20 best workflow management software 2021
Liste et comparaison des meilleurs logiciels de gestion de flux de travail gratuits.
Les organisations gèrent une grande quantité de données et de documents.
Ce serait un cauchemar s’ils devaient les faire manuellement, mais dans le monde numérique d’aujourd’hui, nous avons un logiciel pour gérer le processus commercial, documenter les congés et bien d’autres choses.
Avec l'aide de ces outils, nous pouvons automatiser les processus métier et gagner ainsi beaucoup de temps. Cet article fournit un aperçu détaillé des 20 meilleurs logiciels de workflow.
Ce que vous apprendrez:
- Qu'est-ce que la gestion des flux de travail?
- Liste des logiciels de gestion de flux de travail les plus populaires
- # 1) monday.com
- # 2) Astucieux
- # 3) Service frais
- # 4) Ruche
- # 5) Rue Process
- # 6) Automate.io
- # 7) Wrike
- # 8) Créativité
- # 9) Kissflow
- # 10) Orchestrement
- # 11) Mangeur
- # 12) Trackvia
- # 13) Pipefy
- # 14) Même page
- # 15) Synergiser
- # 16) Intégrifier
- # 17) Suivi Comindware
- # 18) Flux de travail max
- # 19) Accelo
- # 20) Zapier
- # 21) Nintex
- # 22) Process Maker
- # 23) Responsable commercial Serena
- Conclusion
Qu'est-ce que la gestion des flux de travail?
Le logiciel de workflow est essentiellement un système qui nous aide à gérer les documents et les processus de l'entreprise. Les entreprises l'utilisent pour gérer les formulaires et les documents au sein des parties prenantes et des équipes.
Cela nous aide à…
- Automatisez le processus
- Suivi des tâches en attente
- Obtenez une image du flux de travail
- Gérer les documents
Comment cela devrait-il être?
- Chacun a sa propre mentalité de création d'un flux de travail, mais en général, il doit ressembler à un linéaire sur le front-end et faire toutes les choses complexes en arrière-plan.
- Si vous souhaitez lier la base de données ou extraire des données du site Web, cela devrait être simple et intuitif.
- L'intégration entre les autres outils doit être facile, Par exemple, si vous souhaitez transférer un document du flux de travail vers un autre outil, cela devrait être fait facilement.
- Votre outil doit exister sur un cloud pour que vous puissiez accéder aux données depuis n'importe quel endroit.
- Il devrait avoir des fonctionnalités de reporting pour atteindre plus de productivité.
- S'il existe de nombreux flux de travail dans un seul outil de flux de travail, les indicateurs SLA doivent être là pour hiérarchiser la tâche
- Vous devriez être averti lorsque vous en avez besoin.
- Si vous souhaitez ajouter de la complexité à l'outil, vous devriez pouvoir l'ajouter facilement. Par exemple, si vous devez ajouter les détails de l'éducation, il y aurait de nombreuses branches ou nous pouvons dire de nombreux champs à remplir. Un bon outil devrait faciliter ce processus.
- Comme l'outil est utilisé à des fins commerciales, il est obligatoire de cacher les données sensibles à certains utilisateurs. L'abstraction doit être traitée et les données doivent être préservées.
- Vous ne devriez obtenir le coût d'un outil que sur le site Web et aucun frais caché ne devrait être là, car la transparence compte beaucoup.
Liste des logiciels de gestion de flux de travail les plus populaires
Vous trouverez ci-dessous une liste des meilleurs et des plus populaires logiciels de workflow.
# 1) monday.com
monday.com peut gérer la gestion du flux de travail pour n'importe quel projet. Il vous permettra d'attribuer et de suivre les tâches et de suivre les processus entre les équipes et les projets. Il dispose de fonctionnalités de messagerie, de synchronisation du calendrier, de rappels de date d'échéance, de suivi du temps, de graphiques et d'informations et de formulaires.
