clover pos review 2021
Un examen détaillé du système Clover POS:
Clover est un système de point de vente intuitif, idéal pour les petites et moyennes entreprises. Tous les types d'entreprises peuvent utiliser cette solution logicielle hautement adaptable et conviviale. Le système est actuellement utilisé par des milliers d'organisations, avec plus d'un million d'appareils expédiés au cours des cinq dernières années.
Alors, quelle est la particularité de Clover POS? Pourquoi devriez-vous envisager d'en acheter un pour votre entreprise?
Dans cet article, je proposerai un examen détaillé de ce système, y compris ses avantages, ses inconvénients, son prix et ses meilleures fonctionnalités. Après avoir lu ceci, vous pourrez peut-être décider si vous devez acheter ce PDV.
Ce que vous apprendrez:
- Revue de Clover POS: Introduction
- Systèmes d'exploitation pris en charge pour Clover POS
- Versions du système de point de vente Clover
- Caractéristiques précieuses
- À quoi sert le système?
- Tableau des prix
- Ce que les clients aiment à propos de Clover POS
- Ce que les clients n'ont pas aimé à propos de Clover POS
- Meilleures alternatives à Clover POS
- Verdict final
- lecture recommandée
Revue de Clover POS: Introduction
Site Internet: Clover POS
Note de l'évaluateur
Clover POS est développé par Premières données , qui est l'une des principales sociétés de traitement des paiements par crédit au monde. La solution de point de vente phare de la société a reçu des critiques élogieuses de la part des clients de détail, et le système est actuellement disponible pour les entreprises en Autriche, en Irlande, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
La solution POS se compose d'un logiciel convivial, d'une imprimante haute vitesse, d'une caisse enregistreuse et d'un écran tactile. L'emballage comprend également une caméra haute résolution et un code QR, ainsi qu'un lecteur de codes-barres. Vous n'aurez pas à acheter d'autres appareils pour les utiliser avec le système.
Une grande chose que j'aime à propos de ce système est qu'il peut être entièrement personnalisé à l'aide de différentes applications sur le marché Clover. Vous pouvez télécharger des dizaines d'applications qui peuvent étendre les fonctionnalités du système.
Voici une vidéo qui met en évidence les caractéristiques importantes de Clover POS:
Systèmes d'exploitation pris en charge pour Clover POS
Une grande chose à propos de Clover POS est qu'il prend en charge tous les types de systèmes d'exploitation. Vous n’avez pas besoin d’installer le logiciel car tout est stocké en ligne. La seule chose requise est un appareil connecté à Internet.
Les mises à jour sont installées automatiquement sans aucune intervention de l'utilisateur. Vous pouvez accéder au logiciel à partir du tableau de bord Web qui affiche des informations clés concernant les transactions commerciales.
Versions du système de point de vente Clover
Clover POS est disponible en quatre versions aux États-Unis, à savoir Clover Go, Clover Flex, Clover Mini et Clover Station.
Clover Go
Clover Go est une pièce jointe d'appareil mobile. Vous pouvez utiliser l'appareil avec un smartphone et une tablette pour traiter les paiements par carte à puce, carte à bande magnétique uniquement et sans contact.
L'appareil est idéal pour les entreprises mobiles. Vous pouvez intégrer l'appareil à l'application de rapports et de vente ainsi qu'à un logiciel de comptabilité.
Clover Flex
Clover Flex est un matériel de point de vente portable qui se connecte via 3G ou Wi-Fi. L'appareil convient aux paiements en déplacement. Il se compose d'une imprimante de reçus, d'une machine à cartes et d'un lecteur de codes-barres. Il peut durer jusqu'à 8 heures sur une seule charge.
Cet appareil est idéal pour les entreprises à service rapide telles que les restaurants avec service à l'auto, les camionnettes de réparation et les camions de restauration. Cet appareil peut traiter de nombreux types de paiements, notamment les paiements NFC, les cartes de crédit, les cartes de débit et les puces EMV.
Mini trèfle
Mini trèfle est un système de point de vente stationnaire de comptoir qui se connecte via Wi-Fi. L'écran peut être placé devant le client pour une plus grande transparence lors de la prise de commande.
