top 12 best client management software
Liste des logiciels de gestion des clients les plus populaires avec fonctionnalités, prix et comparaison. Lisez cet avis pour sélectionner le meilleur outil de gestion des clients:
Le système de gestion des clients est une application qui aide les entreprises à se faire une idée claire de leur relation avec les clients en couvrant tous les facteurs importants.
Il peut inclure le premier contact, l'entonnoir de vente, les ventes et le marketing en cours, etc. Ces systèmes fournissent à l'équipe de vente et de support toutes les informations possibles sur le client ou le client.
L'image ci-dessous montrera les prévisions de revenus pour le logiciel CRM.
Pour sélectionner le meilleur logiciel de gestion des clients, vous devez déterminer si vous avez besoin de solutions basées sur le cloud ou sur site. Les petites entreprises devraient envisager d'utiliser des solutions basées sur le cloud. Rassemblez ou notez vos besoins et présélectionnez les solutions en fonction de vos besoins commerciaux.
Ce système centralise les informations et les ressources liées aux relations clients et les met à disposition des utilisateurs au moment du contact client.
Il contient les fonctionnalités de planification, de flux de travail, de vérification des performances, d'automatisation et d'enregistrement. Il n'est jamais trop tôt pour proposer un système CRM aux utilisateurs afin d'améliorer l'expérience du service client.
Ce que vous apprendrez:
- Logiciel de gestion des clients vs logiciel de gestion des contacts
- Liste des principaux outils de gestion des clients
- Conclusion
Logiciel de gestion des clients vs logiciel de gestion des contacts
La plupart des petites entreprises n’utilisent pas d’outil de gestion des clients, mais utilisent un logiciel de gestion des contacts. Un logiciel de gestion des contacts peut aider à l'organisation des contacts, mais pour gérer les clients, les anciens clients et les clients potentiels, il devrait y avoir un logiciel de gestion des clients.
Avoir le bon logiciel de gestion de la relation client peut effectuer des tâches telles que le suivi des clients et des prospects, vous rappeler des tâches importantes, etc.
=> Nous contacter pour suggérer une liste ici.Liste des principaux outils de gestion des clients
- Monday.com
- vCita
- AllClients
- HubSpot
- Acheter
- WorkflowMax
- Zoho
- Zendesk
- Pipedrive
- Ventes fraîches
- Salesforce
- Insightly
Comparaison des meilleurs logiciels de gestion des clients
| Logiciel de gestion des clients | Meilleur pour | Plateformes | Déploiement | Essai gratuit | Prix |
|---|---|---|---|---|---|
Monday.com  | Petites et grandes entreprises. | Windows, Android, iPhone / iPad, Mac. | API ouverte et hébergée dans le cloud | Disponible | De base: 39 $ / mois, Standard: 49 $ / mois, Pro: 79 $ / mois, Entreprise: Obtenez un devis. |
vCita  | Petites entreprises et pigistes | Windows, Mac, Linux, Android, iPad / iPhone. | Hébergé dans le cloud | Disponible pendant 14 jours | Les plans solo commencent à 19 $ / mois. Les plans d'équipe commencent à 45 $ / mois. |
AllClients  | Petites entreprises. | Basé sur le Web. | Hébergé dans le cloud | Disponible pendant 14 jours. | Monday.comEntrée: 29 $ / mois, Standard: 41 $ / mois, Professionnel: 66 $ / mois. |
HubSpot  | Petites et grandes entreprises. | Windows, Mac, iPad / iPhone, Android, Windows Phone. | Hébergé dans le cloud | - | HubSpotL'outil CRM et un outil marketing sont gratuits. |
Acheter  | Petites et grandes entreprises. | - | Hébergé dans le cloud | Disponible pendant 14 jours pour les plans Keap Grow & Keap Pro. | Acheter Grow: à partir de 79 $ / mois, Keap Pro: à partir de 149 $ / mois et Infusionsoft: à partir de 199 $ / mois. |
# 1) monday.com
Meilleur pour Petites et grandes entreprises.
Prix: Vous pouvez essayer monday.com en tant que logiciel de gestion client gratuit. Il propose quatre plans tarifaires, à savoir Basic (39 $ par mois), Standard (49 $ par mois), Pro (79 $ par mois) et Entreprise (obtenir un devis). Ses plans sont disponibles pour un minimum de 5 utilisateurs.
monday.com Le logiciel de gestion des clients peut être utilisé pour gérer toutes sortes de clients. Il a une fonctionnalité qui vous permettra de créer un tableau CRM afin que toutes les informations de votre client soient centralisées. Ce sera une mise en page entièrement personnalisable.