Avantages: C'est un outil hautement personnalisable. En outre, il est facile à utiliser et offre de bonnes fonctionnalités de collaboration.
Les inconvénients: Aucun.
Déploiement
- Cloud hébergé
- API ouverte
Appareils pris en charge
- les fenêtres
- Mac
- iPhone / iPad
- Android
- Basé sur le Web
# 2) Astucieux
Astucieux est un espace de travail collaboratif pour planifier vos projets, collaborer avec votre équipe et vos parties prenantes et automatiser vos rapports d'avancement.
NiftyPM fait vraiment un travail incroyable en combinant plusieurs outils pour englober l'intégralité d'un cycle de projet. Il atteint l'équilibre parfait entre la planification globale (la feuille de route est fantastique) et le travail quotidien (tâches, fichiers et collaboration).
Principales caractéristiques:
- Les projets peuvent être gérés via des tâches de style Kanban qui peuvent être liées à des jalons.
- L'aperçu du projet offre une vue d'ensemble de la progression de tous vos projets.
- Les documents peuvent être créés directement dans chaque projet.
- Le widget Team Chat permet la communication tout en travaillant dans n'importe quelle poche de Nifty.
Avantages: Belle interface, très intuitive. La facilité d'utilisation et de transition est un énorme avantage. Équipe d'assistance Rockstar.
Les inconvénients: Rien d'assez significatif à mentionner.
Prix:
- Entrée: 39 $ par mois
- Pour: 79 $ par mois
- Entreprise: 124 $ par mois
- Entreprise: Contactez-les pour obtenir un devis.
Tous les plans comprennent:
- Projets actifs illimités
- Invités et clients illimités
- Discussions
- Jalons
- Documents et fichiers
- Chat d'équipe
- Portefeuilles
- Aperçus
- Charges de travail
- Suivi du temps et rapports
- Applications iOS, Android et de bureau
- Authentification unique Google (SSO)
- API ouverte
# 3)Service frais
Service frais fournit toutes les fonctionnalités et fonctionnalités nécessaires à une gestion proactive des services informatiques. Il fournit une automatisation puissante qui réduira les efforts manuels et les coûts. À l'aide de Workflow Automator, vous pourrez automatiser les processus internes.
Il dispose de fonctionnalités pour automatiser l'affectation des agents pour les demandes. Vous pouvez créer vos flux de travail d'approbation à l'aide de Workflow Automator. L'outil vous permettra d'automatiser l'ensemble du flux de travail d'approbation entre les modules du centre de services.
Principales caractéristiques:
- Freshservice fournit Workflow Automator qui peut attribuer automatiquement des tickets aux bons agents ou groupes.
- Workflow Automator vous permettra de configurer des approbations à plusieurs niveaux et peut automatiser des processus tels que l'intégration des employés, les approbations de bureau, etc.
- Il possède des fonctionnalités qui vous permettront de créer votre propre ensemble de règles pour surveiller tous les tickets au service desk.
- Il fournit des fonctionnalités pour gérer les violations de SLA avec automatisation.
- Vous pouvez définir vos propres règles de déclenchement avec l'automatisation de scénario et l'observateur afin que les tâches et les actions soient exécutées si nécessaire.
Avantages: Il a une interface simple de glisser-déposer. Il peut être utilisé pour créer des workflows qui peuvent déclencher des webhooks à l'occurrence d'un événement particulier.
Les inconvénients
- Selon les examens, les capacités de rapport et
- Fonctionnalités de personnalisation.
Appareils pris en charge
- les fenêtres
- Mac
- Linux
- Android
- iOS
Déploiement: Nuage
Prix:
- Essai gratuit disponible pendant 21 jours
- Vous pouvez commencer gratuitement
- Fleurir: 19 $ par agent par mois
- Jardin: 49 $ par agent par mois
- Domaine: 79 $ par agent par mois
- Forêt: 99 $ par agent par mois
# 4) Ruche
Ruche fournit les fonctionnalités pour concevoir des flux de travail personnalisés et automatiser les tâches de routine. Cela vous aidera à rationaliser les processus et la communication. Il peut être intégré à diverses applications et vous pourrez ainsi gérer tout le travail à partir d'une seule plate-forme.