Le mini est le meilleur appareil pour les petites entreprises. Il possède de nombreuses fonctions de base qui vous permettent de traiter les paiements. L'appareil peut devenir un point de vente autonome avec des applications du marché.
Station Clover
Station Clover est la solution de point de vente matériel et logiciel fixe fixe. L'appareil est livré avec un écran de terminal, un tiroir-caisse, Clover Mini et un lecteur de codes à barres.
À l'aide de Clover Station, vous pouvez surveiller l'inventaire, traiter les paiements, gérer les feuilles de temps, synchroniser avec les appareils et exécuter différents rapports. L'appareil convient aux entreprises de taille moyenne établies avec un volume de ventes important.
Caractéristiques précieuses
Clover POS possède de nombreuses fonctionnalités précieuses. J'aime personnellement les fonctionnalités de gestion des commandes d'initiative. Vous pouvez ajouter des articles à une commande nouvelle ou existante à l'aide de l'application Tables ou Register. Vous pouvez associer des éléments au modificateur existant ou à un modificateur personnalisé. En outre, vous pouvez appliquer des remises et des remboursements aux commandes.
Le système peut traiter une variété d'options de paiement, y compris les chèques, les espèces, les cartes de crédit et les cartes de débit. De plus, les versions Clover Mobile et Mini prennent en charge des options de paiement supplémentaires telles que Apple Pay, EMV, Android Pay et Google Hands-Free.
Une autre caractéristique intéressante de ce point de vente est sa fonction de gestion de l'emploi et d'autorisation. Vous pouvez ajouter des employés et leur attribuer des broches de connexion. L'appareil vous permet de créer différents rôles et de fournir un accès aux employés en fonction de leur poste désigné.
Parmi les autres caractéristiques remarquables du système de point de vente, citons les rapports, l'impression des commandes à distance, la gestion des stocks, la gestion des clients et les cartes-cadeaux personnalisées.
Caractéristiques: en un coup d'œil
- Traitement des paiements intégré
- Outils de gestion des commandes
- Gestion de l'inventaire
- Quarts de travail et comptabilité du personnel
- Outils d'engagement client
- Taxes et remises au niveau de l'article
- Impression de commande à distance
- Accès au marché des applications Clover.
À quoi sert le système?
La solution de point de vente est la meilleure pour les entreprises de vente au détail qui servent directement les clients comme les centres commerciaux, les restaurants, les services de restauration rapide, les hôpitaux, les vétérinaires et les salons de coiffure. Le système peut également être utilisé par les maisons d'hôtes, les hôtels et les motels.
Bien que le système ne dispose pas des fonctionnalités avancées de systèmes de point de vente spécifiques, je pense que les fonctionnalités de base de ce système répondront aux besoins de la plupart des entreprises de services.
De plus, la conception du système le rend attrayant pour les marchands soucieux de leur style. C'est meilleur et plus efficace par rapport aux terminaux à cartes volumineuses avec écrans d'ordinateur.
Meilleur pour:
- Commerce de détail
- Maisons d'hôtes et motels
- Restaurants
- Entreprises de services
Tableau des prix
Matériel
Matériel | Frais |
---|---|
Clover Go | 59 $ |
Clover Flex | 449 $ |
Mini trèfle | 599 $ |
Station Clover | 1 199 $ |
Plans logiciels
Plans logiciels | Coûts (par mois) | Fonctionnalités |
---|---|---|
Inscrivez-vous Lite | 59 $ | Acceptez plusieurs paiements, définissez les autorisations des employés, surveillez les ventes, les rapports, les remises, l'application Clover Market. |
S'inscrire | 449 $ | Toutes les fonctionnalités de Register Lite plus les commentaires des clients, la gestion des stocks, la gestion des commandes, les remises au niveau des articles, les récompenses et les taxes, l'impression des commandes à distance. |
Le plan tarifaire Clover POS s'adresse aux petites et moyennes entreprises. Les petites entreprises peuvent constater que le plan de base répondra à la plupart de leurs besoins commerciaux. Les grandes entreprises peuvent acheter la station de point de vente et sélectionner un plan de tarification avancé pour traiter un grand nombre de paiements et suivre les stocks.
