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3 questions les plus courantes qui déroutent les débutants en assurance qualité - réponses
La récente aventure de STH dans les cours d’enseignement de l’assurance qualité a donné un aperçu merveilleux de certaines des questions et inhibitions courantes qui affligent les esprits des nouveaux venus. Alors que nous y répondons lors de sessions pour les participants à nos cours, nous avons pensé que faire une liste de ces questions et les publier sur notre site avec des réponses pourrait être vraiment bénéfique pour les fervents lecteurs de STH.
Donc, ici, nous avons décidé de répondre aux 3 questions qui se posent le plus. Je suis sérieux; dans chaque lot, nous obtenons ces questions….
- Comment serait mon premier jour dans mon nouveau poste de testeur QA? Et si je ne suis pas en mesure de répondre aux attentes?
- Quels tests la certification QA est la meilleure et la plus appréciée?
- Et si j'apprends un certain outil, une certaine technologie et une certaine langue, et que l'employeur cherche autre chose?
Nous aborderons tous ces éléments:
Q # 1) Comment serait mon premier jour dans mon nouveau poste de testeur QA? Et si je ne suis pas en mesure de répondre aux attentes?
Répondre: Cette question occupe vraiment le devant de la scène parmi toutes les autres. Pour arriver à la réponse claire, rappelez-vous toujours que nous devons tous commencer quelque part. Tout le monde le sait. Autant que vous souhaitiez faire le meilleur dans votre nouvel emploi, votre employeur voudrait aussi que son travail soit fait au mieux. Par conséquent, tout comme vous vous prépareriez, ils le feraient aussi.
La plupart des entreprises ont mis en place des plans d'intégration des employés. L'un des clients pour qui j'ai travaillé était convaincu que les relations à long terme entre les employés et les employeurs sont essentielles au succès de l'entreprise.
Donc, ils avaient une règle 30-60-90 pour les nouveaux employés.
- 30 jours pour se familiariser et comprendre les rôles et responsabilités et le système bien sûr.
- 60 jours travailler avec le soutien d'un ou plusieurs autres membres de l'équipe.
- 90 jours jusqu'à ce que le nouvel employé travaille de manière indépendante. Vous voyez, il y a un coussin de 3 mois ici.
A convenu que toutes les entreprises ne suivent pas exactement la même règle, mais que la plupart d'entre elles ont mis en place l'une ou l'autre forme de politique d'intégration.
Soyez assuré que vous ne serez pas censé surpasser tout le monde dès le premier jour.
Lire la suite=> Le processus d'AQ typique
Certaines des choses habituelles que vous passeriez le jour 1 sont:
- Introduction à votre rôle, lieu de travail physique, horaires, culture, etc.
- Les présentations de l'équipe et les points de contact seront affichés. En gros, on vous dira à qui vous adresser dans le cas de questions basées sur des sujets.
- Accès aux systèmes requis
- Des sessions de transfert de connaissances seraient organisées
- La documentation sur votre projet sera partagée
- De petites tâches sont données pour comprendre votre niveau de confort
Certaines des choses qu'un AQ peut faire sont:
- Lire la documentation
- Explorez un peu le système - s'il existe
- Comprendre le stade du projet
- Essayez de vous asseoir avec un collègue et de comprendre comment les choses fonctionnent dans le projet
- Faites le suivi et obtenez les accès nécessaires dont vous auriez besoin pour commencer
Plus important encore, soyez confiant lors de votre premier jour et travaillez à trouver votre chemin. Le reste suivra…
Q # 2) Quelle certification QA de test est la meilleure et la plus appréciée?
Répondre: La certification est fortement recommandée pour les débutants qui tentent de se frayer un chemin dans le contrôle qualité informatique. Il vous aide à établir des normes et à valider votre expertise QA. De plus, cela aidera également vos employeurs à reconnaître votre engagement dans le domaine.
Il y a beaucoup de certifications d'assurance qualité de niveau débutant disponible sur le marché. Il y a ISTQB-CTFL, CSTE de QAI & CAST, etc.
Si vous êtes expérimenté dans l'un des outils d'automatisation, vous pouvez également obtenir une certification pour cela Par exemple , Certification HP QTP, certification HP ALM (QC) ou certifications LoadRunner. La sélection de la certification des tests d'automatisation est facile car vous savez déjà dans quel outil vous êtes expert.
Lorsque ces choix sont présentés, la question qui suit généralement est: «Lequel est le meilleur?»