Avantages: Il s'agit d'une plate-forme riche en fonctionnalités qui comprend des fonctionnalités d'analyse, de ressources, de messagerie, de partage de fichiers et de formulaires. Il prend en charge les flux de travail automatisés. Vous obtiendrez une boîte de réception entièrement intégrée.
Les inconvénients:
- Selon les critiques, son application mobile n'est pas très bonne par rapport à l'application de bureau.
Déploiement:
- Hébergé dans le cloud
- Sur site
Appareils pris en charge:
- les fenêtres
- Mac
- Android
- iOS
# 5) Processusrue
Rue Process vous permet de gérer le flux de travail ainsi que le processus récurrent. Nous pouvons contrôler les autorisations, utiliser des formulaires et intégrer les autres applications.
Avantages :
- Facile à apprendre, même pour les personnes non averties en technologie.
- L'équipe de support est réactive.
Les inconvénients :
- S'écrase parfois.
- Les contrôles administratifs sont payants, il serait donc préférable que cela soit gratuit.
Déploiement
- Mobile: natif iOS, natif Android
- Nuage
- SaaS
- la toile
- Installée: Mac
# 6) Automate.io
Automate.io fournit une solution pour connecter facilement toutes vos applications cloud. En utilisant cet outil, vous serez en mesure d'automatiser rapidement les ventes marketing, les paiements ou tout autre processus commercial. Cela vous aidera à créer une automatisation simple ainsi que des flux de travail complexes.
Vous trouverez l'outil simple et intuitif en raison de ses fonctionnalités de mappage de données par glisser-déposer. Il fournit des connecteurs pour toutes les principales applications cloud / SaaS. Pour vous connecter à d'autres applications, vous pouvez utiliser l'API Rest.
Ses outils puissants vous permettront de formater les données, d'ajouter une logique conditionnelle ou un délai dans vos flux de travail. Automate.io est une solution sécurisée et fiable. Il fournit un cryptage des données au repos et en transit.
Il fournit des contrôles de conservation des données et des journaux d'audit. Toutes les applications populaires requises pour le CRM, le marketing, le commerce électronique, le Helpdesk, les paiements, les formulaires Web, la collaboration, etc. sont prises en charge par Automate.io.
Avantages:
- Aucun codage requis.
- Il vous permettra de créer visuellement les intégrations et vous n'aurez pas besoin d'aide informatique.
- Il peut être utilisé pour créer une automatisation simple ainsi que des flux de travail complexes.
Les inconvénients: Aucun inconvénient à mentionner.
Déploiement:
- Basé sur le cloud
- SaaS
Appareils pris en charge
- Basé sur le Web
Prix:
- Essai gratuit disponible.
- Plan gratuit
- Démarrage: 39 $ / mois
- Croissance: 79 $ / mois
- Affaires: 159 $ / mois
- Entreprise: 319 $ / mois
# 7) Wrike
Wrike permet aux origines de gérer les projets et les équipes avec une plateforme basée sur le cloud. Les utilisateurs peuvent effectuer les affectations automatiquement en tenant compte de la disponibilité du temps.
Il permet aux utilisateurs de modifier le document en mode en ligne. Le chef d'équipe peut gérer les efforts de l'équipe, suivre les progrès et voir les performances des membres de l'équipe.
Il s'intègre à SalesForce, Dropbox, Slack et Adobe Creative Cloud et propose une API ouverte.
Avantages :
- Il permet aux utilisateurs de personnaliser la planification et le stockage.
Les inconvénients :
- C'est plus cher.
- Il faut du temps pour apprendre le logiciel.
