des rapports sur les éléments de travail dans toute l'entreprise, vous permettant ainsi d'aller plus vite, d'encourager l'innovation et de faire plus.
Sa principale caractéristique est ses capacités de reporting étendues. Vous pouvez créer des rapports détaillés et des tableaux de bord pour étudier les données en temps réel à partir d'une plateforme centralisée. Vous pouvez également joindre des documents pertinents aux cartes de tâches à partir de votre machine locale ou de votre stockage cloud, attribuer des tâches à des individus et collaborer avec des équipes.
Semblable à monday.com, il prend également en charge l'automatisation du flux de travail. Smartsheet s'intègre également à des outils commerciaux réputés comme AWS, Jira, Microsoft Teams, Salesforce, Slack, etc. Cependant, il lui manque certaines des fonctionnalités avancées d'un système d'exploitation professionnel.
Smartsheet est moins adapté aux PME car ses principaux cas d'utilisation sont l'entreprise. De plus, en raison de sa complexité, vous pourriez avoir besoin d'un responsable informatique, car il n'est pas très intuitif pour les utilisateurs non techniques.
Tarifs: Ils ont des éditions standard et d'entreprise avec des prix personnalisés. Le prix de départ est de 14 $ / mois / utilisateur. Un essai gratuit est également disponible.
Site Internet: Feuille intelligente
# 4) Camp de base
Basecamp est le premier outil de gestion des tâches. Pourtant, en raison de certaines de ses fonctionnalités, il peut également être considéré comme un système d'exploitation solide pour les très petites équipes.
Ses principales caractéristiques comprennent un tableau de messages, une liste de tâches, la planification d'événements, le stockage de documents et de fichiers dans un emplacement centralisé, des discussions de groupe et des enregistrements automatiques. Il permet également l'intégration avec certains outils tiers populaires. Cependant, il ne dispose d'aucun outil solide pour gérer le travail et capturer des données.
Tarifs: L'édition Basecamp Business vous coûtera 99 $ / mois avec toutes les fonctionnalités, un nombre illimité d'utilisateurs et de projets. Un essai gratuit est également disponible. L'édition personnelle de l'outil est disponible gratuitement avec des fonctionnalités limitées.
Site Internet: Camp de base
# 5) Microsoft Tools - MS Planner et MS Project
Microsoft propose deux outils différents, à savoir MS Planner et MS Project, qui agissent comme un système d'exploitation de travail.
MS Planner est un moyen simple et visuel d'organiser le travail d'équipe, de créer des plans, d'inviter des équipes et d'attribuer des tâches, de planifier une vue, de regrouper et de filtrer des tâches, de définir des notifications de date d'échéance, de configurer un tableau visuel dans lequel il vous suffit de glisser-déposer les tâches, de les joindre fichiers, définissez des étiquettes selon les exigences de votre équipe.
(image la source )
L'outil MS Project aide à organiser des projets de toutes tailles. Ses fonctionnalités incluent la planification dynamique, la co-création, des tableaux de bord BI interactifs et des flux de travail automatisés.
Ce sont des outils très avancés, et donc ils conviennent principalement aux chefs de projet professionnels. Ils ont une longue courbe d'apprentissage, de nombreuses heures de mise en œuvre et, dans de nombreux cas, un service informatique dédié pour les gérer.
Tarifs: Ils proposent des solutions sur site et basées sur le cloud. Le prix de départ pour un plan de projet très basique est d'environ Rs. 700 / mois / utilisateur.
Site Internet: Outils Microsoft
Ce sont les 5 meilleurs outils qui peuvent vous servir de système d'exploitation de travail. Quelques autres bonnes options incluent Airtable (une base de données de feuilles de calcul basée sur le cloud), Queue , Notion (une solution unique pour le wiki d'équipe, la gestion de projet et les documents partagés), Asana (application de gestion du travail mobile et Web), Trello , glisser , travail en équipe , J'ai fait ça et Zoho .
Conclusion
Dans ce didacticiel, nous avons vu comment un système d'exploitation de travail aide à centraliser les données en brisant les silos de données, en contextualisant la communication en brisant les silos collaboratifs et en offrant une visibilité en brisant les silos opérationnels.
comment ouvrir un fichier swf dans chrome
Dans l'ensemble, un système d'exploitation de travail fournit une plaque tournante centralisée pour la gestion du travail et aide à atteindre l'agilité de l'entreprise.
Il existe une variété d'outils disponibles sur le marché. Vous pouvez passer un certain temps à analyser celui qui convient le mieux à vos besoins, puis finaliser l'outil. La meilleure partie est que presque tous les outils ont un essai gratuit disponible. Ainsi, vous pouvez essayer avant de finaliser l'outil pour votre organisation.
= >> Nous contacter pour suggérer une liste ici.lecture recommandée
- Dernier modèle de téléphone publié contre la version du système d'exploitation: lequel doit être testé en premier?
- 10 meilleurs outils de modélisation de données pour gérer des conceptions complexes
- Meilleurs outils de test de logiciels 2021 (Outils d'automatisation des tests QA)
- 10+ meilleurs outils de collecte de données avec des stratégies de collecte de données
- Top 10 des outils de conception de base de données pour créer des modèles de données complexes
- 10+ meilleurs outils de gouvernance des données pour répondre à vos besoins en données en 2021
- Top 14 des MEILLEURS outils de gestion des données de test en 2021
- 13 meilleurs outils de migration de données pour une intégrité totale des données (2021 LIST)