La réponse à cette question n'est pas aussi évidente que vous pourriez le penser. C'est compliqué car comparer les certifications en termes d'efficacité des programmes et de reconnaissance sur le marché n'est ni facile ni équitable. Ceci est dû au fait; tout ce qu'ils ont en commun, c'est que ce sont des certifications QA. Autre que ça, les éléments suivants sont tous différents:
- Format
- Validité
- Modèle de notation
- Frais
- Conditions préalables
Consultez le tableau ci-dessous pour une référence rapide. Pour les frais et les pré-requis, les liens vers les sites d'examen sont fournis afin que vous puissiez avoir les informations les plus récentes.
| Des détails | CSTE | ARRÊTER | JETER |
|---|---|---|---|
| Prérequis et plus | CSTE | ARRÊTER | JETER |
| validité | 3 années | durée de vie | 3 années |
| Format d'examen | questions à développement et choix multiples | choix multiple | choix multiple |
| Modèle de notation | Aucune marque négative | Aucune marque négative | Aucune marque négative |
| Durée | 2,5 heures | 60 min | 75 minutes |
| Score minimum pour réussir | 70% | 65% | 70% |
Lorsque toutes ces distinctions existent, il n'est pas correct de comparer les certifications. C'est comme comparer des pommes et des oranges.
La plupart des certifications ont la même valeur et sont reconnues sur le marché de la même manière. Le choix t'appartient. Posez-vous les questions suivantes pour prendre une décision:
- Préférez-vous un format de rédaction à choix multiples ou de rédaction?
- Souhaitez-vous une validité à vie ou ce n'est pas un facteur?
- Quelle est la meilleure option pour vous?
- Préférez-vous un modèle d'examen plus court ou préférez-vous un modèle plus intensif?
- Quels pré-requis remplissez-vous?
En plus de tout cela, assurez-vous de consulter le programme et le modèle d'examen avant de choisir.
Consultez les liens fournis dans le tableau de comparaison ci-dessus pour obtenir les informations les plus récentes sur ces certifications:
Q # 3) Que faire si j'apprends un certain outil de test d'automatisation, une certaine technologie et une certaine langue et que l'employeur cherche autre chose?
Répondre: Laisse moi te poser une question. Si vous avez déjà utilisé Yahoo Mail pour envoyer et recevoir des e-mails et pour une raison quelconque, vous souhaitez essayer Gmail, serait-ce différent? Cela nécessiterait-il une formation spéciale? Seriez-vous capable de vous adapter? OUI.
La même logique s'applique lors de l'apprentissage des outils de test logiciel.
Les outils courants que nous utilisons sont:
- Outils de gestion des tests - HP ALM (QC) , TestLink , qTest , etc.
- Outils de suivi des bogues - Bugzilla, Mantis, etc.
- Outils de gestion des incidents / projets - JIRA, Rally, etc.
- Outils d'automatisation - QTP , Sélénium
- Outils de test de performance - HP Load Runner , JMeter
Il est pratiquement impossible pour quiconque sur le terrain, peu importe son expérience, de connaître tous les outils, et encore moins de tous les utiliser.
Ainsi, l'expertise des outils n'est généralement pas ce qui est requis pour les projets. C'est la maîtrise du processus lui-même.
Par exemple , si vous ne comprenez pas la gestion des défauts, un outil peut-il vous aider? Un autre exemple extrême est, nous le savons tous, aimons et utilisons Microsoft Word pour créer des documents. Mais si vous vous attendez à ce qu'il évoque un plan de test, est-ce possible? Lorsque nous ne connaissons pas les bases du processus, les outils ne sont d'aucune utilité.
Notre recommandation est de bien apprendre le processus. Apprenez les concepts de base de la gestion des défauts, de l'automatisation, des tests de performance, etc. Obtenez des connaissances pratiques dans au moins un outil dans chaque genre et vous êtes prêt à partir.
Tous les outils appartenant à la même catégorie ont des caractéristiques similaires. Vous aurez peut-être besoin d'un jour ou deux ou au maximum de quelques semaines pour vous familiariser avec un nouveau, mais tout ira bien en un rien de temps. La même logique s'applique aux langages et technologies de programmation. Les fondamentaux sont plus importants que toutes les variations techniques.
Conclusion
Cela nous amène à la fin d'une incroyable série de questions-réponses. Faites-nous savoir si cela vous a été utile. Nous serions ravis d'entendre vos commentaires et commentaires.
A propos de l'auteur: Ces trois questions les plus importantes pour les débutants en assurance qualité sont répondues par Swati S. Cliquez ici si vous souhaitez consulter la session de démonstration de ce cours de test de logiciels.
Si vous avez des questions, veuillez les laisser ci-dessous.Nous promettons de répondre à tous. :)
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