Déploiement
- Cloud, SaaS, Web
- Mobile - Android natif
- Mobile - iOS natif
# 8) Créativité
Les opérations de l'appareil peuvent être testées et contrôlées grâce à cela. La gestion des leads, des ventes et des opérations comptables est plus facile avec bpm ’online. Il déploie le produit de deux manières, l'une est basée sur le cloud et l'autre est basée sur les locaux.
Avantages : Il fournit un système de tarification basé sur des devis, cela signifie que le plan sera adapté en fonction de la capacité budgétaire.
Les inconvénients : Nous n'en voyons aucun.
Déploiement
- API ouverte
- Cloud hébergé
Appareils pris en charge
- Android
- iPhone / iPad
- les fenêtres
- Linux
- Mac
- Basé sur le Web
Cliquez sur ici pour le site officiel.
# 9) Kissflow
En utilisant cela, un utilisateur peut automatiser de nombreux processus métier.
L'intégration des employés, la demande de vacances, la demande d'achat et le remboursement de voyage deviennent plus faciles avec cela. Il utilise saas pour gérer le flux de travail. Il utilise un tableau de bord pour tous les outils.
Avantages:
- Rapports de ménage sur mesure.
- Recherchez les goulots d'étranglement et gérez-les facilement.
- Peut vous connecter à n'importe quel outil d'automatisation.
Les inconvénients:
- L'administration doit être améliorée.
Appareils pris en charge
- Basé sur le Web
- iPhone / iPad
- Android
- Mac
- les fenêtres
Déploiement
- API ouverte
- Cloud hébergé
Cliquez sur ici pour le site officiel.
# dix)Orchestrement
Orchestly est une plate-forme de gestion de flux de travail par glisser-déposer qui permet d'automatiser, d'orchestrer et d'optimiser les flux de travail courants et les procédures d'exploitation standard.
Il exécute des flux de travail avec suivi, conformité et audits. Il permet d'augmenter le retour sur investissement, d'améliorer la productivité et d'améliorer les indicateurs de performance clés opérationnels grâce à l'analyse des flux de travail. Cela fonctionne pour les entreprises de toute taille et industrie.
Principales caractéristiques:
- Générateur de formulaires
- Générateur de flux de travail
- Widgets d'outils tiers
- API pour se connecter à des outils tiers.
- Notifications automatisées
- Contrôle d'accès basé sur les rôles
- SLA
- Règles commerciales
- Rapports par défaut et personnalisés
- Services d'implémentation d'entreprise
Avantages:
- Assurez la conformité en automatisant les flux de travail de votre entreprise.
- Assurer la responsabilité en affectant les bonnes personnes aux bonnes tâches.
- Assurez-vous que rien ne passe entre les mailles du filet en automatisant les actions.
- Expliquez clairement à tout le monde ce qui doit être fait et quand, grâce aux notifications.
- Regroupez tous vos outils sur une seule plateforme en vous connectant à des applications tierces à partir d'Orchestly.
- Évaluez les forces et les faiblesses de votre équipe et de vos processus avec des rapports et des graphiques.
Appareils pris en charge:
- la toile
- Android
- iPhone
Déploiement: Nuage
Prix:
- 0 à 500 utilisateurs: 8 $ / utilisateur / mois
- De 501 à 1000 utilisateurs: 6 $ / utilisateur / mois
- Plus de 1000: 4 $ / utilisateur / mois
- Les prix diminuent lorsqu'ils sont facturés annuellement.
# 11) Mangeur
Comidor permet aux utilisateurs de se connecter aux fonctions commerciales de la plate-forme indépendante. Son interface conviviale le rend plus populaire. Il prend en charge les API cloud, saas et web.
Avantages:
- Il contrôle les processus de manière centralisée.
- Il a des fonctionnalités de gestion de projet comme CRM.
Les inconvénients:
- Il ne permet pas à l’utilisateur d’intégrer les services.