Ce logiciel possède des fonctionnalités et des fonctionnalités pour vous aider à créer une transparence totale pour vos clients. Cela vous fera économiser beaucoup de temps de votre journée que vous passiez à informer vos clients de l'état du projet, à préparer une réunion de statut hebdomadaire ou à créer un rapport mensuel, etc.
Avec l'aide de ce logiciel, il sera plus facile de donner au client une compréhension complète du projet.
Caractéristiques:
- monday.com Le logiciel de gestion de client a la facilité du conseil de client pour inviter des clients à voir la feuille de route de projet.
- Il dispose de fonctionnalités de collaboration et de communication qui vous aideront à collaborer avec les clients à partir d'une seule plateforme. Vous pouvez partager des fichiers avec des clients et toutes vos conversations et fichiers se trouveront au même endroit.
- Il a des fonctionnalités pour vous montrer qui a vu chaque message.
- Il permet de joindre des notes. Le logiciel vous permettra de déplacer les clients d'un pipeline à un autre et de transformer les tâches en éléments exploitables.
Verdict: monday.com a une interface conviviale qui vous permettra de partager les informations avec vos clients. Vous pouvez organiser le projet de manière compréhensible pour les clients.
Site Internet: monday.com
# 2) vCita
Meilleur pour petites entreprises et pigistes.
Prix: vCita propose un essai gratuit du produit pendant 14 jours. Il existe trois plans pour Solo, c'est-à-dire Essentials (19 $ par mois), Business (45 $ par mois) et Platine (75 $ par mois).
Pour les équipes, il propose quatre forfaits à savoir Business (45 USD par mois), Platine (75 USD par mois), Platine 10 (117 USD par mois) et Platine 20 (196 USD par mois). Tous ces prix sont pour une facturation annuelle.
vCita est un hub centralisé pour stocker, gérer et étiqueter les prospects, les contacts et les clients. La plate-forme dispose des outils de planification, de facturation et de facturation, de portail client, de génération de prospects et de campagnes marketing.
Vous pourrez voir une vue d'ensemble de l'historique de votre client pour les rendez-vous, les paiements, les factures, les documents et les conversations.
vCita contient les fonctionnalités pour vous aider à collaborer avec votre équipe. Il dispose d'une application mobile qui gardera toutes les informations à portée de main, quel que soit l'endroit et l'heure où vous en avez besoin.
Caractéristiques:
- vCita a des fonctionnalités pour le portail client pour aider les clients à planifier, payer et partager des documents via un portail en libre-service.
- Il a la fonctionnalité de rappels de réunion automatiques.
- Suivi personnalisé qui est pour les suivis post-réunion pour inviter les clients à prendre le prochain rendez-vous.
- Gestion de la facturation et de la facturation et vous pouvez accepter le paiement en ligne.
Verdict: vCita est la plate-forme avec un widget de site Web convivial, des campagnes par e-mail et SMS, des options de libre-service et des suivis automatisés.
Site Internet: vCita
#3) AllClients
Meilleur pour petites entreprises.
Prix: AllClients propose trois plans tarifaires, à savoir Starter (29 USD par mois pour un utilisateur), Standard (41 USD par mois pour 2 utilisateurs) et Professionnel (66 USD par mois pour 5 utilisateurs). Tous ces prix sont pour une facturation annuelle. Un essai gratuit est disponible pendant 14 jours.
AllClients est la solution tout-en-un et facile à utiliser pour le CRM et l'automatisation du marketing. Il dispose de fonctionnalités pour la gestion des contacts, le filtrage des contacts, les flux de travail, les répondeurs automatiques, etc. AllClients propose des outils comme un logiciel de marketing par e-mail et une base de données client.
Il contient diverses fonctionnalités telles que les e-mails vidéo, le text-to-join, l'arbre de référence client, les fonctions d'équipe, etc.
Caractéristiques:
- Il comprend des fonctionnalités de base du logiciel de gestion des contacts telles que la gestion des enregistrements des clients, la gestion des tâches, des notes et des événements du calendrier, etc.
- Il offre des fonctionnalités avancées ainsi que la création de pages de destination et de répondeurs automatiques.