L'achat de plusieurs terminaux et stations de PDV peut coûter plus de 1 000 $. Cependant, vous pouvez également acheter deux à trois appareils mobiles pour environ le même prix.
Ce que les clients aiment à propos de Clover POS
Installation facile
La plupart des clients ont loué la facilité d'installation du système. Vous pouvez mettre le système en marche en quelques minutes. Branchez simplement le câble fourni, suivez les invites à l'écran et votre système est prêt à être utilisé.
Toutes les fonctionnalités essentielles sont préinstallées. Un assemblage minimum est requis lorsque vous recevez le système. Vous pouvez démarrer le processus final de configuration du système après le démarrage du système.
Vous pouvez également facilement ajouter une nouvelle intégration. Connectez-vous à Clover App Market et sélectionnez votre application préférée. Vous pouvez ensuite acheter et télécharger l'application sur le marché.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation du système, le système d'aide facile à lire peut vous guider tout au long du processus de configuration du matériel.
Interface conviviale
De nombreux utilisateurs ont fait l'éloge de l'interface utilisateur simple du système. Vous pouvez ajouter et supprimer des éléments en un tournemain. En quelques clics sur l'écran, vous pouvez facilement mettre à jour l'inventaire.
Vous pouvez utiliser le système sans aucune formation formelle. La navigation dans le système se fait sans effort. Vous pouvez tout trouver sur les menus. La mise en page peut également être personnalisée en fonction de vos préférences exactes.
Des fonctionnalités puissantes
Clover POS possède de nombreuses fonctionnalités puissantes. Les propriétaires d'entreprise peuvent suivre l'inventaire et traiter les paiements. Chaque élément peut être attribué avec des attributs, des modificateurs et des variantes. Les fonctionnalités offrent aux propriétaires d'entreprise un moyen puissant d'organiser et de gérer les inventaires.
Les fonctionnalités de base sont suffisantes pour les opérations quotidiennes de la plupart des entreprises. Les totaux quotidiens peuvent être extraits rapidement à la fin de chaque journée. Le rapport complet préparé par le système indiquera le total des pourboires, le paiement reçu et bien d'autres informations utiles.
Le portail en ligne propose également un ensemble détaillé de fonctionnalités qui peuvent aider à analyser les tendances et à développer les activités.
Solution tout-en-un
Beaucoup de gens apprécient le fait que Clover POS soit une solution complète pour la gestion des commandes et le suivi des stocks. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système pour le traitement des paiements et l'impression des reçus. Le système permet le paiement sans contact. Les employés peuvent également imprimer un reçu, scanner un code-barres et faire bien plus avec ce système.
Design agréable
La conception exclusive du système de point de vente plaira à la plupart des utilisateurs. L'interface visuelle a un grand écran. La plupart des utilisateurs ont fait l'éloge de l'interface esthétiquement agréable et intuitive du système.
L'écran ressemble à un smartphone. Les menus et les icônes ressemblent à ceux d'un appareil mobile. En conséquence, la plupart d’entre eux n’ont pas beaucoup de difficultés à passer au nouveau système.
Connectivité en ligne
Vous pouvez accéder aux fonctions de gestion à partir de la station terminale ainsi que du portail en ligne. Cela permet aux propriétaires d'entreprise de se tenir au courant des ventes de n'importe où. Vous pouvez accéder aux données système pour contrôler les autorisations des utilisateurs individuels.
Entièrement personnalisable avec des applications
La meilleure chose à propos de Clover POS est probablement la disponibilité de différentes applications qui peuvent augmenter les fonctionnalités du système. L'application coûte environ 60 $ à 499 $.
Certaines applications notables que vous pouvez télécharger sur le marché des applications Clover sont les suivantes.
- Meilleure livraison: L'application s'intègre à Clover et planifie les livraisons sous forme de lots directionnels. Cela optimise grandement la planification de la livraison en apportant de l'efficacité à une entreprise.