- Il faut du temps pour apprendre ce logiciel.
Déploiement
- Mobile: natif iOS, natif Android
- Nuage
- SaaS
- la toile
- Fenêtres installées
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# 12) Trackvia
Il vous permet de personnaliser votre application. Utile pour plusieurs domaines tels que la santé, la finance, la fabrication, etc. Principalement utilisé par les grandes organisations.
Avantages:
- Bon flux de travail de suivi.
- L'intégration de l'application métier est facile.
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# 13) Pipefy
Il vous permet de personnaliser les actions de la carte. Utilisez la vue Kanban et sprint. Il n’implique pas d’experts en informatique. Vous permet d'utiliser des modèles personnalisés.
Avantages :
- Gère un scénario compliqué
- L'API est solide
Les inconvénients :
- Les rapports intégrés ne vous permettent pas de vous connecter à la base de données.
- Vous perdrez l'historique si vous supprimez quelque chose.
Déploiement :
- Nuage
- Basé sur le Web
Appareil pris en charge:
- Mac
- les fenêtres
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# 14) Même page
C'est un logiciel primé qui vous permet de combiner des fichiers, des calendriers et des tâches. Cela vous aide à faire en sorte que vos clients et vos employés travaillent ensemble.
Avantages:
- La gestion et le partage du projet sont faciles.
- Vous pouvez discuter sur la même page sans accéder à la fenêtre de discussion.
- La flexibilité de l'équipe et de la structure des pages est bonne.
Les inconvénients :
- C’est une nouvelle approche et il est difficile d’apprendre.
Déploiement:
- Mobile: natif iOS, natif Android
- Nuage
- SaaS
- la toile
- Installée: Windows, Mac
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comment utiliser la commande grep sous unix
# 15) Synergiser
La gestion des documents devient plus facile avec cela. Il permet à de nombreuses entreprises de logistique de gérer leurs documents de fret et autres données.
Avantages :
- Facile à utiliser.
- La facturation est plus facile avec cela.
Les inconvénients:
- Complexe à apprendre.
- Vous pouvez rencontrer des problèmes de vitesse.
Déploiement
- Mobile: natif iOS, natif Android
- Nuage
- SaaS
- la toile
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# 16) Intégrifier
Avec l'aide de l'intégrité, les utilisateurs peuvent concevoir des formulaires et construire leur travail. Il vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés. Il fournit également des modèles qui peuvent être utilisés en temps réel.
Avantages :
- L'équipe de support est très favorable.
- Permet la surveillance des utilisateurs.
Les inconvénients :
- Les visuels peuvent être améliorés.
- Les organigrammes et les formulaires sont un peu complexes.
Plateformes :
- Mac
- les fenêtres
Déploiement :
- Nuage
- Basé sur le Web
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# 17)Suivi Comindware
Ce logiciel est basé sur le Web et n’a pas besoin de ressources informatiques pour le configurer. Il s’agit d’un logiciel non codant et les utilisateurs peuvent modifier le flux de travail sans recourir à l’assistance des informaticiens.
Avantages :
- Logiciel de flux de travail non codant.
- Automatisez les opérations commerciales.
Les inconvénients :
- L'API peut être améliorée car actuellement il y a un manque de fonctionnalité d'intégration.
Déploiement
- Mobile: natif iOS, natif Android
- Nuage
- SaaS
- la toile
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# 18) Flux de travail max
Il s’agit d’une solution commerciale basée sur le cloud et est utile pour les petites et moyennes entreprises. Il fournit des fonctionnalités telles que la gestion d'entreprise, la feuille de temps et la gestion de projet.
Avantages :
- La précision du rapport est très élevée.
- Robuste et fiable.
- Il a une fonction de minuterie qui vous permet de suivre les tâches.
Les inconvénients :
- Si le site est en panne, les chances de perte de données sont élevées.