- Il contient les fonctionnalités de gestion des contacts en ligne, le logiciel CRM basé sur le Web et le système de marketing goutte à goutte et de marketing par courrier électronique.
- Il offre de nombreuses autres fonctionnalités telles que le générateur audio, le logiciel de suivi des transactions et des ventes, l'entonnoir des ventes et le système de pipeline des ventes.
Verdict: AllClients est un logiciel simple et direct. Il est conçu pour les personnes non techniques et peut être une solution CRM parfaite pour les agents immobiliers, les professionnels du crédit immobilier, les agents de crédit, les agences d'assurance, etc.
Site Internet: AllClients
# 4) HubSpot
Meilleur pour Petites et grandes entreprises.
Prix: HubSpot CRM est un logiciel de gestion client 100% gratuit. Il prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et de données. Il peut être utilisé jusqu'à 1000000 contacts et il n'y aura pas de date d'expiration.
HubSpot propose gratuitement des outils de CRM et de marketing. Il dispose de fonctionnalités pour les responsables des ventes, les vendeurs, les spécialistes du marketing, les équipes de service client, les responsables des opérations et les propriétaires d'entreprise.
Il peut être intégré à Gmail et Outlook. Il prend en charge les intégrations tierces qui seront utiles à Operations Manager. Il fournit des modèles d'e-mails et des fonctionnalités pour planifier des e-mails.
Caractéristiques:
- HubSpot offre une visibilité complète de votre pipeline de ventes en temps réel grâce à des rapports détaillés sur l'activité commerciale, la productivité et les performances individuelles.
- Il offre les fonctionnalités de tableau de bord de rapport, d'informations sur l'entreprise, de suivi des transactions, d'activité du site Web de contact et de gestion du pipeline.
- Il dispose de fonctionnalités pour le suivi et les notifications par e-mail, le suivi des prospects, la planification de réunions et le chat en direct.
- Pour les spécialistes du marketing, il offre les fonctionnalités de formulaires, de gestion des publicités, de chat en direct et de Chatbot Builder.
- Les équipes du service client apprécieront les fonctionnalités de billetterie, la boîte de réception des conversations, les rapports sur les tickets fermés et les tickets avec heure de fermeture.
Verdict: HubSpot CRM est une plate-forme gratuite pour le marketing, les ventes, le service client et la gestion des contacts. Il prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et peut stocker un million de contacts.
Site Internet: HubSpot
# 5) Acheter
Meilleur pour petites et grandes entreprises.
Prix: Il existe trois plans tarifaires, à savoir Keap Grow (à partir de 79 USD par mois), Keap Pro (149 USD par mois) et Infusionsoft (à partir de 199 USD par mois). Il est disponible pendant 14 jours pour les plans Keap Grow & Keap Pro. Tous ces prix sont pour 500 contacts et un utilisateur.
Keap est la plate-forme avec des fonctionnalités telles que la gestion des clients, le marketing par courrier électronique et les rendez-vous. Il dispose également de fonctionnalités pour les devis, les factures et les paiements. Il maintiendra toutes les communications et l'activité des clients en un seul endroit.
Toutes les fonctions telles que le suivi et la mise à jour de vos enregistrements clients seront gérées par Keap. Il peut être intégré à Gmail ou Outlook.
Keap fournit une ligne téléphonique professionnelle et une messagerie texte. Cela vous fera gagner du temps en vous permettant de choisir parmi des e-mails pré-écrits. Il fournit une fonction pour définir un processus automatique pour envoyer des messages à de nouveaux prospects.
Caractéristiques:
- Keap conservera l'historique de toutes les réunions, paiements, devis, conversations, e-mails et devis enregistrés pour les clients, ainsi que les informations de contact et les fichiers partagés, le cas échéant, en un seul endroit.
- Avec le plan Keap Pro, il fournit des fonctionnalités telles que l'automatisation du marketing et des ventes, les paiements récurrents, le générateur de pages de destination et les formulaires et rapports intelligents.
- Il propose le plan Infusionsoft pour les entreprises établies. Il a les capacités de CRM, d'automatisation du marketing et des ventes, de la notation des leads et des enregistrements de l'entreprise, ainsi que des rapports avancés et du commerce électronique.
- Il enregistre les informations de contact avec des détails tels que les détails des réseaux sociaux, les adresses, l'anniversaire, etc.