- Avis sur Yelp pour les entreprises: Vous pouvez installer cette application pour afficher les analyses des avis des clients sur un produit.
- DispsenseMe: Cette application utile permet aux clients de changer de monnaie. C'est une application pratique pour comptabiliser les centimes et les dix sous.
Outre ce qui précède, vous trouverez de nombreuses applications différentes sur le marché en ligne. La section Amusement pour les clients contient des applications qui peuvent imprimer des feuilles de coloriage et des jeux sur des reçus pour satisfaire les enfants du client.
Vous pouvez trouver de nombreuses applications utiles pour la gestion de l'inventaire mobile dans la section Organiser l'inventaire. La section Vendre en ligne contient des applications pour intégrer le site Web de commerce électronique au magasin. Il existe également des dizaines d'applications qui peuvent vous aider à analyser les performances de votre entreprise, à offrir des récompenses et des cartes de fidélité aux clients et de nombreuses autres tâches.
Ce que les clients n'ont pas aimé à propos de Clover POS
Coûts élevés
La plupart des utilisateurs s'étaient plaints des coûts initiaux élevés du système. Bien que le plan de base soit abordable, beaucoup trouvent que les fonctionnalités de base sont très limitées. Pour bénéficier des fonctionnalités avancées, vous devez payer des frais mensuels élevés.
Le coût de l'appareil Clover POS est également élevé. Pourtant, les entreprises de taille moyenne trouveront l'appareil et le plan tarifaire abordables.
Questions et réponses d'entrevue de serveur SQL depuis 5 ans d'expérience
Les petites entreprises qui souhaitent bénéficier de la solution PDV peuvent acheter Clover GO et souscrire au plan de base plus abordable.
Service client médiocre
Le service client a également été critiqué par de nombreux utilisateurs. Le service client ne répond pas la plupart du temps. Cela crée de la frustration chez les clients qui souhaitent résoudre les problèmes liés au système.
Meilleures alternatives à Clover POS
Vous n'êtes pas limité à Clover POS en matière de gestion des stocks. Il existe quelques alternatives qui offrent également un excellent rapport qualité-prix.
Voici les cinq principaux systèmes que vous devriez également considérer lors de la recherche d'une solution de point de vente.
Solution de point de vente | Caractéristiques principales | Prix |
---|---|---|
Quincaillerie Square POS | Lecteur Magstripe, application de gestion des articles, inventaire en temps réel, suivi des ventes, reporting | Quincaillerie Square POSTéléchargement gratuit; Frais: 2,75% par transaction |
Toast POS | Idéal pour les restaurants, les notifications à table, les analyses / rapports, la gestion des menus alimentaires | Logiciel d'essai gratuit: 79 $ / mois Installation: 499 $ |
Marchand Miva | Suivi des stocks, suivi des commandes, analyses, suivi des revenus, e-mail automatisé | Toast POS79,95 $ à 1495 $ / mois |
Bottes | gestion des achats, gestion des stocks, module de centre d'appels, rapports de ventes, intégration ERP, gestion des recettes, reporting | Bottes59 $ à 2499 $ / mois |
AccuPOS | Gestion des stocks, lecture de codes-barres, interface graphique personnalisable, traitement des paiements par crédit, cartes-cadeaux | Essai gratuit 59 $ à 79 $ / mois |
Verdict final
Clover POS est une excellente solution de traitement des paiements pour différents types d'entreprises. À mon avis, le système est particulièrement adapté aux restaurants, cafés et commerces de détail. Les fonctionnalités que j'aime personnellement dans le système incluent la solution matérielle et logicielle tout-en-un et une grande liste d'applications personnalisables.
Le système est facile à installer et à utiliser. Vous pouvez facilement ajouter des produits et des coûts et organiser votre inventaire sans avoir à parcourir le manuel. Les rapports détaillés fournissent un aperçu des transactions commerciales qui peuvent aider à la prise de décision.
Bien que le système puisse être un peu coûteux, sa grande variété de fonctionnalités et sa facilité d'utilisation en font un incontournable pour toutes les entreprises.
J'espère que vous avez apprécié ce tutoriel informatif sur Clover POS !!
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