Plateformes :
- Pomme
- les fenêtres
Déploiement :
- Nuage
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# 19) Accelo
Il est utilisé pour gérer toutes les parties mobiles de votre processus métier. Vous permet de personnaliser le flux de travail.
Avantages : L'intégration est plus facile
Les inconvénients :
Il est coûteux
Déploiement
- Mobile: natif iOS, natif Android
- Nuage
- SaaS
- la toile
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# 20) Zapier
Il intègre et automatise toutes les applications pour booster le flux de travail. Le tableau de bord fourni par zapier vous permet de gérer les applications et cela, à son tour, le rend unique. Il vous permet de créer des processus.
Appareils pris en charge
- Mac
- Basé sur le Web
- les fenêtres
Déploiement: Cloud hébergé
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# 21) Nintex
Avec l'aide de cela, nous pouvons automatiser le flux de travail.
Il fait partie de la liste des logiciels de workflow les mieux notés. Utile pour les petites, moyennes et grandes organisations. Il automatise les systèmes de gestion de contenu, les plates-formes collaboratives et les processus métier.
Avantages: Ils vous fournissent des plans flexibles.
Appareils pris en charge
- les fenêtres
- Linux
- Basé sur le Web
- Android
- iPhone / iPad
- Mac
Déploiement: Cloud hébergé
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# 22) Process Maker
Il automatise le flux de travail et il s'agit d'un logiciel basé sur l'approbation. C’est aussi simple et économique.
Avantages :
- Léger, efficace et faible frais généraux.
- La gestion des utilisateurs et le portail des utilisateurs sont les principales caractéristiques de cet outil.
Appareils pris en charge
- Basé sur le Web
- les fenêtres
- Linux
- Android
- iPhone / iPad
- Mac
Déploiement: Cloud hébergé
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# 23) Responsable commercial Serena
C'est un produit du logiciel Serena. Il permet aux utilisateurs de créer une fenêtre glisser-déposer. Il gère le déploiement, la livraison et les opérations et les intègre dans toute l'organisation.
Avantages:
- Il dispose d'un centre de travail unifié.
- Calandrage
- Notifications en temps réel.
Appareils pris en charge
- iPhone / iPad
- les fenêtres
- Android
- Mac
- Basé sur le Web
Déploiement
- Cloud hébergé
- Sur site
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Peu d'autres dans la liste:
# 24) Élargir le collectif
Il permet à votre équipe de visualiser les fichiers du projet. C’est un outil d’approbation en ligne et le prix de départ du logiciel est de 9990 USD par an.
Déploiement
- Cloud, SaaS, Web
Mobile - iOS natif
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# 25) Paperwise
Souvent, les gens sont frustrés par la technologie et le travail. Paperwise est une société de logiciels qui corrige toutes ces choses et construit une solution pour les frustrations.
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# 26) Proworkflow
Ce logiciel nous aide à suivre l'état d'avancement des travaux. Il est disponible pour Android, iOS, Blackberry avec plusieurs fonctionnalités telles que la gestion des tâches, la messagerie, etc.
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Conclusion
Nous pouvons en conclure que le meilleur logiciel est celui qui offre plus de fonctionnalités à un prix moyen. Lors du choix du meilleur logiciel Wokflow, il convient de garder à l'esprit que le logiciel doit permettre à l'automatisation de gérer et de suivre le processus métier.
Dans la liste ci-dessus, le BPM en ligne est le meilleur car il est de nature adaptative et se modifie également avec les tendances commerciales. Il permet de contrôler et d'améliorer les opérations commerciales.
Après le BPM en ligne, Kissflow vient en deuxième place car il est basé sur le cloud et c'est toujours une bonne chose si quelque chose est gérable sur le cloud. Parallèlement à cela, cela nous permet également de créer et de concevoir des applications.
Comidor arrive à la troisième place si nous considérons le top 3 de la liste ci-dessus, car il relie tous les processus métier et fonctionne de manière indépendante.
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