Verdict: Keap fournit un service rapide pour répondre aux prospects entrants et aux contacts existants en envoyant des communications personnalisées.
Site Internet: Acheter
# 6) WorkflowMax
Meilleur pour petites et moyennes entreprises et pigistes.
Prix: Essai gratuit disponible. Il existe deux plans tarifaires, à savoir Standard (45 $ par mois pour 3 utilisateurs) et Premium (95 $ par mois pour 3 utilisateurs). Si votre équipe compte plus de 100 utilisateurs, les utilisateurs supplémentaires seront facturés 5 USD par utilisateur. Le prix sera de 33 $ par mois pour un utilisateur.
WorkflowMax fournit des outils pour créer des relations clients plus productives et plus rentables. Il peut enregistrer, conserver et générer des rapports sur des données client détaillées. Il vous permettra de créer des champs personnalisés pour stocker des informations client uniques telles que les anniversaires, etc.
Les informations des notes client ou des onglets de documents seront stockées et suivies. Sa fonction de recherche globale facilitera la recherche d'un client ou d'un contact.
Caractéristiques:
- Avec le plan premium, il fournit les fonctionnalités de reporting de productivité, de factures récurrentes, d'importation de factures Xero et de groupes de clients.
- Il dispose de fonctionnalités pour les bons de commande, la gestion des travaux, la gestion des documents et l'intégration avec Xero.
- Il propose un gestionnaire de clientèle.
- L'outil a la possibilité de voir la vue filtrée des informations client. Il peut être visualisé en utilisant un filtre existant ou vous pouvez créer votre filtre.
- Il a des fonctionnalités pour le devis, la facturation, le coût des travaux, les feuilles de temps et les bons de commande.
Verdict: WorkflowMax vous permettra d'ajouter autant de contacts que vous le souhaitez à l'enregistrement client. Vous pouvez trouver le numéro, l’e-mail ou l’adresse du client dans l’application et vous pourrez les contacter à l’aide de l’application.
Site Internet: WorkflowMax
# 7) Zoho
Meilleur pour entreprises de toutes tailles.
Prix: Zoho CRM propose un essai de 15 jours. Zoho propose un logiciel de gestion des clients entièrement gratuit. Ce plan gratuit convient aux petites équipes. Pour des fonctionnalités supplémentaires, plusieurs plans payants sont également disponibles.
Zoho CRM est utilisé par 150000 entreprises dans 180 pays. L'outil dispose de capacités d'automatisation qui vous permettront d'automatiser tous les aspects de l'entreprise. Il fournit des analyses puissantes en temps réel. Zoho dispose d'une plate-forme de développement entièrement extensible.
Il fournit une application mobile pour les appareils iOS et Android. Vous recevrez une notification en temps réel sur l'interaction client. La plateforme vous aidera à mesurer l'efficacité de votre communication client. Cela vous donnera le meilleur moment et le meilleur canal pour atteindre le client.
Caractéristiques:
- Les capacités d'automatisation de l'outil aideront à rationaliser le processus de formation des prospects.
- Il peut déclencher des actions instantanées et assurer le suivi des flux de travail.
- Il fournit un assistant alimenté par l'IA, Zia, qui vous aidera instantanément à trouver les informations sur vos données CRM.
- Zia donnera l'avance et les pronostics avancés.
- Il fournit un assistant de migration pour l'importation facile de feuilles de calcul de données ou d'autres systèmes CRM.
Verdict: Zoho est un outil avec une interface utilisateur simple et directe. Il peut fournir des alertes intelligentes, des rappels de tâches et des suggestions.
Site Internet: Zoho
# 8) Zendesk
Meilleur pour petites et grandes entreprises.
Prix: Zendesk propose cinq plans tarifaires, à savoir Essential (5 USD par agent et par mois), Team (19 USD par agent et par mois), Professionnel (49 USD par agent et par mois), Entreprise (99 USD par agent et par mois) et Elite (199 USD par agent et par mois ). Tous ces prix sont pour une facturation annuelle. Un essai gratuit est disponible pour le produit.
Le logiciel d'assistance de Zendesk fournit des solutions d'assistance pour vous aider à améliorer la relation client. Zendesk fournit une solution de gestion des clients pour améliorer la communication et les relations avec les clients. Il a une solution à intégrer aux systèmes CRM.
Caractéristiques:
- Le logiciel de suivi Helpdesk fournit une base de données de gestion des contacts pour vous donner une vue à 360 degrés de vos clients.
- Cette base de données peut fournir des informations sur l'historique des activités, les communications avec les clients, les discussions internes sur les comptes et les données sociales.
- Ses fonctionnalités de suivi et de reporting des interactions avec les clients actuels et potentiels vous aideront à fournir les meilleurs services aux clients et ainsi à stimuler les ventes.
- L'outil vous permettra de personnaliser les rapports et d'obtenir des informations riches.
- Il peut être intégré à d'autres outils et applications.
Verdict: Zendesk fournira de meilleurs résultats de vente et de marketing à la haute direction. Ce sera un outil de communication puissant pour les utilisateurs professionnels et, surtout, il aide à maintenir une relation significative, personnelle et productive.
Site Internet: Zendesk
# 9) Pipedrive
Meilleur pour pigistes et petites et moyennes entreprises.
Prix: Pipedrive peut être essayé gratuitement pendant 14 jours. Il existe quatre plans tarifaires: Essentiel (12,50 USD par utilisateur et par mois), Avancé (24,90 USD par utilisateur et par mois), Professionnel (49,90 USD par utilisateur et par mois) et Entreprise (99,00 USD par utilisateur et par mois).
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Pipedrive est un logiciel de CRM de vente et de gestion de pipeline. Il fournit un assistant commercial alimenté par l'IA. Grâce à l'automatisation du flux de travail, vous serez en mesure d'automatiser les tâches répétitives.
Pour gérer les conversations de vente, l'outil vous permettra d'utiliser votre boîte de réception préférée et de lier automatiquement les offres et les contacts aux e-mails. Pipedrive peut être intégré aux applications stimulant les ventes de votre choix. L'application mobile est disponible ou les applications iOS et Android.
Caractéristiques:
- Pipedrive fournit les fonctionnalités de gestion des contacts qui vous permettront de développer une base de données illimitée de contacts et d'organisations.
- Il peut fournir une chronologie complète de l'historique des activités des contacts.
- Il vous permettra de synchroniser les contacts et le calendrier avec Google et Microsoft.
- Pour le suivi des communications, il offre plus de fonctionnalités telles que la carte des contacts, les pièces jointes, les signatures personnalisables, le calendrier des activités et le planificateur.
- Il a des fonctionnalités pour gérer les prospects et les offres.
Verdict: Vous pourrez passer des appels directement à partir du Web et bénéficier d'un suivi et d'informations plus rapides. La plate-forme offre de nombreuses autres fonctionnalités et fonctionnalités telles que la hiérarchisation des rappels d'activité, Open API, Webhooks et la définition de champs importants.
Site Internet: Pipedrive
# 10) CRM Freshworks
Meilleur pour petites et grandes entreprises.
Prix: Il offre un essai gratuit pendant 21 jours. Freshworks CRM propose quatre plans tarifaires, à savoir Blossom (12 USD par mois), Garden (25 USD par mois), Estate (49 USD par mois) et Forest (79 USD par mois). Tous ces prix sont pour une facturation annuelle.
Freshworks CRM est un logiciel de CRM de vente. Il fournit une notation des prospects, un téléphone, une messagerie électronique et une capture d'activité basés sur l'IA. Vous obtiendrez une vue client à 360 degrés car il permet d'accéder au profil social d'un client et peut identifier les points de contact client tels que le site Web, les interactions, les rendez-vous, etc.
La plateforme vous permettra de regrouper votre équipe commerciale par territoires. Pour vous aider à connaître vos visiteurs en temps réel, Freshworks CRM fournit des fonctionnalités telles que le suivi du site Web et dans l'application, la chronologie des activités, la segmentation basée sur le comportement, etc.
Caractéristiques:
- Freshworks CRM fournit la fonctionnalité de Lead Scoring qui vous aidera à hiérarchiser le suivi avec des informations basées sur des données.
- La fonctionnalité d'enrichissement automatique du profil peut ajouter des prospects dans le CRM des ventes avec leurs informations de profil social et leur photo.
- Pour le pipeline de ventes, il offre les fonctionnalités d'un pipeline de ventes visuel, un aperçu du statut des transactions, une navigation par glisser-déposer et des applications mobiles iOS et Android pour suivre les offres en déplacement.
- Il permet de passer un appel depuis votre CRM.
- Freshworks CRM fournit des rapports détaillés avec la possibilité d'analyser les revenus, le tableau de bord des rapports, la personnalisation des rapports et des rapports de vente visuels, etc.
Verdict: En plus des fonctionnalités et fonctionnalités ci-dessus, Freshworks CRM offre de nombreuses autres fonctionnalités telles que les flux de travail intelligents, l'intégration avec d'autres applications et des fonctionnalités pour maximiser les e-mails comme la synchronisation bidirectionnelle des e-mails, le suivi des e-mails, etc.
Site Internet: CRM Freshworks
# 11) Salesforce
Meilleur pour petites et grandes entreprises.
Prix: Sales Cloud propose quatre plans tarifaires, à savoir Essentials (25 USD par utilisateur et par mois), Professionnel (75 USD par utilisateur et par mois), Entreprise (150 USD par utilisateur et par mois) et Illimité (300 USD par utilisateur et par mois). Il peut être essayé gratuitement pendant 14 jours.
Salesforce propose un logiciel CRM basé sur le cloud. Salesforce fournit une plate-forme qui peut suivre les informations client et l'interaction à partir d'un seul endroit. Vous pouvez automatiser et personnaliser le marketing par e-mail. Salesforce Customer 360 dispose de fonctionnalités pour les ventes, le service client, le marketing et l'analyse.
Caractéristiques:
- Salesforce accélérera la productivité grâce à l'IA, à la capture automatique de données et à l'automatisation des processus.
- Pour améliorer le service client, il fournit les fonctionnalités du logiciel de centre d'appels aux portails en libre-service.
- Pour le marketing, il sera plus facile avec la plate-forme cloud de délivrer le bon message au bon moment sur le bon canal.
- Cela vous aidera à augmenter la satisfaction de vos clients, à augmenter vos revenus et à réduire vos dépenses.
- Il a une solution pour la collaboration et pour créer des applications personnalisées.
Verdict: Salesforce fournit une solution personnalisable et évolutive qui conviendra à tous les besoins de l'entreprise, c'est-à-dire petits à grands. Le logiciel Salesforce CRM peut être une bonne solution pour tout processus de vente de n'importe quel secteur et région géographique. Il peut être utilisé par les commerciaux, les managers et les cadres.
Site Internet: Salesforce
# 12) Insightly
Meilleur pour petites et grandes entreprises et pigistes.
Prix: Un essai gratuit est disponible pour Insightly. Insightly propose trois plans tarifaires pour CRM, à savoir Plus (29 USD par utilisateur et par mois), Professionnel (49 USD par utilisateur et par mois) et Entreprise (99 USD par utilisateur et par mois).
Insightly est un logiciel CRM avec automatisation du marketing qui prend en charge Gmail, G Suite et Outlook. Dans cette plate-forme unique, vous obtiendrez les fonctionnalités de marketing, de vente et de gestion de projet. Il a la fonctionnalité pour créer et envoyer des e-mails.
Il vous permettra d'envoyer des e-mails en masse à une liste de contacts. Insightly fournit une plate-forme pour créer des applications personnalisées avec des règles de validation, des champs calculés, une automatisation du flux de travail, des tableaux de bord et des rapports.
Caractéristiques:
- Représente visuellement le parcours client.
- Il fournit des rapports de qualité professionnelle.
- Les fonctionnalités d'automatisation des flux de travail prennent en charge la création de processus métier complexes et en plusieurs étapes.
- Il peut automatiquement acheminer les prospects vers la bonne personne en temps réel.
Verdict: Insightly peut être intégré à plusieurs applications qui vous aideront à suivre la comptabilité et le marketing par e-mail à partir de votre CRM.
Site Internet: Insightly
Conclusion
Le logiciel de gestion des clients joue un rôle important dans la gestion de la relation avec les clients et donc dans la gestion des clients potentiels. monday.com, vCita, AllClients, HubSpot et Keap sont nos meilleures solutions de gestion client recommandées.
HubSpot propose un logiciel de gestion des clients entièrement gratuit. Zoho propose également un plan gratuit adapté aux petites entreprises. La plupart des outils mentionnés ci-dessus sont facturés par utilisateur et par mois.
Processus de vérification:
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- Meilleurs outils présélectionnés: 12
Nous espérons que ce tutoriel vous guidera dans la sélection du bon logiciel de gestion des clients.
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